Weheat App: Gasrekening Voorspelling Stijgt Onverwacht -... | wpstoring.org

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Lees de privacyverklaring van Weheat zorgvuldig door (AVG/GDPR). Zorg ervoor dat videobeelden van beveiligingscamera's veilig worden opgeslagen en dat de toegang tot deze beelden beperkt is. Controleer de batterijen van de sensoren op zwelling of lekkage. Beschadigde lithium-accu's kunnen brandgevaarlijk zijn. Laat het koudemiddelcircuit van de warmtepomp altijd door een gecertificeerde installateur controleren (F-gassen regelgeving).

Technisch Overzicht:

Hybride warmtepompen combineren een elektrische warmtepomp met een bestaande CV-ketel. De Weheat app gebruikt data van sensoren (temperatuur, energieverbruik), algoritmes en weersvoorspellingen om het verwachte gasverbruik te berekenen. Een onjuiste kalibratie van deze sensoren, problemen met de datafeed of een fout in het algoritme kunnen leiden tot een incorrecte voorspelling. De communicatie tussen de thermostaat, de warmtepomp en de cloud-servers van Weheat is cruciaal. Problemen met het WiFi-netwerk of de internetverbinding kunnen de dataoverdracht belemmeren en de voorspelling beïnvloeden. De nauwkeurigheid van de voorspelling is afhankelijk van de correcte implementatie van OpenTherm protocol.

Geobserveerde Symptomen:

De Weheat app geeft een onverwacht hoge voorspelling van de gasrekening, ondanks dat de buitentemperatuur relatief hoog is. Er zijn geen zichtbare foutmeldingen in de app of op de Weheat thermostaat zelf. De hybride warmtepomp lijkt te functioneren, maar het gasverbruik is hoger dan verwacht.

Technische aanbeveling:

Voer een "drie-tap reset sequentie" uit op de thermostaat (drie keer snel op de resetknop drukken) om de communicatie met de Weheat cloud-servers te forceren. Dit kan helpen bij het oplossen van datafeed-problemen. Check of de KPN Box 12 de 2.4GHz en 5GHz band tegelijkertijd uitzendt, en schakel band steering uit als de Weheat problemen heeft met verbinden.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de WiFi-verbinding van de Weheat thermostaat. Gebruik een WiFi analyzer app om de RSSI-waarde te meten. Een waarde lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken. Overweeg een WiFi-repeater.
2

Kalibreer de temperatuursensoren van de Weheat thermostaat via de app. Vergelijk de temperatuur met een betrouwbare thermometer en pas de instellingen aan indien nodig.
3

Reset de Weheat thermostaat naar de fabrieksinstellingen en configureer deze opnieuw.
4

Controleer of de OpenTherm instellingen correct zijn. De thermostaat moet correct met de CV-ketel communiceren. Dit vereist in sommige gevallen aanpassing in de ketelinstellingen. Raadpleeg de handleiding van de CV-ketel.
5

Neem contact op met de Weheat klantenservice om te controleren of er bekende problemen zijn met de app of de datafeed.
6

Controleer de instellingen van je KPN, Ziggo of Odido router. Zorg ervoor dat de poorten die de Weheat app gebruikt, niet geblokkeerd zijn.
7

Indien een C-draad nodig is voor de thermostaat, controleer deze met een multimeter. De spanning moet consistent zijn.

Waarom dit gebeurt:

Onjuiste kalibratie van temperatuursensoren in de Weheat thermostaat of de warmtepomp zelf.
Problemen met de datafeed van weersvoorspellingen naar de Weheat cloud-servers.
Fout in het algoritme van de Weheat app dat de gasrekening voorspelt.
WiFi-connectiviteitsproblemen tussen de Weheat thermostaat en de router (lage RSSI-waarde).
Configuratie problemen met de OpenTherm communicatie.
Onjuiste ingestelde parameters in de Weheat App.

Preventieve zorg:

Voer regelmatig (maandelijks) een batterijgezondheidscontrole uit via de app
Update de firmware van de Weheat thermostaat automatisch (OTA)
Wijs een statisch IP-adres toe aan de Weheat thermostaat in de routerinstellingen om connectiviteitsproblemen te voorkomen
Reinig de filters van de warmtepomp periodiek om een optimale werking te garanderen
Kalibreer de temperatuursensoren minstens eenmaal per jaar

Weheat App: Gasrekening Voorspelling Stijgt Onverwacht

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Technisch Overzicht:

Geobserveerde Symptomen:

Technische aanbeveling:

Aanbevolen actie:

Waarom dit gebeurt:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de RSSI-waarde van mijn WiFi-netwerk meten?

•Wat is OpenTherm en waarom is het belangrijk voor mijn hybride warmtepomp?

•Hoe vaak moet ik de filters van mijn warmtepomp reinigen?

Gerelateerde vragen

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Technisch Overzicht:

Geobserveerde Symptomen:

Technische aanbeveling:

Aanbevolen actie:

Waarom dit gebeurt:

Preventieve zorg: