Wolf BWL-1S: Storing 801 'Software mismatch' Opgelost -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De BWL-1S communiceert met de VR 70/71 via een gepatenteerd protocol (vaak gebaseerd op CAN-bus of een variant daarvan). De software mismatch kan ontstaan door een corrupte firmware update, een incompatibele softwareversie op de VR 70/71, of een probleem met de communicatiebus. De warmtepompmodule regelt de compressor, de ventilatoren, en de circulatiepompen op basis van de input van de VR 70/71. Een verkeerde softwareversie kan leiden tot onjuiste aansturing en schade aan de componenten.

Symptomen:

De Wolf BWL-1S warmtepomp geeft een storing 801 weer, wat wijst op een software mismatch tussen de VR 70/71 regelaar en de warmtepomp module. Dit kan zich uiten in een volledig uitvallen van de warmtepomp, een knipperende LED op de VR 70/71, of een foutmelding in de Wolf app.

Mogelijke Oorzaken:

Corrupte firmware update van de VR 70/71.
Incompatibele softwareversie op de VR 70/71.
Defecte of beschadigde communicatiebus tussen de VR 70/71 en de warmtepomp module.
Spanningsschommelingen tijdens een software update.
Hardwarefout in de VR 70/71.
Verouderde firmware op de warmtepomp module.

Oplossing:

1

Controleer de spanning naar de VR 70/71 met een multimeter (230V AC).
2

Herstart de VR 70/71 regelaar. Schakel de stroom uit en na 30 seconden weer in.
3

Controleer of er een nieuwe firmware update beschikbaar is voor de VR 70/71 via de Wolf app. Installeer de update (zorg voor stabiele WiFi verbinding; Ziggo Connect Box problemen vereisen mogelijk een bekabelde verbinding).
4

Indien mogelijk, reset de VR 70/71 naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure).
5

Controleer de bedrading tussen de VR 70/71 en de warmtepomp module. Controleer op losse connectoren of beschadigde kabels.
6

Indien de fout blijft bestaan, neem contact op met een gecertificeerde Wolf installateur. Een softwarematige hersystem (flashing) van de warmtepomp module door een expert kan nodig zijn.
7

Vraag de installateur om de compatibiliteit van de VR 70/71 met de BWL-1S te verifiëren, en om eventueel de hardware te diagnosticeren.

Veiligheidsadvies:

Laat software updates altijd uitvoeren door een gekwalificeerde installateur, vooral als u geen ervaring heeft met warmtepompen. Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit. Zorg ervoor dat de elektrische system voldoet aan de NEN 1010 norm en dat de warmtepomp aangesloten is op een geaarde wandcontactdoos.

Preventie:

Zorg voor een stabiele stroomvoorziening (gebruik eventueel een UPS). Plan periodieke controles van de firmwareversie van de VR 70/71 en de warmtepomp module. Vermijd het uitvoeren van firmware updates tijdens onweer of andere situaties die spanningsschommelingen kunnen veroorzaken. Overweeg een statisch IP adres voor de VR 70/71 (DHCP issues bij KPN kunnen firmware updates verstoren).

Expertadvies:

Probeer een geforceerde firmware update via de service-interface van de VR 70/71. Dit vereist specifieke inloggegevens en een USB-kabel. Neem contact op met Wolf service voor assistentie. Let op: incorrect gebruik kan de regelaar onbruikbaar maken.

Veelgestelde vragen

•Wat is de meest voorkomende oorzaak van een software mismatch bij de Wolf BWL-1S?

Een mislukte firmware update van de VR 70/71 is de meest voorkomende oorzaak.

•Hoe kan ik controleren of mijn VR 70/71 de juiste softwareversie heeft?

De softwareversie kan worden gecontroleerd via de Wolf app of via de service-interface van de VR 70/71.

•Moet ik de VR 70/71 vervangen als de storing 801 aanhoudt?

Niet noodzakelijk. Probeer eerst alle stappen in de 'Professionele Oplossing'. Neem pas contact op met een installateur voor vervanging als de andere stappen niet werken.

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Wat is de meest voorkomende oorzaak van een software mismatch bij de Wolf BWL-1S?

•Hoe kan ik controleren of mijn VR 70/71 de juiste softwareversie heeft?

•Moet ik de VR 70/71 vervangen als de storing 801 aanhoudt?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: