Weheat: RVO Status 'Handmatige Controle' Duurt Langer... | wpstoring.org

Mogelijke Oorzaken:

Instabiele internetverbinding van de warmtepomp (lage Wi-Fi signaalsterkte of problemen met de DHCP server).
Incorrecte OpenTherm configuratie of communicatie tussen de warmtepomp en de thermostaat.
Niet-voldoen aan de ISDE subsidievoorwaarden (bijvoorbeeld een verkeerde COP waarde of een onjuiste system).
Problemen met de Weheat server of de RVO server.
Firewall instellingen die de communicatie tussen de warmtepomp en de externe servers blokkeren.
Verouderde firmware op de Weheat warmtepomp.

Technisch Overzicht:

De RVO status update is afhankelijk van een succesvolle communicatie tussen de Weheat warmtepomp, de Weheat server, en de RVO server. Deze communicatie vereist een stabiele internetverbinding, correcte OpenTherm communicatie met de thermostaat, en dat de warmtepomp voldoet aan de ISDE subsidievoorwaarden (correcte system, COP waarde, etc.). De handmatige controle duidt op een mogelijke afwijking die niet automatisch geverifieerd kan worden.

Belangrijke waarschuwingen:

Raadpleeg altijd een gecertificeerde installateur voor werkzaamheden aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit. Let op elektrische veiligheid bij de warmtepomp-werkschakelaar.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de internetverbinding van de Weheat warmtepomp. Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijv. Wi-Fi Analyzer voor Android of iOS) om de signaalsterkte (RSSI) te meten. Een RSSI waarde van -70 dBm of beter is aanbevolen. Controleer ook de DHCP server instellingen van de router.
2

Verifieer de OpenTherm verbinding tussen de warmtepomp en de thermostaat. Controleer of de OpenTherm kabels correct zijn aangesloten en of de thermostaat correct is ingesteld.
3

Controleer of de warmtepomp voldoet aan de ISDE subsidievoorwaarden. Raadpleeg de ISDE subsidievoorwaarden op de RVO website.
4

Neem contact op met de Weheat klantenservice om te informeren naar eventuele problemen met de Weheat server of de RVO server.
5

Controleer de firewall instellingen van de router. Zorg ervoor dat de firewall de communicatie tussen de warmtepomp en de externe servers niet blokkeert. Raadpleeg de handleiding van de router voor meer informatie.
6

Update de firmware van de Weheat warmtepomp naar de nieuwste versie. Dit kan meestal via de Weheat app of webportaal.
7

Documenteer alle stappen en bevindingen gedetailleerd voor een eventuele escalatie naar de RVO.

Symptomen:

De RVO status in de Weheat app of webportaal blijft langer dan 8 weken op 'Handmatige controle' staan. Dit kan gepaard gaan met een vertraagde ISDE subsidieaanvraag. Er zijn geen duidelijke foutmeldingen in de app, maar de status update blijft uit.

Pro Tip:

Probeer de warmtepomp opnieuw te registreren bij de RVO via de Weheat app of webportaal. Soms kan dit de status update forceren.

Onderhoudstips:

Controleer regelmatig de internetverbinding van de warmtepomp en de OpenTherm verbinding met de thermostaat.
Update de firmware van de warmtepomp naar de nieuwste versie.
Controleer jaarlijks of de warmtepomp nog steeds voldoet aan de ISDE subsidievoorwaarden.
Wijs een statisch IP-adres toe aan de warmtepomp om DHCP problemen te voorkomen.

Weheat: RVO Status 'Handmatige Controle' Duurt Langer Dan 8 Weken

Mogelijke Oorzaken:

Technisch Overzicht:

Belangrijke waarschuwingen:

Stap-voor-stap reparatie:

Symptomen:

Pro Tip:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte van mijn Weheat warmtepomp?

•Hoe kan ik de OpenTherm verbinding tussen mijn warmtepomp en thermostaat controleren?

•Wat zijn de ISDE subsidievoorwaarden voor mijn Weheat warmtepomp?

Gerelateerde vragen

Mogelijke Oorzaken:

Technisch Overzicht:

Belangrijke waarschuwingen:

Stap-voor-stap reparatie:

Symptomen:

Pro Tip:

Onderhoudstips: