Remeha Tensio: Warmwater setpoint kan niet hoger dan 45... | wpstoring.org

Belangrijke waarschuwingen:

Laat werkzaamheden aan het koudemiddelcircuit altijd uitvoeren door een erkend installateur in verband met de F-gassen regelgeving. Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar voordat u werkzaamheden aan de elektrische aansluitingen uitvoert. Respecteer de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het gebruik van slimme thermostaten met locatiegegevens.

Technische aanbeveling:

Indien de warmtepomp via een KPN Box 12 router is verbonden, controleer dan of de "slimme wifi" functie is uitgeschakeld. Deze functie kan soms problemen veroorzaken met de verbinding van IoT-apparaten. Log in op de KPN Box 12 (meestal via 192.168.2.254) en navigeer naar de Wi-Fi instellingen om deze functie uit te schakelen.

Technische Achtergrond:

De Remeha Tensio regelt de warmwaterproductie via een intern algoritme dat rekening houdt met diverse factoren, waaronder de buitentemperatuur, de ingestelde comfortmodus, de watertemperatuur in het buffervat (indien aanwezig) en de instellingen van de aangesloten thermostaat. Het setpoint wordt doorgaans ingesteld via de Remeha Home app of een compatibele thermostaat. Een incorrect setpoint kan duiden op een communicatieprobleem tussen de app/thermostaat en de warmtepomp, een fout in de interne regellus, of een defecte temperatuursensor.

Waarom dit gebeurt:

Defecte of vervuilde temperatuursensor (NTC) in het warmwatercircuit.
Communicatieprobleem tussen de Remeha Tensio en de Remeha Home app (instabiele Wi-Fi verbinding).
Incorrecte instellingen in de Remeha Home app of de aangesloten thermostaat (bijvoorbeeld een ingestelde temperatuurlimiet).
Kalkafzetting op de warmtewisselaar waardoor de warmteoverdracht vermindert.
Laag koudemiddelniveau (vereist professionele controle i.v.m. F-gassen regelgeving).
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de Wi-Fi verbinding van de Remeha Tensio. Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijvoorbeeld WiFiman) om de signaalsterkte (RSSI in dBm) te meten. Een waarde lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken. Optimaliseer de routerpositie of overweeg een Wi-Fi repeater. Controleer de DNS instellingen (8.8.8.8 en 8.8.4.4 zijn Google’s publieke DNS servers; alternatief: 1.1.1.1 van Cloudflare).
2

Herstart de Remeha Tensio. Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar en wacht 5 minuten voordat u deze weer inschakelt.
3

Controleer de instellingen in de Remeha Home app. Zorg ervoor dat er geen temperatuurlimieten zijn ingesteld en dat de comfortmodus correct is geconfigureerd. Verwijder de app en installeer deze opnieuw. Controleer op updates van de Remeha Home App.
4

Controleer de instellingen van de aangesloten thermostaat (indien van toepassing). Zorg ervoor dat de thermostaat compatibel is met de Remeha Tensio (OpenTherm protocol wordt aanbevolen).
5

Laat een erkend installateur de temperatuursensor(en) controleren en eventueel vervangen. Een multimeter kan gebruikt worden om de weerstand van de NTC sensor te meten bij verschillende temperaturen.
6

Laat de warmtewisselaar reinigen door een erkend installateur om kalkafzetting te verwijderen. Controleer het koudemiddelniveau.
7

Meet de spanning op de voedingskabel van de warmtepomp met een multimeter. Controleer of de spanning binnen de specificaties van de fabrikant valt (230V +/- 10%).

Symptomen:

Gebruiker meldt dat het warmwater setpoint van de Remeha Tensio lucht-water warmtepomp niet hoger ingesteld kan worden dan 45 graden Celsius. Er is geen visuele foutcode op het display van de warmtepomp zelf. Mogelijk verschijnt er een foutmelding in de Remeha Home app of op de aangesloten thermostaat (indien van toepassing). Dit kan leiden tot onvoldoende warm water voor douche of bad.

Preventieve zorg:

Controleer periodiek de Wi-Fi verbinding van de Remeha Tensio.
Update de Remeha Home app regelmatig.
Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een erkend installateur.
Ontkalk de warmtewisselaar periodiek (afhankelijk van de waterhardheid).
Controleer de batterijgezondheid van draadloze thermostaten en vervang deze indien nodig.

Remeha Tensio: Warmwater setpoint kan niet hoger dan 45 graden?

Belangrijke waarschuwingen:

Technische aanbeveling:

Technische Achtergrond:

Waarom dit gebeurt:

Stap-voor-stap reparatie:

Symptomen:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte van mijn Remeha Tensio controleren?

•Waar vind ik de werkschakelaar van mijn Remeha Tensio?

•Wat is OpenTherm en waarom is het belangrijk voor mijn thermostaat?

Gerelateerde vragen

Belangrijke waarschuwingen:

Technische aanbeveling:

Technische Achtergrond:

Waarom dit gebeurt:

Stap-voor-stap reparatie:

Symptomen:

Preventieve zorg: