Weheat Warmtepomp App: Besparingsbalk Kleurt Rood... | wpstoring.org

Expert Tip:

Probeer de warmtepomp te pingen vanaf het lokale netwerk (met een app zoals Network Analyzer). Als de ping faalt, ligt het probleem waarschijnlijk aan de netwerkverbinding. Controleer de DNS instellingen in de router (KPN gebruikt vaak 192.168.2.254 als DNS server).

Waar u op moet letten:

De Weheat app geeft een rode 'Estimated Savings' balk weer, in plaats van groen. Dit duidt op een onjuiste of negatieve besparingsindicatie. Er is geen foutcode zichtbaar in de app. De temperatuurweergave en andere functionaliteiten lijken correct te werken. Mogelijk vertraagde data-overdracht via Zigbee of Wi-Fi naar de Weheat cloud.

Technische Achtergrond:

Lucht-water warmtepompen in renovatieprojecten gebruiken complexe algoritmes om energiebesparingen te berekenen, gebaseerd op verbruik, buitentemperatuur en ingestelde parameters. De app visualiseert deze data. De besparingsberekening is afhankelijk van accurate data-invoer van slimme meters, thermostaten (OpenTherm) en eventuele extra sensoren. Signaalverlies (RSSI < -70dBm) van de Wi-Fi module kan leiden tot inaccurate data-overdracht. De warmtepomp zelf communiceert vaak via een propriëtair protocol, maar data naar de cloud gaat via Wi-Fi (2.4 GHz band).

Belangrijke waarschuwingen:

• Wijzig nooit zelf de instellingen van de CV-ketel of de warmtepomp zonder de juiste expertise. Raadpleeg een gecertificeerde installateur.
• Zorg voor een veilige opslag van persoonlijke data die door de app wordt verzameld (AVG/GDPR).
• Lithium batterijen in sensoren kunnen brandgevaarlijk zijn. Vervang ze tijdig en gooi ze op de juiste manier weg.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de warmtepomp met een Wi-Fi analyzer app op een smartphone. Verbeter indien nodig het Wi-Fi signaal (mesh router, access point). Zorg voor een stabiele 2.4 GHz verbinding.
2

Kalibreer de sensoren in de Weheat app (indien mogelijk). Vergelijk temperatuurwaarden met een externe thermometer.
3

Controleer de instellingen voor energieprijzen en verwarmingsschema in de Weheat app. Zorg dat deze overeenkomen met de werkelijke situatie.
4

Reset de Weheat app cache en data. Herstart de app.
5

Controleer de P1 poort verbinding en configuratie van de slimme meter. Raadpleeg de handleiding van de slimme meter (bijv. Landis+Gyr E360).
6

Voer een factory reset uit op de warmtepompcontroller (indien mogelijk en documentatie beschikbaar) en configureer opnieuw.
7

Controleer of er een firmware update beschikbaar is voor de warmtepomp.

Waarom dit gebeurt:

Onjuiste kalibratie van de interne sensoren (temperatuur, doorstroming).
Defecte of verkeerd geconfigureerde slimme meter (P1 poort communicatie).
Wi-Fi signaal interferentie of zwak signaal (HR+++ glas, metalen objecten).
Onjuiste instellingen in de Weheat app (energieprijzen, verwarmingsschema).
Problemen met de Weheat cloud servers.
Firmware bug in de warmtepompcontroller of app.

Preventie:

Controleer periodiek de Wi-Fi signaalsterkte en de batterijstatus van eventuele draadloze sensoren.
Update de firmware van de warmtepomp en app regelmatig.
Controleer de energieprijzen en verwarmingsschema instellingen in de app minimaal één keer per jaar.
Overweeg een statisch IP-adres voor de warmtepomp in de routerconfiguratie voor een meer stabiele verbinding.

Weheat Warmtepomp App: Besparingsbalk Kleurt Rood Probleem

Expert Tip:

Waar u op moet letten:

Technische Achtergrond:

Belangrijke waarschuwingen:

Aanbevolen actie:

Waarom dit gebeurt:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Welke Wi-Fi band (2.4 GHz of 5 GHz) wordt aanbevolen voor de Weheat warmtepomp?

•Waar vind ik de P1 poort instellingen op mijn slimme meter?

•Wat is het effect van HR+++ glas op het Wi-Fi signaal?

Gerelateerde vragen

Expert Tip:

Waar u op moet letten:

Technische Achtergrond:

Belangrijke waarschuwingen:

Aanbevolen actie:

Waarom dit gebeurt:

Preventie: