Remeha Quatt CIC: OpenTherm Reset Reageert Niet -... | wpstoring.org

Veiligheidswaarschuwing:

Werk nooit zelf aan de interne componenten van de ketel. Schakel bij werkzaamheden aan de elektrische bedrading altijd eerst de stroom uit. Let op de geldende veiligheidsvoorschriften bij het werken met gasleidingen. Raadpleeg bij twijfel altijd een erkend installateur. Informeer uzelf over de F-gassen regelgeving bij het eventueel vervangen van componenten.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de OpenTherm bekabeling tussen de ketel en thermostaat op beschadigingen en correcte aansluiting. Meet de spanning (ongeveer 3V DC) op de OpenTherm aansluitingen.
2

Controleer de Wi-Fi verbinding van de gateway (indien van toepassing). Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijv. Wi-Fi Analyzer op Android of iOS) om de RSSI waarde te meten. Een waarde lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken. Overweeg een Wi-Fi repeater.
3

Reset de gateway (indien van toepassing) door deze kortstondig van de stroom te halen.
4

Controleer de internetverbinding van de router. Test de verbindingssnelheid met een online speedtest.
5

Controleer of er een firmware update beschikbaar is voor de Quatt CIC ketel. Update de firmware indien mogelijk via de Remeha app of service menu.
6

Controleer de OpenTherm instellingen in de ketelconfiguratie. Zorg ervoor dat OpenTherm is ingeschakeld en correct is geconfigureerd.
7

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met de Remeha service dienst.

Pro Tip:

Probeer de OpenTherm reset direct via de ketel interface (indien mogelijk) in plaats van via de app. Dit sluit problemen met de gateway en de cloud uit. Controleer tevens of de thermostaat correct functioneert door de temperatuur handmatig aan te passen.

Waarom dit gebeurt:

Defecte OpenTherm verbinding tussen ketel en thermostaat (kabelbreuk, slechte contacten).
Gateway (indien gebruikt) is offline of heeft een slechte Wi-Fi verbinding (lage RSSI waarde).
Probleem met de Remeha cloud service (server-side storing).
Firmware bug in de Quatt CIC ketelbesturing.
Onjuiste OpenTherm instellingen in de ketelconfiguratie.
Storing in de OpenTherm communicatie door elektrische interferentie.

Technische Achtergrond:

De Quatt CIC communiceert via OpenTherm met de thermostaat en potentieel met de Remeha gateway (indien aanwezig). De gateway communiceert op zijn beurt via Wi-Fi (2.4 GHz) met de Remeha cloud. Een reset commando wordt vanuit de app via de cloud, gateway, en OpenTherm interface naar de ketel gestuurd. Problemen kunnen ontstaan in elk van deze stappen.

Symptomen:

De Remeha Quatt CIC reageert niet op een OpenTherm reset commando via de app. Visuele indicatie: Knipperende LED code op de ketel (indien van toepassing). Mogelijk app-side foutmelding 'Verbinding verbroken' of 'Reset mislukt'. Controleer of de ketel überhaupt OpenTherm signalen ontvangt via de service menu.

Onderhoudstips:

elk half jaar) een controle uit van de Wi-Fi verbinding en de OpenTherm bekabeling
Zorg ervoor dat de gateway (indien van toepassing) is voorzien van de laatste firmware updates
Overweeg het instellen van een statisch IP-adres voor de gateway om verbindingsproblemen te voorkomen

Remeha Quatt CIC: OpenTherm Reset Reageert Niet

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Pro Tip:

Waarom dit gebeurt:

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de OpenTherm verbinding?

•Wat is een goede RSSI waarde voor de Wi-Fi gateway?

•Waar vind ik de OpenTherm instellingen in de ketelconfiguratie?

Gerelateerde vragen

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Pro Tip:

Waarom dit gebeurt:

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Onderhoudstips: