Wolf BM-2: Kloktijd Verspringt na Stroomonderbreking -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De BM-2 gebruikt een interne Real Time Clock (RTC) chip om de tijd bij te houden. Deze RTC wordt doorgaans gevoed door een kleine batterij of een supercondensator om de tijd te bewaren bij stroomuitval. Het ontbreken van een correcte tijd synchronisatie met een NTP-server (Network Time Protocol) via internet kan een oorzaak zijn, als de interne batterij defect is.

Symptomen:

De Wolf BM-2 thermostaat reset de kloktijd naar de fabrieksinstellingen of een incorrecte tijd na een stroomonderbreking, zelfs een korte. Er zijn geen zichtbare foutmeldingen op het display of in de Wolf app. Het systeem lijkt verder normaal te functioneren.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte of lege back-up batterij/supercondensator op de printplaat van de BM-2.
Corruptie van de firmware die verantwoordelijk is voor het opslaan en ophalen van de tijd.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnetwerk die de RTC chip beschadigen.
Slechte soldeerverbindingen op de printplaat, met name rondom de RTC chip of de batterijhouder.
Storing in de communicatie met de centrale Wolf unit waardoor NTP synchronisatie mislukt.
Onvoldoende bescherming tegen stroompieken in het elektriciteitsnetwerk.

Oplossing:

1

Controleer de spanning van de back-up batterij (indien aanwezig) met een multimeter. Vervang indien nodig door een nieuwe batterij van hetzelfde type.
2

Inspecteer de printplaat visueel op losse soldeerverbindingen of beschadigde componenten. Repareer indien mogelijk met soldeerapparatuur.
3

Voer een firmware update uit van de Wolf BM-2 via de Wolf app of de website van Wolf (indien beschikbaar). Raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure.
4

Controleer de instellingen van de BM-2 via de Wolf app of het display. Zorg ervoor dat de juiste tijdzone is ingesteld en dat de automatische tijdsynchronisatie (NTP) is ingeschakeld.
5

Test of een andere stroomkabel of stopcontact het probleem verhelpt, dit om spanningsproblemen uit te sluiten.
6

Gebruik een stekkerdoos met overspanningsbeveiliging om de BM-2 te beschermen tegen toekomstige stroompieken.
7

Neem contact op met een erkende Wolf installateur voor verdere diagnose en reparatie indien de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen.

Veiligheidsadvies:

Open de Wolf BM-2 niet zelf als u geen ervaring heeft met elektronica. Onjuiste reparaties kunnen leiden tot elektrische schokken of brand. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde installateur. Zorg ervoor dat de BM-2 niet in aanraking komt met water of andere vloeistoffen om kortsluiting te voorkomen. Gooi oude batterijen op de juiste manier weg bij een inzamelpunt voor batterijen.

Preventie:

Vervang de back-up batterij periodiek (bijvoorbeeld om de 5 jaar) om te voorkomen dat de kloktijd verloren gaat. Controleer regelmatig de firmware updates en installeer deze om de functionaliteit en veiligheid van de BM-2 te waarborgen. Overweeg een UPS (Uninterruptible Power Supply) voor de BM-2 om te garanderen dat de stroomvoorziening niet onderbroken wordt bij kortstondige stroomuitval.

Expertadvies:

Probeer een 'factory reset' van de BM-2 uit te voeren. Raadpleeg de handleiding van de Wolf BM-2 voor de exacte procedure. Noteer alle instellingen voordat je de reset uitvoert, zodat je deze na de reset weer kunt instellen. Soms kan een factory reset kleine software bugs verhelpen.

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de back-up batterij van de Wolf BM-2 vervangen?

De back-up batterij bevindt zich op de printplaat in de thermostaat. Open de behuizing (na het uitschakelen van de stroom!) en zoek de batterij. Noteer het type (bijv. CR2032) en vervang deze door een nieuwe batterij van hetzelfde type. Let op de polariteit (+ en -).

•Wat is het verschil tussen een batterij en een supercondensator als back-up voor de klok?

Een batterij levert over een langere periode stroom, maar moet periodiek vervangen worden. Een supercondensator laadt snel op en kan vaak ontladen worden, maar levert minder lang stroom en kan gevoelig zijn voor hoge temperaturen.

•Hoe kan ik controleren of de BM-2 verbinding heeft met een NTP-server?

Dit is doorgaans niet direct zichtbaar in de interface van de thermostaat. Controleer of de thermostaat correct is ingesteld voor internettoegang en of de tijd automatisch wordt gesynchroniseerd. Een verkeerde tijdzone kan ook duiden op een probleem met de NTP-synchronisatie.

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de back-up batterij van de Wolf BM-2 vervangen?

•Wat is het verschil tussen een batterij en een supercondensator als back-up voor de klok?

•Hoe kan ik controleren of de BM-2 verbinding heeft met een NTP-server?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: