Weheat Sparrow P1: P1-Poort Splitter Werkt Niet –... | wpstoring.org

Waarom dit gebeurt:

Defecte P1-poort splitter (hardware falen).
Incompatibiliteit tussen de P1-poort splitter en de slimme meter (DSMR versie).
Incorrecte kabelverbinding tussen de slimme meter en de splitter.
Spanningsval op de P1-poort (slechte bekabeling of voeding).
Firmware bug in de P1-poort splitter.
Interferentie van andere apparaten (bijv. DECT telefoon) in de nabijheid van de P1-kabel.

Waar u op moet letten:

Geen data-overdracht via de P1-poort splitter. LED indicator op de splitter knippert rood of is uit. Warmtepomp data niet zichtbaar in de Weheat app of lokale monitor. Mogelijk foutmeldingen in de warmtepomp controller: "P1-communicatiefout" of "Geen data van slimme meter".

Technische Achtergrond:

De P1-poort splitter ontvangt data van de slimme meter (meestal DSMR 4.0 of 5.0 protocol) en stuurt deze door naar de Weheat Sparrow P1 warmtepomp en mogelijk andere apparaten (bijv. energie management systeem). De P1-poort gebruikt een RJ11 connector en communiceert seriëel. Correcte baudrate, parity en stopbits zijn cruciaal. Spanningsniveau op de P1-poort moet tussen 3.3V en 5V liggen.

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Werk niet zelf aan de slimme meter. Neem contact op met de netbeheerder bij problemen met de slimme meter. Gebruik alleen de originele voeding voor de P1-poort splitter. Zorg ervoor dat de P1-poort splitter niet in aanraking komt met water of andere vloeistoffen. Recycle de oude P1-poort splitter op de juiste manier.

Oplossing:

1

Controleer de kabelverbinding tussen de slimme meter en de P1-poort splitter. Gebruik een CAT5e of CAT6 kabel met RJ11 connectoren.
2

Meet de spanning op de P1-poort met een multimeter (DC voltage). Deze moet tussen 3.3V en 5V liggen.
3

Reset de P1-poort splitter. Raadpleeg de handleiding voor de reset procedure (meestal een knop ingedrukt houden).
4

Update de firmware van de P1-poort splitter via de Weheat app (indien mogelijk). Controleer op updates via de website.
5

Controleer de DSMR versie van de slimme meter. De P1-poort splitter moet compatibel zijn met de DSMR versie. Neem contact op met Weheat support voor compatibiliteitsinformatie.
6

Test de P1-poort splitter met een andere slimme meter (indien mogelijk) om te bepalen of de splitter defect is.
7

Vervang de P1-poort splitter indien alle andere stappen geen oplossing bieden.

Pro Tip:

Controleer de baudrate instellingen in de geavanceerde instellingen van de Weheat app (indien aanwezig). Sommige slimme meters vereisen een specifieke baudrate instelling (bijv. 115200). Bij KPN glasvezelverbindingen, controleer de MTU (Maximum Transmission Unit) instellingen in de KPN Box 12 router. Een te hoge MTU kan data-overdracht problemen veroorzaken.

Onderhoudstips:

Controleer periodiek (maandelijks) de data-overdracht van de P1-poort in de Weheat app
Controleer de bekabeling op beschadigingen
Update de firmware van de P1-poort splitter zodra er updates beschikbaar zijn
Zorg voor een stabiele stroomvoorziening van de P1-poort splitter (gebruik eventueel een stekkerdoos met overspanningsbeveiliging)

Weheat Sparrow P1: P1-Poort Splitter Werkt Niet – Diagnose

Waarom dit gebeurt:

Waar u op moet letten:

Technische Achtergrond:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Pro Tip:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de DSMR versie van mijn slimme meter controleren?

•Mijn P1-poort splitter heeft geen resetknop. Wat nu?

•Hoe kan ik de firmware van mijn P1-poort splitter updaten?

Gerelateerde vragen

Waarom dit gebeurt:

Waar u op moet letten:

Technische Achtergrond:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Pro Tip:

Onderhoudstips: