Weheat Blackbird: Resetknop werkt niet, wat nu? -... | wpstoring.org

Symptomen:

De resetknop op de Weheat Blackbird reageert niet op indrukken. Geen herstart van het systeem. Het display toont mogelijk een vastgelopen status of een foutcode. LED-indicatoren tonen een consistent patroon (bv. continu groen, of knipperend rood), wat duidt op een software- of hardwareprobleem. Logbestanden (indien toegankelijk via de app) vertonen een reeks foutmeldingen gerelateerd aan het geheugenbeheer of de communicatie met de temperatuursensoren.

Veelvoorkomende Oorzaken:

Beschadigde firmware door een mislukte update (OTA).
Defecte resetknop zelf (hardwarefout).
Spanningspiek of stroomuitval heeft de microcontroller beschadigd.
Corruptie van het flash-geheugen waar de firmware is opgeslagen.
Elektromagnetische interferentie (EMI) van andere apparaten in de buurt (bv. een inductiekookplaat).
Slechte aarding van de warmtepomp.

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit. Laat onderhoud aan het koudemiddel over aan een F-gassen gecertificeerde installateur. Wees voorzichtig met het loskoppelen van de warmtepomp van het elektriciteitsnet. Schakel altijd de werkschakelaar uit en controleer met een spanningszoeker of er geen spanning meer aanwezig is. Bewaar de handleiding van de Weheat Blackbird op een veilige plaats.

Oplossing:

1

Controleer de spanningstoevoer naar de warmtepomp met een multimeter. Zorg voor een stabiele 230V AC.
2

Inspecteer de resetknop fysiek op schade. Gebruik een contactreiniger om eventuele oxidatie te verwijderen.
3

Indien mogelijk, probeer een 'harde reset' door de stroomtoevoer volledig te onderbreken (werkschakelaar) gedurende 15 minuten. Wacht daarna en zet de werkschakelaar weer aan.
4

Controleer de firmwareversie via de Weheat app. Indien een update beschikbaar is, forceer deze (indien mogelijk ondanks de resetproblemen).
5

Gebruik een Wi-Fi analyzer (app op smartphone) om te controleren op interferentie op de 2.4 GHz band (waar veel IoT apparaten op werken).
6

Neem contact op met Weheat support voor een firmware-recovery procedure via USB (indien beschikbaar) of een RMA (Return Merchandise Authorization).
7

Raadpleeg een gecertificeerde installateur voor het testen van de aarding van het systeem.

Technisch Overzicht:

De resetknop is een hardwarematige interrupt die de processor van de warmtepomp dwingt tot een herstart. Deze functie is onafhankelijk van de reguliere softwarewerking. Het resetproces initialiseert de firmware, test de hardwarecomponenten (ventilatoren, pompen, sensoren), en herstelt de netwerkverbinding (Zigbee/Wi-Fi). Fouten in het flash-geheugen, een defecte microcontroller, of problemen met de voeding kunnen de resetfunctie belemmeren. De warmtepomp werkt op 230V AC, omgezet naar DC spanningen voor interne componenten (5V, 3.3V). Instabiliteit in de voeding kan leiden tot onvoorspelbaar gedrag.

Preventie:

Zorg voor een stabiele stroomvoorziening met een overspanningsbeveiliging
Update de firmware van de warmtepomp regelmatig via de Weheat app
Controleer periodiek de staat van de bekabeling en aansluitingen
Vermijd het plaatsen van storingsgevoelige apparatuur (magnetrons, inductiekookplaten) in de directe nabijheid van de warmtepomp

Weheat Blackbird: Resetknop werkt niet, wat nu?

Symptomen:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Technisch Overzicht:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de spanning op de werkschakelaar?

•Waar vind ik de meest recente firmware update voor de Weheat Blackbird?

•Wat moet ik doen als de warmtepomp constant opnieuw opstart?

Gerelateerde vragen

Symptomen:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Technisch Overzicht:

Preventie: