Wolf BM-2: Energieverbruik Historie Verloren Na Reset? -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Wolf BM-2 is een hybride warmtepomp die integreert met een bestaande CV-ketel. De BM-2 verzamelt data over het energieverbruik van beide systemen en berekent de COP. Deze data wordt lokaal opgeslagen in een niet-vluchtig geheugen (waarschijnlijk flash-geheugen). Een reset procedure, afhankelijk van de implementatie, kan dit geheugen wissen. De data-integriteit is afhankelijk van de kwaliteit van de flash-chip en de firmware.

Symptomen:

Na een reset van de Wolf BM-2 warmtepomp is de volledige historie van het energieverbruik gewist. Dit omvat data over het gasverbruik van de CV-ketel, stroomverbruik van de warmtepomp, en de bijbehorende COP-berekeningen. Er is geen foutmelding zichtbaar op het display van de BM-2 of in de Wolf app. De BM-2 functioneert verder normaal, maar zonder historische data.

Mogelijke Oorzaken:

Firmware bug in de reset-routine die het energieverbruik geheugen onbedoeld wist.
Corruptie van het flash-geheugen door spanningsschommelingen of onverwachte stroomuitval tijdens de reset.
Een ontwerpkeuze om de data te wissen bij een factory reset.
Defecte flash-geheugen module.
Onjuiste reset procedure (bijvoorbeeld te lang indrukken van de reset knop).
Incompatibiliteit met de firmware versie van de aangesloten CV-ketel.

Oplossing:

1

Controleer de firmware versie van de Wolf BM-2 en update naar de nieuwste versie via de Wolf app. Dit kan eventuele bugs in de reset-routine oplossen.
2

Voer een 'koude reset' uit: Schakel de warmtepomp volledig uit (werkschakelaar) gedurende 15 minuten. Dit reset alle interne processen en kan een corrupt geheugen herstellen.
3

Controleer de spanning van de stroomvoorziening naar de BM-2 met een multimeter. Spanningsschommelingen kunnen de dataopslag beschadigen.
4

Indien de resetprocedure via een knop verloopt, raadpleeg de handleiding voor de correcte procedure. Een verkeerde procedure kan leiden tot dataverlies.
5

Neem contact op met de Wolf support voor een diagnose en eventuele reparatie van de flash-geheugen module.
6

Stel de warmtepomp opnieuw in na de reset en monitor het energieverbruik om te bevestigen dat de data correct wordt opgeslagen.
7

Configureer een statisch IP-adres voor de BM-2 in de router (KPN Box 12 bijvoorbeeld) om netwerkproblemen uit te sluiten die de dataoverdracht kunnen beïnvloeden.

Veiligheidsadvies:

Zorg ervoor dat de werkschakelaar van de warmtepomp is uitgeschakeld voordat u aan elektrische componenten werkt. Raadpleeg een gecertificeerde installateur voor werkzaamheden aan het koudemiddelcircuit. Houd de firmware van de warmtepomp up-to-date om beveiligingslekken te voorkomen die de privacy van uw data in gevaar kunnen brengen. Wees voorzichtig met het delen van energieverbruik data met derden om de privacy te waarborgen (AVG/GDPR).

Preventie:

• Voer regelmatig firmware updates uit om bugs te verhelpen en de data-integriteit te verbeteren.
• Installeer een overspanningsbeveiliging om de warmtepomp te beschermen tegen spanningsschommelingen.
• Maak regelmatig back-ups van de instellingen en data indien mogelijk (controleer de Wolf app of dit een optie is).
• Controleer de batterij van eventuele draadloze sensoren (bv. kamerthermostaat) om dataverlies te voorkomen bij batterijwissel.

Expertadvies:

Voer een 'drie-tap reset sequentie' uit (drie keer kort achter elkaar op de reset-knop drukken, indien van toepassing) om te controleren of er een verborgen diagnosemenu verschijnt. Dit menu kan extra informatie geven over de oorzaak van het dataverlies.

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de firmware van mijn Wolf BM-2 updaten?

De firmware kan meestal worden geüpdatet via de Wolf app. Ga naar de instellingen van de BM-2 in de app en zoek naar de optie 'Firmware update'. Zorg ervoor dat de warmtepomp tijdens de update verbonden is met het internet.

•Waar vind ik de werkschakelaar van mijn warmtepomp?

De werkschakelaar bevindt zich meestal in de buurt van de warmtepomp zelf, vaak in de meterkast of direct naast de buitenunit. Het is een schakelaar waarmee de warmtepomp volledig van de stroom kan worden afgesloten.

•Wat moet ik doen als de spanning in mijn huis regelmatig schommelt?

Neem contact op met een elektricien om de elektrische installatie te laten controleren. Een overspanningsbeveiliging kan ook helpen om de apparatuur te beschermen tegen schade door spanningsschommelingen.

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de firmware van mijn Wolf BM-2 updaten?

•Waar vind ik de werkschakelaar van mijn warmtepomp?

•Wat moet ik doen als de spanning in mijn huis regelmatig schommelt?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: