Wolf BM-2: Energieverbruik Historie Verdwenen na... | wpstoring.org

Geobserveerde Symptomen:

Na de firmware update van de Wolf BM-2 Lucht-Water Warmtepomp is de historie van het energieverbruik verdwenen. De app toont geen data meer over historisch verbruik. Er is geen foutmelding zichtbaar op het display van de BM-2 zelf, alleen het ontbreken van data in de app.

Belangrijke waarschuwingen:

De firmware kan privacygevoelige informatie bevatten. Controleer de privacy instellingen en de voorwaarden van Wolf. Zorg ervoor dat de data veilig wordt opgeslagen en dat de AVG/GDPR wetgeving wordt nageleefd. Werk niet zelf aan de warmtepomp indien u geen gecertificeerde installateur bent (F-gassen).

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de internetverbinding van de Wolf BM-2 (RSSI waarde check via de app indien beschikbaar). Een Wi-Fi analyzer app kan helpen de signaalsterkte te meten.
2

Herstart de Wolf BM-2 (werkschakelaar 30 seconden uitschakelen en weer inschakelen). Let op: F-gassen regelgeving, niet zelf aan koudemiddelcircuit werken.
3

Controleer of er een nieuwe firmware update beschikbaar is. Installeer deze indien aanwezig om mogelijke bugs te verhelpen.
4

Controleer de instellingen van de Wolf BM-2 via de app of webinterface. Zorg ervoor dat de logging functionaliteit is ingeschakeld.
5

Neem contact op met de Wolf supportdesk. Geef het modelnummer (BM-2) en de firmware versie door.
6

Controleer de tijdzone instellingen van de warmtepomp; een incorrecte tijdzone kan de data verkeerd interpreteren.
7

Indien mogelijk, reset de Wolf BM-2 naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding). Let op: dit wist alle instellingen en historie.

Hoe het werkt:

De Wolf BM-2 slaat energieverbruiksgegevens lokaal op en synchroniseert deze periodiek met de Wolf Cloud. De firmware update heeft mogelijk de database corrupt gemaakt, de synchronisatie verstoord, of de logging functie uitgeschakeld. De data-overdracht gebeurt via een beveiligde verbinding (waarschijnlijk TLS 1.2 of hoger) over het lokale Wi-Fi netwerk. Het energieverbruik wordt gemeten via interne stroomtransformatoren en temperatuursensoren.

Waarom dit gebeurt:

Corruptie van de interne database tijdens de firmware update.
Onvolledige firmware system door een stroomonderbreking of netwerkprobleem.
Nieuwe firmware heeft een bug in de logging functionaliteit.
Communicatieproblemen tussen de BM-2 en de Wolf Cloud server.
Configuratie reset tijdens de firmware update die de logging heeft uitgeschakeld.
Onvoldoende vrije ruimte op de interne opslag van de BM-2.

Preventie:

Zorg voor een stabiele internetverbinding tijdens firmware updates. Overweeg een statisch IP-adres voor de BM-2.
Maak periodiek een back-up van de instellingen van de Wolf BM-2 indien mogelijk.
Installeer firmware updates altijd direct nadat ze beschikbaar zijn om beveiligingsrisico's te minimaliseren.
Monitor de batterijgezondheid van eventuele draadloze sensoren.

Wolf BM-2: Energieverbruik Historie Verdwenen na Firmware Update

Geobserveerde Symptomen:

Belangrijke waarschuwingen:

Stap-voor-stap reparatie:

Hoe het werkt:

Waarom dit gebeurt:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik controleren of mijn Wolf BM-2 correct verbinding maakt met de Wolf Cloud?

•Waar kan ik de laatste firmware versie vinden voor mijn Wolf BM-2?

•Wat zijn de aanbevolen Wi-Fi instellingen voor een optimale verbinding met de Wolf BM-2 in mijn huis?

Gerelateerde vragen

Geobserveerde Symptomen:

Belangrijke waarschuwingen:

Stap-voor-stap reparatie:

Hoe het werkt:

Waarom dit gebeurt:

Preventie: