Weheat Sparrow: WLAN Koppeling Warmtepomp Mislukt -... | wpstoring.org

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

De WLAN verbinding van de warmtepomp is essentieel voor het ontvangen van software updates. Zorg ervoor dat de WLAN verbinding beveiligd is met een sterk wachtwoord (WPA3 indien mogelijk) om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Controleer regelmatig de privacyinstellingen van de Weheat app om te waarborgen dat uw data veilig is.

Expert Tip:

Houd de reset-knop op de Weheat Sparrow 10 seconden ingedrukt. Dit forceert de WLAN module om terug te keren naar de fabrieksinstellingen en opnieuw te zoeken naar een WLAN netwerk. Gebruik een smartphone als WLAN hotspot (tijdelijk) om te controleren of de Weheat Sparrow überhaupt een verbinding kan opzetten, voordat je verder zoekt in de routerconfiguratie.

Technisch Overzicht:

De Weheat Sparrow gebruikt een 2.4GHz WLAN module (waarschijnlijk ESP32 gebaseerd) voor communicatie met het thuisnetwerk. De warmtepomp dient een DHCP-adres te verkrijgen van de router. Isolatie (HR+++ glas), afstand tot de router, en interferentie (magnetron, DECT-telefoons) kunnen de signaalsterkte beïnvloeden. De correcte werking is afhankelijk van een stabiele internetverbinding van de ISP (KPN, Ziggo, Odido) en correcte routerinstellingen (firewall, poort forwarding).

Waar u op moet letten:

De Weheat Sparrow warmtepomp toont een knipperend WLAN LED-indicatielampje (rood/oranje, afhankelijk van model). De Weheat app geeft een foutmelding 'Verbinding mislukt' of 'Apparaat niet gevonden' tijdens the systemprocedure. Mogelijk is de warmtepomp wel via Bluetooth detecteerbaar, maar faalt de WLAN configuratie.

Oplossing:

1

Controleer de WLAN signaalsterkte (RSSI) met een Wi-Fi analyzer app op een smartphone op de locatie van de warmtepomp. Streef naar een RSSI waarde hoger dan -60dBm.
2

Herstart de router en de Weheat Sparrow (schakel de warmtepomp-werkschakelaar uit en weer in).
3

Controleer of het WLAN wachtwoord correct is ingevoerd in de Weheat app. Reset indien nodig het wachtwoord.
4

Controleer de routerinstellingen: schakel MAC-adres filtering uit, controleer of DHCP is ingeschakeld, en of er voldoende IP-adressen beschikbaar zijn in de DHCP-pool.
5

Update de firmware van de router naar de nieuwste versie. Neem contact op met KPN/Ziggo/Odido indien nodig.
6

Probeer een statisch IP-adres toe te wijzen aan de Weheat Sparrow in de routerconfiguratie. Dit kan verbindingsproblemen voorkomen.
7

Als de verbinding nog steeds mislukt, neem contact op met de Weheat support voor een mogelijke firmware update of hardware defect.

Veelvoorkomende Oorzaken:

Zwak WLAN signaal (RSSI < -70dBm) op de locatie van de warmtepomp.
Onjuist WLAN wachtwoord ingevoerd tijdens de setup procedure.
De router blokkeert de verbinding (firewall, MAC-adres filtering).
De DHCP server van de router is overbelast of uitgeschakeld.
Firmware bug in de Weheat Sparrow WLAN module.
Compatibiliteitsproblemen met specifieke routermodellen (vooral oudere KPN Experia Box versies).

Preventie:

Controleer periodiek (eens per kwartaal) de WLAN signaalsterkte en de routerinstellingen.
Houd de router firmware up-to-date.
Overweeg een WLAN repeater of mesh-systeem te installeren om de signaalsterkte te verbeteren.
Controleer de stroomvoorziening van de warmtepomp op spanningsschommelingen (vooral in oudere huizen).

Weheat Sparrow: WLAN Koppeling Warmtepomp Mislukt - Diagnose

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Expert Tip:

Technisch Overzicht:

Waar u op moet letten:

Oplossing:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe reset ik de Weheat Sparrow WLAN module naar fabrieksinstellingen?

•Mijn KPN Experia Box lijkt de Weheat Sparrow te blokkeren. Wat kan ik doen?

•Welke WLAN kanalen zijn het minst druk in mijn omgeving?

Gerelateerde vragen

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Expert Tip:

Technisch Overzicht:

Waar u op moet letten:

Oplossing:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Preventie: