Weheat Sparrow: Foutcode E97 Synchronisatie Nest... | wpstoring.org

Waar u op moet letten:

Foutcode E97 wordt weergegeven op het Weheat Sparrow display en/of in de Weheat app. De Nest Learning Thermostat verliest de verbinding met de warmtepomp. Mogelijk geen temperatuurregeling en/of incorrecte warmtevraag. LED-patronen (indien aanwezig): snel knipperende rode LED op de Sparrow controller.

Mogelijke Oorzaken:

Onderbreking van de OpenTherm verbinding tussen de Weheat Sparrow en de Nest thermostaat.
Wi-Fi problemen die de Nest thermostaat offline halen (vooral relevant bij draadloze Nest modellen).
Firmware incompatibiliteit tussen de Weheat Sparrow en de Nest thermostaat.
Spanningsschommelingen die de communicatie tussen de apparaten verstoren.
Interferentie op de 2.4 GHz band (Wi-Fi, Bluetooth) waardoor de Nest thermostaat moeite heeft met verbinden.
Verouderde Nest thermostaat software.

Pro Tip:

Indien de Nest thermostaat en de Weheat Sparrow zich in verschillende ruimtes bevinden, kan het verplaatsen van de Nest thermostaat dichter bij de Weheat Sparrow (tijdens de diagnose) helpen om te bepalen of de afstand een probleem is. Gebruik de Nest app om een 'heat link' reset te forceren: houd de knop 10 seconden ingedrukt.

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Werkzaamheden aan de warmtepomp dienen altijd door een gecertificeerde installateur te worden uitgevoerd. Knip de stroom eraf voordat je kabeltjes gaat checken, werk alleen aan de werkschakelaar als de stroom eraf is. Raadpleeg de handleiding van de Weheat Sparrow en de Nest thermostaat voor veiligheidsinstructies. Houd de ventilatieopeningen van de warmtepomp vrij om oververhitting te voorkomen. Controleer bij werkzaamheden aan de meterkast altijd of de aardlekschakelaar functioneert.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de OpenTherm bekabeling tussen de Weheat Sparrow en de Nest thermostaat op beschadigingen of losse connectoren. Gebruik een multimeter om de continuïteit te testen.
2

Herstart de Nest thermostaat en de Weheat Sparrow warmtepomp (uitschakelen en weer inschakelen via de werkschakelaar). Wacht minimaal 30 seconden.
3

Controleer de Wi-Fi verbinding van de Nest thermostaat. Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijv. WiFiman) om de signaalsterkte (RSSI) te meten. Een RSSI waarde lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken. Controleer op interferentie.
4

Update de firmware van zowel de Weheat Sparrow als de Nest thermostaat naar de nieuwste versie. Raadpleeg de Weheat en Nest websites voor instructies.
5

Controleer of de Nest thermostaat correct is ingesteld om met de Weheat Sparrow te communiceren. Controleer de OpenTherm instellingen in de Nest app.
6

Indien je gebruik maakt van een KPN Box 12, controleer de Wi-Fi instellingen. De automatische kanaalkeuze kan soms problemen veroorzaken. Probeer een vast Wi-Fi kanaal in te stellen.
7

Indien het probleem aanhoudt, reset de Nest thermostaat naar de fabrieksinstellingen en koppel deze opnieuw met de Weheat Sparrow. Let op: je verliest hierdoor alle instellingen.

Hoe het werkt:

Foutcode E97 duidt op een synchronisatieprobleem tussen de Weheat Sparrow warmtepomp en de Nest Learning Thermostat. Communicatie verloopt doorgaans via OpenTherm of een vergelijkbaar protocol. Verstoring van de signaalintegriteit, onjuiste configuratie of netwerkproblemen (Wi-Fi/Thread) kunnen de synchronisatie verhinderen. De Nest thermostaat stuurt een warmtevraag naar de Weheat controller, die vervolgens de warmtepomp aanstuurt. Uitval van dit proces resulteert in fout E97.

Onderhoudstips:

Plan periodieke firmware updates voor de Weheat Sparrow en de Nest thermostaat.
Controleer regelmatig de Wi-Fi signaalsterkte van de Nest thermostaat.
Vermijd plaatsing van de Nest thermostaat in de buurt van storingsbronnen (magnetron, draadloze telefoons).
Overweeg een bedrade Nest thermostaat voor een stabielere verbinding.
Controleer jaarlijks de bekabeling van de OpenTherm verbinding.

Weheat Sparrow: Foutcode E97 Synchronisatie Nest Thermostaat

Waar u op moet letten:

Mogelijke Oorzaken:

Pro Tip:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Aanbevolen actie:

Hoe het werkt:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Wat is de meest recente firmwareversie voor mijn Weheat Sparrow?

•Waar vind ik de OpenTherm instellingen in de Nest app?

•Hoe reset ik mijn Nest thermostaat naar de fabrieksinstellingen?

Gerelateerde vragen

Waar u op moet letten:

Mogelijke Oorzaken:

Pro Tip:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Aanbevolen actie:

Hoe het werkt:

Onderhoudstips: