Weheat Blackbird: OTA Update Problemen Opgelost -... | wpstoring.org

Expert Tip:

Probeer de “drie-tap reset sequentie”: tik driemaal snel achter elkaar op de resetknop (indien aanwezig). Dit forceert een herstart van de updateprocedure. Controleer ook de firewall instellingen van uw router (KPN Box 12) en zorg ervoor dat de Blackbird toegang heeft tot het internet.

Technische Achtergrond:

De Weheat Blackbird Lucht-Water Warmtepomp maakt gebruik van een embedded Linux systeem voor de besturing. OTA-updates zijn cruciaal voor bugfixes en nieuwe functionaliteiten. Een rollback duidt op een corrupt updatebestand, een onderbroken dataverbinding tijdens de update, of onvoldoende opslagruimte op de interne geheugenmodule.

Belangrijke waarschuwingen:

Controleer na een mislukte update of de warmtepomp correct functioneert en geen ongewone geluiden produceert. Let op de veiligheid van de elektrische system bij het uitschakelen van de werkschakelaar (spanningloos maken). Respecteer de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het eventueel delen van data met de Weheat klantenservice.

Oplossing:

1

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) met een Wi-Fi Analyzer app; een waarde onder -70dBm kan problemen veroorzaken. Overweeg een Wi-Fi repeater.
2

Herstart de Weheat Blackbird door de stroom gedurende 5 minuten uit te schakelen (gebruik de werkschakelaar) en weer in te schakelen.
3

Controleer de internetverbinding van de router (KPN, Ziggo, Odido) en herstart deze indien nodig.
4

Indien mogelijk, sluit de Blackbird tijdelijk aan op een bekabelde internetverbinding om de update opnieuw te proberen.
5

Neem contact op met de Weheat klantenservice en vraag om een nieuw updatebestand, indien het huidige bestand corrupt is.
6

Indien de Blackbird beschikt over een resetknop, probeer deze in te drukken en houd deze 10 seconden ingedrukt (raadpleeg de handleiding).
7

Controleer of de interne opslag voldoende ruimte heeft. Dit kan doorgaans via de app of een webinterface.

Veelvoorkomende Oorzaken:

Onstabiele Wi-Fi verbinding tijdens de update.
Onderbreking van de stroomtoevoer naar de binnenunit tijdens de update.
Corrupt updatebestand op de Weheat server.
Onvoldoende vrije ruimte op de interne flashopslag van de Blackbird.
Interferentie met het Wi-Fi signaal door HR+++ glas of andere obstakels.
Incompatibiliteit van de update met de huidige firmwareversie.

Geobserveerde Symptomen:

De Weheat Blackbird warmtepomp geeft aan dat de OTA (Over-The-Air) update is mislukt. Dit kan zich uiten in een knipperend LED-patroon op de binnenunit, een foutmelding in de Weheat app, of een verminderde functionaliteit van de warmtepomp.

Preventie:

Zorg voor een stabiele Wi-Fi verbinding met voldoende bandbreedte.
Stel de Blackbird in op een statisch IP-adres om connectiviteitsproblemen te voorkomen.
Plan OTA-updates buiten piekuren om de belasting van de server te verminderen.
Controleer regelmatig de beschikbaarheid van updates via de Weheat app.
Installeer een Uninterruptible Power Supply (UPS) om stroomuitval tijdens updates te voorkomen.

Weheat Blackbird: OTA Update Problemen Opgelost

Expert Tip:

Technische Achtergrond:

Belangrijke waarschuwingen:

Oplossing:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Geobserveerde Symptomen:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) meten?

•Wat is een statisch IP-adres en hoe stel ik dat in?

•Waar vind ik de resetknop op de Weheat Blackbird?

Gerelateerde vragen

Expert Tip:

Technische Achtergrond:

Belangrijke waarschuwingen:

Oplossing:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Geobserveerde Symptomen:

Preventie: