Remeha Mercuria: Buitenunit fluit bij vorst - Diagnose &... | wpstoring.org

Waarom dit gebeurt:

Ijsvorming op de ventilatorbladen door hoge luchtvochtigheid en lage temperaturen.
Verouderde of vervuilde ventilatorlagers die extra geluid produceren.
Defecte temperatuursensor die onjuiste signalen geeft aan de besturingseenheid.
Onvoldoende luchtstroom rondom de buitenunit door obstructies.
Interne softwarefout in de aansturing van de ventilator.
Slechte isolatie van de compressor waardoor deze harder moet werken bij lage temperaturen.

Waar u op moet letten:

Objectief waargenomen een hoogfrequent fluitend geluid afkomstig van de Remeha Mercuria buitenunit tijdens periodes met omgevingstemperaturen onder 0°C. Er is geen foutcode zichtbaar op de Remeha iSense thermostaat of in de Remeha Home app. Visuele inspection toont mogelijk ijsvorming op de ventilatorbladen of de warmtewisselaar.

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

• Gebruik nooit open vuur om ijsvorming te verwijderen.
• Zorg ervoor dat de elektrische aansluitingen veilig en correct zijn geïnstalleerd.
• Vermijd het zelf repareren van de warmtepomp; schakel altijd een erkend installateur in.
• Let op geluidsoverlast voor de buren, vooral tijdens de ontdooicyclus.
• Bewaar de handleiding en garantiebewijzen op een veilige plaats.

Aanbevolen actie:

1

Visuele inspection van de ventilatorbladen op ijsvorming. Indien aanwezig, handmatig verwijderen (gebruik warm water, NOOIT scherpe objecten).
2

Controleer de luchtstroom rondom de buitenunit. Verwijder eventuele obstakels zoals bladeren of sneeuw.
3

Controleer de conditie van de ventilatorlagers. Indien nodig, smeren of vervangen door een erkend installateur.
4

Laat een erkend installateur de temperatuursensoren controleren en kalibreren.
5

Controleer of de meest recente firmware is geïnstalleerd via de Remeha Home app. Zo niet, update de firmware.
6

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met een Remeha servicepartner voor een diepgaandere diagnose. Mogelijk is er een F-gassen lek, wat alleen door een gecertificeerde monteur verholpen mag worden. Niet zelf aan het koudemiddelcircuit werken i.v.m. F-gassen regelgeving!
7

Controleer of de warmtepomp is aangesloten op een geaard stopcontact en dat de werkschakelaar correct functioneert. Laat dit controleren door een elektricien.

Technisch Overzicht:

De Remeha Mercuria is een modulerende lucht-water warmtepomp. Het fluitende geluid wordt doorgaans veroorzaakt door de ventilator die op hoge snelheid draait om de warmtewisselaar te ontdooien. Bij temperaturen rond het vriespunt kan er ijsvorming ontstaan, wat de efficiëntie vermindert. De ventilator moduleert de snelheid op basis van temperatuur sensoren en interne algoritmes om de ontdooicyclus te starten. De afgifte van hoogfrequent geluid is het gevolg van aerodynamische turbulentie veroorzaakt door de ijsafzetting en het draaien van de ventilator.

Technische aanbeveling:

Controleer de instellingen van de ontdooicyclus in de Remeha Home app (indien beschikbaar). Sommige modellen bieden de mogelijkheid om de frequentie en intensiteit van de ontdooicyclus aan te passen. Een minder frequente, maar intensievere cyclus kan het fluitende geluid verminderen. Let hierbij wel op het algehele rendement (COP).

Preventieve zorg:

Regelmatige visuele inspection van de buitenunit, vooral in de wintermaanden.
Zorg voor voldoende vrije ruimte rondom de buitenunit.
Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een erkend installateur.
Controleer periodiek de firmware updates via de Remeha Home app.
Stel een statisch IP-adres in voor de Remeha Home verbinding in de routerinstellingen van KPN/Ziggo/Odido om verbindingsproblemen te voorkomen. Dit kan de OTA updates ten goede komen.

Remeha Mercuria: Buitenunit fluit bij vorst - Diagnose & Oplossing

Waarom dit gebeurt:

Waar u op moet letten:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Aanbevolen actie:

Technisch Overzicht:

Technische aanbeveling:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Wat is de optimale afstand tussen de Remeha Mercuria buitenunit en de gevel?

•Hoe vaak moet de Remeha Mercuria warmtepomp onderhouden worden?

•Wat is de invloed van HR+++ glas op de communicatie met de Remeha iSense thermostaat?

Gerelateerde vragen

Waarom dit gebeurt:

Waar u op moet letten:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Aanbevolen actie:

Technisch Overzicht:

Technische aanbeveling:

Preventieve zorg: