Remeha Tzerra/CIC: Stroomuitval CIC-Box via OpenTherm -... | wpstoring.org

Veiligheidswaarschuwing:

Werkzaamheden aan de elektrische system van de ketel en de CIC-box dienen te worden uitgevoerd door een gekwalificeerd installateur. Schakel altijd de spanning uit voordat u werkzaamheden uitvoert. Raadpleeg de Remeha Tzerra systemhandleiding voor gedetailleerde veiligheidsinstructies.

Hoe het werkt:

De Remeha Tzerra ketel levert via de OpenTherm-bus een kleine hoeveelheid stroom aan de CIC-box. Deze stroom is essentieel voor de communicatie tussen de ketel en de CIC-box voor de aansturing van de hybride warmtepomp. Een instabiele of onvoldoende stroomtoevoer kan de communicatie en de werking van de CIC-box verstoren. De CIC box is afhankelijk van de stabiele werking van de OpenTherm verbinding. De CIC box heeft een interne voeding, maar die is afhankelijk van correcte OpenTherm data.

Oplossing:

1

Controleer de OpenTherm-kabel op beschadigingen en vervang deze indien nodig.
2

Controleer de OpenTherm-aansluitingen op de ketel en CIC-box en zorg voor een goede en stevige verbinding. Gebruik een schroevendraaier met de juiste maat.
3

Meet de spanning op de OpenTherm-klemmen van de ketel met een multimeter (let op veiligheid, spanning kan aanwezig zijn!). Vergelijk de gemeten waarde met de specificaties in de Remeha Tzerra documentatie. Bij afwijkingen, neem contact op met een Remeha-specialist.
4

Test de CIC-box op een andere, bekende werkende Remeha Tzerra ketel (indien beschikbaar) om een defect aan de CIC-box uit te sluiten.
5

Controleer de aarding van de ketel. Een slechte aarding kan storingen veroorzaken.
6

Update de firmware van de Remeha Tzerra ketel naar de laatste versie (indien beschikbaar) via de Remeha Gateway of een erkend installateur.
7

Controleer de instellingen van de OpenTherm-communicatie in de Remeha Tzerra ketel (parameterinstellingen).

Mogelijke Oorzaken:

Defecte OpenTherm-kabel tussen de ketel en de CIC-box (corrosie, breuk).
Slechte of losse OpenTherm-aansluitingen op de ketel of CIC-box.
Interne storing in de Remeha Tzerra ketel, waardoor de OpenTherm stroomvoorziening niet correct functioneert.
Defecte CIC-box (interne kortsluiting of componentfalen).
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet (vooral in oudere woningen).
Overbelasting van de OpenTherm-bus door andere aangesloten apparatuur (onwaarschijnlijk, maar mogelijk).

Symptomen:

CIC-box valt periodiek of permanent uit. Geen LED-indicatie op de CIC-box. OpenTherm communicatie verbroken foutmelding op de Remeha Tzerra ketel. Geen temperatuurregeling via de CIC-box. Mogelijk correcte werking van de ketel indien in 'noodloop'-modus. De CIC box functioneert mogelijk kort na een reset, maar verliest daarna weer stroom.

Pro Tip:

Indien de CIC-box via een draadloze verbinding met de ketel communiceert, controleer dan de signaalsterkte (RSSI) en de Wi-Fi kanaalinstellingen. Probeer een vast IP-adres toe te wijzen aan de CIC-box in de routerinstellingen om een stabielere verbinding te garanderen. Een tijdelijke 2.4GHz netwerk kan soms de diagnose vereenvoudigen (en uitsluiten dat de 5GHz band onstabiel is).

Onderhoudstips:

Laat de hybride warmtepomp en de Remeha Tzerra ketel jaarlijks onderhouden door een erkend installateur
Controleer periodiek de OpenTherm-aansluitingen op corrosie en losse contacten
Zorg voor een stabiele stroomvoorziening naar de ketel (eventueel met een overspanningsbeveiliging)

Remeha Tzerra/CIC: Stroomuitval CIC-Box via OpenTherm

Veiligheidswaarschuwing:

Hoe het werkt:

Oplossing:

Mogelijke Oorzaken:

Symptomen:

Pro Tip:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Wat is de aanbevolen spanning op de OpenTherm-klemmen van de Remeha Tzerra?

•Hoe kan ik de firmware van mijn Remeha Tzerra ketel updaten?

•Waar vind ik een gekwalificeerde Remeha installateur?

Gerelateerde vragen

Veiligheidswaarschuwing:

Hoe het werkt:

Oplossing:

Mogelijke Oorzaken:

Symptomen:

Pro Tip:

Onderhoudstips: