Weheat App: Update Vereist voor Financiële Rapportage... | wpstoring.org

Technisch Overzicht:

De Weheat app communiceert via een cloud service met de warmtepomp. De financiële rapportage functionaliteit is afhankelijk van correcte data-uitwisseling en integratie met de Weheat server. Problemen kunnen ontstaan door netwerkinstabiliteit, server-side problemen bij Weheat, of een verouderde app-versie. De rapportage module maakt gebruik van API calls om verbruiksdata op te halen en te verwerken.

Waar u op moet letten:

De Weheat app toont de melding 'Update vereist voor financiële rapportage'. De warmtepomp zelf functioneert mogelijk nog normaal, maar de rapportagefunctionaliteit is beperkt. Controleer of de app de meest recente data van de warmtepomp ontvangt (temperatuur, verbruik, etc.). Visuele inspection van de warmtepomp zelf toont geen afwijkende LED patronen.

Belangrijke waarschuwingen:

Zorg ervoor dat de app alleen de benodigde permissies heeft. Controleer de privacy instellingen van de Weheat account en app. Wees bewust van de AVG/GDPR wetgeving met betrekking tot persoonlijke data die door de app wordt verzameld en opgeslagen. Verander het standaard wachtwoord van de Weheat account periodiek.

Oplossing:

1

Controleer of de Weheat app de meest recente versie is in de Google Play Store of Apple App Store.
2

Forceer het sluiten van de app en herstart deze.
3

Controleer de internetverbinding (Wi-Fi signaalsterkte). Gebruik een Wi-Fi analyzer app om de RSSI waarde te meten. Een waarde lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken.
4

Controleer de datum en tijd instellingen op de smartphone/tablet en synchroniseer deze indien nodig.
5

Wis de cache en data van de Weheat app in de instellingen van de smartphone/tablet.
6

Herstart de smartphone/tablet.
7

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met de Weheat support.

Technische aanbeveling:

Controleer de systeemlogboeken van de warmtepomp via de Weheat installateurstool (indien beschikbaar) voor gedetailleerde foutmeldingen. Let op foutcodes gerelateerd aan data-uitwisseling of communicatie met de Weheat server.

Mogelijke Oorzaken:

Verouderde app versie.
Tijdelijke server storing bij Weheat.
Netwerkproblemen (Wi-Fi signaalsterkte, routerproblemen).
Onjuiste datum en tijd instellingen op de smartphone/tablet.
Cache problemen in de app.
Problemen met de API communicatie tussen app en server.

Onderhoudstips:

Stel automatische app updates in op de smartphone/tablet.
Controleer regelmatig de Weheat website of supportpagina voor bekende problemen en oplossingen.
Plan periodiek onderhoud van het Wi-Fi netwerk (router herstart, firmware update).
Overweeg een statisch IP-adres voor de warmtepomp om netwerkconflicten te vermijden.

Weheat App: Update Vereist voor Financiële Rapportage Probleem

Technisch Overzicht:

Waar u op moet letten:

Belangrijke waarschuwingen:

Oplossing:

Technische aanbeveling:

Mogelijke Oorzaken:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte?

•Waar vind ik de cache instellingen van de app?

•Hoe neem ik contact op met Weheat support?

Gerelateerde vragen

Technisch Overzicht:

Waar u op moet letten:

Belangrijke waarschuwingen:

Oplossing:

Technische aanbeveling:

Mogelijke Oorzaken:

Onderhoudstips: