Weheat Blackbird: RVO-fout 'Ongeldige combinatie van... | wpstoring.org

Veelvoorkomende Oorzaken:

Incorrecte configuratie van de warmtepomp parameters (bijv. type verwarmingssysteem, isolatiewaarde van de woning) in de Weheat app of via de installateur.
Communicatieproblemen tussen de warmtepomp en de Weheat cloud-servers als gevolg van een instabiele internetverbinding (RSSI < -70dBm).
Firmware bug in de warmtepomp software die de RVO-eisen verkeerd interpreteert.
Incompatibiliteit tussen de warmtepomp en de aangesloten slimme thermostaat (bijv. OpenTherm protocol versie).
Foutieve invoer van gegevens bij de ISDE-subsidieaanvraag die niet overeenkomen met de werkelijke system.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet (spanning < 220V) die de werking van de warmtepomp beïnvloeden.

Veiligheidswaarschuwing:

Laat the system en het onderhoud van de warmtepomp uitvoeren door een gecertificeerde installateur. Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Zorg ervoor dat de werkschakelaar van de warmtepomp goed bereikbaar is. Respecteer de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het verzamelen en opslaan van gegevens van de slimme thermostaat.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de internetverbinding van de warmtepomp. Gebruik een Wi-Fi analyzer app om de signaalsterkte (RSSI) te meten op de locatie van de warmtepomp. Zorg voor een stabiele verbinding met een RSSI van minimaal -60dBm.
2

Verifieer de configuratie van de warmtepomp in de Weheat app. Controleer of alle parameters correct zijn ingesteld, met name het type verwarmingssysteem (radiatoren, vloerverwarming), de isolatiewaarde van de woning (RC-waarde), en de oppervlakte van de te verwarmen ruimte.
3

Reset de warmtepomp. Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar en wacht 5 minuten voordat u deze weer inschakelt.
4

Update de firmware van de warmtepomp naar de nieuwste versie. Controleer in de Weheat app of er een firmware-update beschikbaar is.
5

Neem contact op met de Weheat klantenservice om de RVO-fout te melden en om assistentie te vragen bij het oplossen van het probleem. Vermeld de specifieke foutmelding en de configuratie van de warmtepomp.
6

Controleer de OpenTherm communicatie tussen de Weheat Blackbird en de thermostaat met een OpenTherm analyzer (indien beschikbaar). Verifieer de ingestelde parameters en de data-uitwisseling.
7

Herzie de ISDE-subsidieaanvraag en controleer of alle gegevens correct zijn ingevoerd. Corrigeer eventuele fouten en dien een herziene aanvraag in bij de RVO.

Hoe het werkt:

De Weheat Blackbird is een lucht-water warmtepomp die warmte onttrekt aan de buitenlucht en deze gebruikt om water te verwarmen voor verwarming en warm water. De warmtepomp communiceert via een draadloos netwerk (Wi-Fi, Zigbee, of Z-Wave) met een slimme thermostaat en de Weheat cloud-servers. De RVO-fout kan wijzen op een mismatch tussen de geconfigureerde instellingen van de warmtepomp en de eisen van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) voor subsidieaanvragen of energiebesparingsregelingen. Signaalsterkte van de draadloze verbinding is cruciaal voor een correcte werking.

Waar u op moet letten:

De Weheat Blackbird warmtepomp geeft een RVO-foutmelding weer, specifiek 'Ongeldige combinatie van maatregelen'. Dit kan zichtbaar zijn op het display van de warmtepomp zelf, via de Weheat app, of via een gekoppelde slimme thermostaat. De warmtepomp functioneert mogelijk niet correct, produceert geen warmte of warm water, of schakelt zichzelf uit. Er kunnen geen LED-patronen zichtbaar zijn, maar de foutmelding blijft persistent totdat deze is gereset.

Pro Tip:

De 'drie-tap reset sequentie' op de Blackbird reset de netwerkinstellingen. Dit kan handig zijn na router wijzigingen. Houd de resetknop 3 keer kort achter elkaar ingedrukt om de netwerkinstellingen te resetten en de warmtepomp opnieuw te verbinden met het Wi-Fi netwerk.

Onderhoudstips:

Voer periodiek onderhoud uit aan de warmtepomp, zoals het reinigen van de buitenunit en het controleren van de waterdruk
Controleer regelmatig de firmware-updates van de warmtepomp en de slimme thermostaat
Zorg voor een stabiele internetverbinding en overweeg een bekabelde verbinding voor de warmtepomp indien mogelijk
Plan een jaarlijkse controle door een gecertificeerde installateur

Weheat Blackbird: RVO-fout 'Ongeldige combinatie van maatregelen' Diagnosticeren

Veelvoorkomende Oorzaken:

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Hoe het werkt:

Waar u op moet letten:

Pro Tip:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte bij mijn Weheat Blackbird?

•Waar vind ik de firmware-update instellingen in de Weheat app?

•Wat is een OpenTherm analyzer en waar kan ik deze vinden?

Gerelateerde vragen

Veelvoorkomende Oorzaken:

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Hoe het werkt:

Waar u op moet letten:

Pro Tip:

Onderhoudstips: