Remeha Mercuria: Storing na Onweer - Diagnostiek en... | wpstoring.org

Mogelijke Oorzaken:

Directe blikseminslag in de woning of nabijgelegen elektriciteitsnet.
Inductie van overspanning in de voedingskabels van de warmtepomp.
Beschadiging van de interne elektronica (printplaat, sensoren) door de overspanning.
Verlies van communicatie tussen de binnen- en buitenunit.
Defecte aardingssystem, waardoor de overspanning niet goed wordt afgevoerd.
Softwarefout in de regeling van de warmtepomp.

Belangrijke waarschuwingen:

Laat reparaties aan de warmtepomp altijd uitvoeren door een erkend installateur. Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit (F-gassen regelgeving). Controleer de elektrische veiligheid van de werkschakelaar en de bedrading. Houd de warmtepomp en de omgeving schoon en vrij van brandbare materialen.

Pro Tip:

Controleer na een storing de interne logboeken van de Remeha Mercuria via de service-interface (vereist installateursaccount). Dit kan waardevolle informatie opleveren over de oorzaak van de storing en de getroffen maatregelen.

Symptomen:

Het Remeha Mercuria systeem vertoont een storing na een onweersbui. Dit kan zich uiten in een rood knipperende LED op de binnenunit, een foutcode in de Remeha Home app (bijv. E11, E15), of een algehele stilstand van de warmtepomp. Mogelijk zijn er ook problemen met de communicatie tussen de binnen- en buitenunit.

Oplossing:

1

Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar en de groep in de meterkast. Controleer de werkschakelaar visueel op schade.
2

Laat een erkend elektricien de aardingssystem van de woning controleren en eventueel herstellen.
3

Inspecteer de binnen- en buitenunit visueel op schade, zoals doorgebrande componenten of losgekomen bedrading. Controleer de spanning op de voedingskabels met een multimeter.
4

Reset de warmtepomp door de stroom gedurende 15 minuten uit te schakelen. Schakel de stroom weer in en controleer of de storing is verholpen.
5

Controleer de communicatiekabels tussen de binnen- en buitenunit op beschadigingen. Meet de spanning en continuïteit van de kabels.
6

Update de firmware van de warmtepomp via de Remeha Home app (indien mogelijk). Controleer of er nieuwe updates beschikbaar zijn.
7

Neem contact op met een Remeha installateur voor een grondige inspection en reparatie van de warmtepomp. Mogelijk moeten componenten worden vervangen.

Hoe het werkt:

De Remeha Mercuria is een modulerende lucht-water warmtepomp. Blikseminslag kan leiden tot overspanning in het elektriciteitsnet en via de aarding in de warmtepomp zelf. Dit kan de elektronische componenten beschadigen, waaronder de printplaat, sensoren, en de communicatie-interfaces (OpenTherm, Modbus). De binnenunit communiceert met de buitenunit via een laagspanningssignaal, dat gevoelig kan zijn voor inductie door bliksem.

Onderhoudstips:

Installeer een overspanningsbeveiliging in de meterkast om de warmtepomp en andere elektronische apparaten te beschermen tegen blikseminslag.
Controleer periodiek de aardingssystem van de woning.
Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een erkend installateur.
Installeer een bliksemafleider op het dak van de woning (vooral in gebieden met veel onweer).
Gebruik een stabiele internetverbinding voor de Remeha Home app en automatische updates. Overweeg een statisch IP-adres voor de warmtepomp.

Remeha Mercuria: Storing na Onweer - Diagnostiek en Oplossingen

Mogelijke Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Pro Tip:

Symptomen:

Oplossing:

Hoe het werkt:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Welke overspanningsbeveiliging wordt aanbevolen voor de Remeha Mercuria?

•Hoe kan ik de firmware van de Remeha Mercuria updaten?

•Waar vind ik een erkende Remeha installateur in mijn regio?

Gerelateerde vragen

Mogelijke Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Pro Tip:

Symptomen:

Oplossing:

Hoe het werkt:

Onderhoudstips: