Remeha Mercuria: Storing bij Vraag van Thermostaat -... | wpstoring.org

Expert Tip:

Voer een 'koude reset' uit op zowel de warmtepomp als de thermostaat door de stroom gedurende 5 minuten te onderbreken. Dit kan soms kleine softwarefouten verhelpen.

Waar u op moet letten:

Bij een 'vraag' van de thermostaat gaat de Remeha Mercuria hybride warmtepomp in storing. LED-display toont een knipperend rood licht of een specifieke foutcode (bijv. E05, E10). Via de Remeha Home app wordt de status 'Storing' weergegeven en kan de warmtevraag niet worden geactiveerd. De CV-ketel blijft mogelijk in werking als fallback.

Mogelijke Oorzaken:

Onjuiste OpenTherm instellingen of incompatibiliteit tussen thermostaat en warmtepomp.
Zwakke draadloze verbinding tussen thermostaat en warmtepomp (vooral bij draadloze thermostaten).
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet, die de elektronica van de warmtepomp beïnvloeden.
Verstopping in het watercircuit van de warmtepomp (bijv. door vuil of lucht).
Defecte sensor (bijv. temperatuursensor) die onjuiste waarden doorgeeft aan de besturingseenheid.
Softwarefout in de warmtepomp of thermostaat (verouderde firmware).

Belangrijke waarschuwingen:

Laat werkzaamheden aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp altijd uitvoeren door een gecertificeerde F-gassen specialist. Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar voordat u werkzaamheden aan de elektrische system uitvoert. Houd de handleidingen van de warmtepomp en thermostaat bij de hand.

Technische Achtergrond:

De Remeha Mercuria is een hybride warmtepomp die samenwerkt met een bestaande CV-ketel. De thermostaat (bedraad of draadloos) communiceert met de warmtepomp via een protocol zoals OpenTherm of een propriëtair Remeha protocol. De warmtepomp ontvangt een warmtevraag van de thermostaat en activeert de compressor en pompen. De vermogensregeling van de warmtepomp wordt aangepast op basis van de buitentemperatuur en de gewenste binnentemperatuur. Het energieverbruiksprofiel wordt bepaald door de COP (Coefficient of Performance) en de gebruiksduur.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de OpenTherm instellingen in zowel de thermostaat als de warmtepomp. Zorg ervoor dat ze correct zijn geconfigureerd en compatibel zijn. Raadpleeg de handleidingen van beide apparaten.
2

Meet de spanning op de voeding van de warmtepomp met een multimeter. Controleer of de spanning binnen de specificaties van de fabrikant valt. Installeer indien nodig een overspanningsbeveiliging.
3

Inspecteer het watercircuit van de warmtepomp op verstoppingen of lucht. Ontlucht het systeem en reinig eventuele vuilfilters.
4

Update de firmware van zowel de warmtepomp als de thermostaat naar de nieuwste versie. Dit kan vaak via de Remeha Home app of via een USB-stick.
5

Controleer de bekabeling tussen de thermostaat en de warmtepomp. Zorg ervoor dat de draden correct zijn aangesloten en dat er geen beschadigingen zijn. Gebruik een kabeltester indien nodig.
6

Meet de signaalsterkte (RSSI) van de draadloze verbinding tussen thermostaat en warmtepomp met een Wi-Fi Analyzer app. Verbeter de signaalsterkte door de thermostaat dichter bij de warmtepomp te plaatsen of door een Wi-Fi repeater te installeren.
7

Indien de storing aanhoudt, neem contact op met een gecertificeerde Remeha installateur voor verdere diagnose en reparatie.

Preventie:

Controleer periodiek de batterijstatus van draadloze thermostaten en vervang ze indien nodig.
Reinig regelmatig de filters van de warmtepomp om verstoppingen te voorkomen.
Update de firmware van de warmtepomp en thermostaat zodra er nieuwe versies beschikbaar zijn.
Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een gecertificeerde installateur.

Remeha Mercuria: Storing bij Vraag van Thermostaat

Expert Tip:

Waar u op moet letten:

Mogelijke Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Technische Achtergrond:

Stap-voor-stap reparatie:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Wat is de exacte foutcode die wordt weergegeven?

•Is de thermostaat bedraad of draadloos?

•Wanneer is de warmtepomp voor het laatst onderhouden?

Gerelateerde vragen

Expert Tip:

Waar u op moet letten:

Mogelijke Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Technische Achtergrond:

Stap-voor-stap reparatie:

Preventie: