Weheat Hybride Warmtepomp: Ontbrekende P1 Data Probleem... | wpstoring.org

Waarom dit gebeurt:

Defecte P1 kabel of connector.
Firmware bug in de Weheat controller.
Communicatieproblemen tussen de slimme meter en de Weheat controller (protocol incompatibiliteit).
Storing in de slimme meter zelf.
Incorrecte configuratie van de P1 poort in de Weheat app of controller.
Spanningsschommelingen die de communicatie beïnvloeden.

Pro Tip:

Probeer de P1 kabel tijdelijk te vervangen door een afgeschermde kabel om eventuele storing door externe bronnen te minimaliseren. Sommige slimme meters hebben een 'debug' mode die extra informatie kan verschaffen over de P1 communicatie.

Technische Achtergrond:

De P1 poort levert data van de slimme meter (meestal een Kamstrup of Iskra model) aan de Weheat controller. Deze data is cruciaal voor het berekenen van besparingen en het optimaliseren van de werking van de hybride warmtepomp. Het signaal kan verstoord worden door diverse factoren, zoals hardwarefouten, softwarebugs, of communicatieproblemen.

Veiligheidswaarschuwing:

Werk niet zelf aan de slimme meter. Schakel de stroom uit via de werkschakelaar voordat u de P1 kabel loskoppelt of aansluit. Let op statische elektriciteit bij het hanteren van de elektronica. Deel geen privacygevoelige informatie (P1 data) met onbekende partijen. Volg de AVG/GDPR richtlijnen bij het delen van data met de Weheat app.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de P1 kabel op fysieke schade en een correcte aansluiting aan zowel de slimme meter als de Weheat controller.
2

Controleer of de P1 poort is ingeschakeld in de Weheat app en correct is geconfigureerd. Raadpleeg de handleiding van de Weheat controller voor de juiste instellingen.
3

Voer een reset uit van de Weheat controller. Schakel de stroom naar de warmtepomp uit via de werkschakelaar, wacht 30 seconden, en schakel de stroom weer in.
4

Controleer de firmwareversie van de Weheat controller en update deze indien nodig via de Weheat app.
5

Indien mogelijk, test de P1 poort van de slimme meter met een andere compatibele apparaat om te bepalen of het probleem bij de slimme meter ligt.
6

Neem contact op met de netbeheerder (bijv. Liander, Enexis, Stedin) om de werking van de slimme meter te laten controleren.
7

Neem contact op met de Weheat klantenservice voor verdere ondersteuning en mogelijke hardware-vervanging.

Geobserveerde Symptomen:

De Weheat app toont een 'Missing P1 data' foutmelding. Dit resulteert in onnauwkeurige of ontbrekende data over energieverbruik en besparingen. Er zijn geen visuele indicaties op de warmtepomp zelf, zoals afwijkende LED-patronen.

Onderhoudstips:

Controleer periodiek (bijv
elk half jaar) de P1 kabel op beschadigingen en zorg ervoor dat de firmware van de Weheat controller up-to-date is
Overweeg een statisch IP-adres voor de Weheat controller om netwerkproblemen te minimaliseren

Weheat Hybride Warmtepomp: Ontbrekende P1 Data Probleem

Waarom dit gebeurt:

Pro Tip:

Technische Achtergrond:

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Geobserveerde Symptomen:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Welke type slimme meter heb ik en is deze compatibel met de Weheat controller?

•Hoe update ik de firmware van mijn Weheat controller?

•Wat zijn de aanbevolen P1 instellingen voor mijn specifieke slimme meter?

Gerelateerde vragen

Waarom dit gebeurt:

Pro Tip:

Technische Achtergrond:

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Geobserveerde Symptomen:

Onderhoudstips: