De Elga Ace communiceert met de CV-ketel en de thermostaat via het OpenTherm protocol. Dit protocol maakt modulerende aansturing mogelijk, waarbij de warmteafgifte wordt aangepast aan de warmtevraag. Een stabiele OpenTherm verbinding is cruciaal voor een efficiënte en comfortabele werking van het hybride systeem. Signaalinterferentie, bedradingsproblemen of compatibiliteitsissues kunnen de verbinding verstoren. De warmtepomp unit gebruikt AC-spanning (230V) en DC-spanning voor de interne circuits. Protocol-compatibiliteitsproblemen met de thermostaat komen voor.