Weheat Sparrow: Ketel-vlam icoon komt niet overeen met... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Weheat Sparrow communiceert met de CV-ketel via een protocol (waarschijnlijk OpenTherm of een vergelijkbaar protocol). De app ontvangt statusinformatie van de Weheat Sparrow controller, die deze interpreteert en weergeeft. De signaalpropagatie van de ketelstatus naar de app kan worden beïnvloed door netwerkproblemen, software bugs of foutieve sensorinformatie. De hybride warmtepomp regelt in bestaande bouw de prioriteit tussen warmtepomp en CV-ketel op basis van COP en gas/elektra prijs.

Veiligheidswaarschuwing:

Raadpleeg altijd een erkend installateur voor werkzaamheden aan de CV-ketel. Manipuleer nooit de gasleidingen of de rookgasafvoer. Let op de elektrische veiligheid bij het werken met de stroomvoorziening van de ketel. Zorg ervoor dat de CV-ketel jaarlijks wordt onderhouden om de veiligheid te waarborgen.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI in dBm) bij de Weheat Sparrow controller met een Wi-Fi Analyzer app (bijv. NetSpot). Een signaalsterkte lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken.
2

Herstart de Weheat Sparrow controller. Haal de stroom eraf en wacht 30 seconden voordat u deze weer inschakelt.
3

Controleer de bedrading tussen de Weheat Sparrow controller en de CV-ketel. Zorg ervoor dat de kabels correct zijn aangesloten en dat er geen beschadigingen zijn.
4

Update de Weheat Sparrow app naar de nieuwste versie via de Google Play Store of de Apple App Store.
5

Controleer of er een firmware update beschikbaar is voor de Weheat Sparrow controller via de app.
6

Controleer de OpenTherm instellingen (indien van toepassing) in de Weheat Sparrow app en vergelijk deze met de instellingen van de CV-ketel.
7

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met de Weheat supportdienst.

Waar u op moet letten:

Het ketel-vlam icoon in de Weheat Sparrow app geeft een afwijkende status weer ten opzichte van de daadwerkelijke status van de CV-ketel. Bijvoorbeeld, de app toont een brandende vlam terwijl de ketel in werkelijkheid niet brandt, of vice versa. Geen foutcodes zichtbaar op het keteldisplay.

Mogelijke Oorzaken:

Communicatiefout tussen de Weheat Sparrow controller en de CV-ketel.
Softwarebug in de Weheat Sparrow app of controller firmware.
Defecte sensor in de CV-ketel die onjuiste statusinformatie doorgeeft.
Netwerkproblemen (Wi-Fi signaalsterkte, router instellingen) die de communicatie tussen de controller en de app verstoren.
Incorrecte configuratie van de Weheat Sparrow in relatie tot het type CV-ketel.
Spanningsschommelingen die de controller tijdelijk ontregelen.

Technische aanbeveling:

Probeer de "drie-tap reset sequentie" op de Weheat Sparrow controller (indien van toepassing): Tik driemaal snel achter elkaar op de reset knop. Dit kan de communicatie met de ketel herstellen zonder een volledige reset.

Preventieve zorg:

Controleer regelmatig de Wi-Fi signaalsterkte bij de Weheat Sparrow controller.
Houd de Weheat Sparrow app en controller firmware up-to-date.
Maak gebruik van een statisch IP-adres voor de Weheat Sparrow controller om netwerkconflicten te voorkomen.
Periodieke controle (jaarlijks) van de bedrading en aansluitingen.

Weheat Sparrow: Ketel-vlam icoon komt niet overeen met status ketel

Technische Achtergrond:

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Waar u op moet letten:

Mogelijke Oorzaken:

Technische aanbeveling:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Wat is de ideale Wi-Fi signaalsterkte voor een stabiele verbinding met de Weheat Sparrow?

•Hoe kan ik een statisch IP-adres toewijzen aan de Weheat Sparrow controller?

•Welke OpenTherm instellingen zijn cruciaal voor een goede samenwerking tussen de Weheat Sparrow en mijn CV-ketel?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Waar u op moet letten:

Mogelijke Oorzaken:

Technische aanbeveling:

Preventieve zorg: