Vaillant sensoDIRECT: Afwijkend Energieverbruik... | wpstoring.org

Veelvoorkomende Oorzaken:

Kalibratieprobleem van de temperatuursensoren in de warmtepomp.
Communicatieproblemen tussen de sensoDIRECT en sensoCOMFORT (RSSI waarde < -70 dBm).
Verkeerde instellingen in de Vaillant app (bijv. onjuist ingestelde tarieven of woningparameters).
Firmware bug in de sensoDIRECT module.
Afwijkingen in de stroommeting van de warmtepomp zelf.
Lokale ISP-problemen (KPN, Ziggo, Odido) die dataoverdracht belemmeren.

Belangrijke waarschuwingen:

Verricht geen werkzaamheden aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Deze werkzaamheden dienen uitsluitend door een F-gassen gecertificeerde installateur te worden uitgevoerd. Bij het resetten van de sensoDIRECT, zorg ervoor dat de stroomtoevoer veilig is uitgeschakeld (gebruik de werkschakelaar). Respecteer de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het eventueel opslaan van data over energieverbruik.

Technisch Overzicht:

De sensoDIRECT communiceert draadloos met de sensoCOMFORT via een propriëtair protocol (of Zigbee). Het energieverbruik wordt berekend op basis van de aanvoertemperatuur, retourtemperatuur, flow rate en compressorfrequentie van de warmtepomp. De sensoCOMFORT fungeert als gateway naar de Vaillant servers via de internetverbinding van de bewoner. Afwijkingen kunnen ontstaan door foutieve sensorwaarden, communicatieproblemen of een verkeerde configuratie.

Technische aanbeveling:

Probeer een 'drie-tap reset' op de sensoDIRECT: druk snel drie keer achter elkaar op de resetknop. Dit kan een diepere reset forceren dan de standaard resetprocedure. Controleer daarna de KPN Box 12 instellingen; soms blokkeert de firewall onbekende apparaten, waardoor de sensoDIRECT geen data kan versturen.

Geobserveerde Symptomen:

De Vaillant sensoDIRECT app rapporteert een significant afwijkend energieverbruik vergeleken met de sensoCOMFORT thermostaat. Geen foutcodes zichtbaar in de app of op de sensoDIRECT module zelf. Mogelijk inconsistentie in de gerapporteerde waarden, of de totale verbruikshistorie. De LED op de sensoDIRECT brandt continu groen, wat duidt op een actieve verbinding, maar de data is incorrect.

Oplossing:

1

Controleer de temperatuurwaarden van de aanvoer- en retourleidingen met een externe infraroodthermometer. Vergelijk deze waarden met de waarden in de app.
2

Controleer de signaalsterkte (RSSI) tussen de sensoDIRECT en sensoCOMFORT via de diagnose-interface (indien beschikbaar). Gebruik een Wi-Fi analyzer app op een smartphone om de 2.4 GHz band te inspecteren op interferentie.
3

Reset de sensoDIRECT module (raadpleeg de handleiding voor de resetprocedure).
4

Update de firmware van zowel de sensoDIRECT als de sensoCOMFORT naar de nieuwste versie via de Vaillant app.
5

Controleer de energieverbruikinstellingen in de Vaillant app (tarieven, woningparameters, etc.).
6

Monitor het energieverbruik gedurende 24 uur met een externe energiemeter om de nauwkeurigheid van de interne meting te verifiëren.
7

Neem contact op met een Vaillant-gecertificeerde installateur voor een diepgaandere diagnose en kalibratie.

Preventieve zorg:

Controleer periodiek de batterijstatus van draadloze sensoren (indien van toepassing).
Voer minstens één keer per jaar een firmware-update uit op alle Vaillant-apparaten.
Houd de sensoCOMFORT thermostaat en sensoDIRECT module schoon en vrij van stof.
Zorg voor een stabiele internetverbinding (statisch IP-adres kan helpen) voor de sensoCOMFORT.

Vaillant sensoDIRECT: Afwijkend Energieverbruik Diagnostisch Rapport

Veelvoorkomende Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Technisch Overzicht:

Technische aanbeveling:

Geobserveerde Symptomen:

Oplossing:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de RSSI-waarde tussen de sensoDIRECT en sensoCOMFORT controleren?

•Welke firmwareversie is de nieuwste voor de sensoDIRECT en sensoCOMFORT?

•Hoe kan ik een statisch IP-adres toewijzen aan de sensoCOMFORT?

Gerelateerde vragen

Veelvoorkomende Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Technisch Overzicht:

Technische aanbeveling:

Geobserveerde Symptomen:

Oplossing:

Preventieve zorg: