Vaillant CIC: Kloktijd Problemen bij Hybride Warmtepomp... | wpstoring.org

Waar u op moet letten:

De CIC-box (Vaillant Communicatie Interface) verliest periodiek de correcte tijd, wat resulteert in een onjuiste weergave op de Vaillant ketel en potentieel incorrecte aansturing van de verwarming. Dit kan zich uiten in afwijkende stookschema's en een lagere energie-efficiëntie. Er zijn geen zichtbare foutcodes op de ketel zelf, maar mogelijk wel meldingen in de Vaillant app over verbindingsproblemen.

Hoe het werkt:

De CIC-box synchroniseert de tijd via het internet (NTP) of via een signaal van de Vaillant server. De box communiceert met de ketel via een 2-draads eBUS interface. Verstoring van deze communicatie, instabiliteit van de internetverbinding, of problemen met de interne real-time klok (RTC) van de CIC-box kunnen leiden tot tijdverlies. Ook een zwakke Wi-Fi verbinding kan de NTP synchronisatie belemmeren.

Mogelijke Oorzaken:

Instabiele internetverbinding, vooral bij piektijden (KPN, Ziggo, Odido).
Zwakke Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) op de locatie van de CIC-box.
Defecte of bijna lege back-up batterij in de CIC-box (indien aanwezig).
Softwarefout in de CIC-box firmware.
eBUS communicatieproblemen tussen de CIC-box en de ketel.
Stroomuitval of spanningsschommelingen die de CIC-box resetten.

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Koppel de warmtepomp altijd los van het stroomnet voordat u werkzaamheden uitvoert. Let op de F-gassen regelgeving; reparaties aan het koudemiddelcircuit mogen alleen door gecertificeerde installateurs worden uitgevoerd. Zorg voor een goede ventilatie rondom de warmtepomp om oververhitting te voorkomen.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de internetverbinding: Gebruik een speedtest om de up- en downloadsnelheid te meten. Controleer de stabiliteit van de verbinding (pakketverlies).
2

Meet de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de CIC-box met een Wi-Fi Analyzer app (bijv. WiFi Analyzer op Android). Idealiter boven -60 dBm.
3

Reset de CIC-box: Schakel de stroom uit en weer in.
4

Controleer de eBUS-verbinding: Zorg ervoor dat de kabels correct zijn aangesloten en niet beschadigd zijn.
5

Update de CIC-box firmware: Controleer via de Vaillant app of er een firmware update beschikbaar is. Voer de update uit indien mogelijk.
6

Controleer de NTP server instellingen in de CIC-box (indien toegankelijk). Zorg ervoor dat een betrouwbare NTP server wordt gebruikt (bijv. pool.ntp.org).
7

Indien mogelijk, configureer een statisch IP-adres voor de CIC-box in de router om DHCP gerelateerde problemen te voorkomen.

Preventie:

Controleer periodiek de internetverbinding en Wi-Fi signaalsterkte.
Houd de CIC-box firmware up-to-date.
Overweeg een Wi-Fi repeater of access point om de signaalsterkte bij de CIC-box te verbeteren.
Indien van toepassing, vervang de back-up batterij in de CIC-box preventief.

Vaillant CIC: Kloktijd Problemen bij Hybride Warmtepomp

Waar u op moet letten:

Hoe het werkt:

Mogelijke Oorzaken:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Aanbevolen actie:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Wat is de aanbevolen Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) voor de Vaillant CIC?

•Hoe kan ik de firmware van mijn Vaillant CIC updaten?

•Welke NTP server instellingen zijn aanbevolen voor de Vaillant CIC?

Gerelateerde vragen

Waar u op moet letten:

Hoe het werkt:

Mogelijke Oorzaken:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Aanbevolen actie:

Preventie: