Wolf Link Home: Tijdprogramma Synchronisatie Probleem -... | wpstoring.org

Expert Tip:

Forceer een synchronisatie door de Link Home regelaar kort van de stroom te halen (zekeringkast). Wacht 30 seconden en schakel de stroom weer in. Dit kan een vastgelopen synchronisatieproces resetten.

Hoe het werkt:

De Wolf Link Home communiceert via een draadloze verbinding (meestal Wi-Fi) met de Wolf Cloud server. De tijdprogramma's worden op de server opgeslagen en gesynchroniseerd met de regelaar. De regelaar stuurt vervolgens de warmtepomp aan volgens dit programma. Signaalsterkte (RSSI) tussen de regelaar en de Wi-Fi router is cruciaal. Ook de nauwkeurigheid van de interne real-time klok (RTC) van de regelaar is belangrijk. De regelaar gebruikt OpenTherm communicatie naar de CV-ketel (indien aanwezig) om de watertemperatuur aan te passen.

Belangrijke waarschuwingen:

Zorg ervoor dat de Wolf Link Home en de bijbehorende app beveiligd zijn met een sterk wachtwoord om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Bewaar geen gevoelige persoonlijke gegevens in de app. Volg de privacyrichtlijnen (AVG/GDPR) van Wolf. Let op dat updates via OTA veilig gedownload worden.

Waar u op moet letten:

De Wolf Link Home app toont een ander tijdprogramma dan de instellingen op de warmtepomp regelaar. LED-indicator op de regelaar knippert mogelijk oranje wat duidt op een communicatiefout. Gebruikers melden inconsistentie tussen de ingestelde comforttemperaturen en de werkelijke temperatuur in huis.

Oplossing:

1

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte bij de Wolf Link Home regelaar met een Wi-Fi Analyzer app op uw smartphone. Een RSSI waarde lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken. Overweeg een Wi-Fi repeater of mesh-systeem.
2

Update de firmware van de Wolf Link Home regelaar en de Wi-Fi router naar de nieuwste versies via de respectievelijke apps of web interfaces.
3

Controleer de tijdzone-instellingen op de Wolf Link Home regelaar en de app. Zorg ervoor dat deze correct zijn ingesteld voor Nederland (GMT+1).
4

Reset de Wolf Link Home regelaar volgens de instructies in de handleiding (meestal een knop ingedrukt houden). Controleer daarna of de synchronisatie werkt.
5

Controleer de internetverbinding van uw router. Herstart de router. Test de internet snelheid (minimaal 5 Mbps upload). Neem contact op met uw provider (KPN, Ziggo, Odido) als de verbinding instabiel is. Controleer DNS instellingen.
6

Test de synchronisatie via een directe ethernet kabel (indien mogelijk). Zo weet je of de WIFI connectie het probleem veroorzaakt.
7

Neem contact op met de Wolf support hotline als de problemen aanhouden. Vermeld het serienummer van de warmtepomp en de firmwareversie van de Link Home.

Veelvoorkomende Oorzaken:

Zwakke Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) tussen de Wolf Link Home en de router, met name in huizen met HR+++ glas of dikke muren.
Verouderde firmware op de Wolf Link Home of de Wi-Fi router.
Problemen met de Wolf Cloud server (tijdelijke storing).
Conflicten met andere draadloze apparaten op dezelfde frequentieband (2.4 GHz).
Incorrecte tijdzone-instellingen op de Wolf Link Home of de app.
Lege of bijna lege batterij in de regelaar (indien van toepassing op het model).

Preventie:

Controleer regelmatig de Wi-Fi signaalsterkte bij de Wolf Link Home regelaar.
Update de firmware van de Wolf Link Home regelaar en de Wi-Fi router periodiek.
Zorg voor een sterke en stabiele internetverbinding.
Vervang de batterij van de regelaar op tijd (indien van toepassing).
Wijs een statisch IP-adres toe aan de Wolf Link Home in de router instellingen om connectiviteitsproblemen te voorkomen.

Wolf Link Home: Tijdprogramma Synchronisatie Probleem

Expert Tip:

Hoe het werkt:

Belangrijke waarschuwingen:

Waar u op moet letten:

Oplossing:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte bij de Wolf Link Home meten?

•Wat moet ik doen als de firmware update mislukt?

•Mijn Link Home regelaar maakt geen verbinding met het internet. Wat moet ik doen?

Gerelateerde vragen

Expert Tip:

Hoe het werkt:

Belangrijke waarschuwingen:

Waar u op moet letten:

Oplossing:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Preventie: