Quatt Performance: Woonkamer wordt niet warm genoeg -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

Een hybride warmtepomp werkt samen met een bestaande CV-ketel. De Quatt Performance moduleert het vermogen afhankelijk van de buitentemperatuur en de warmtevraag. Communicatie tussen de thermostaat (OpenTherm of aan/uit) en de warmtepomp is cruciaal. Een harde oostenwind kan de COP (Coefficient of Performance) van de warmtepomp negatief beïnvloeden. Isolatie van de woning (HR++ of HR+++ glas) speelt een significante rol in het warmteverlies. De warmtepomp schakelt mogelijk te vaak terug naar de CV-ketel bij een lage COP. Nauwkeurige sensormetingen zijn cruciaal voor optimale prestaties.

Symptomen:

De woonkamer bereikt de ingestelde temperatuur niet (maximaal 19°C) ondanks de warmtevraag. De Quatt Performance app geeft geen foutmeldingen weer. CV-ketel springt mogelijk vaker bij dan verwacht, vooral bij oostenwind. Thermostaat geeft correcte temperatuur door maar de warmtepomp lijkt de capaciteit niet te leveren. LED indicator op de warmtepomp geeft een constante groene status aan (normale werking).

Mogelijke Oorzaken:

Onvoldoende isolatie van de woning (warmteverlies via ramen, muren, dak).
Onjuiste instellingen van de warmtepomp (bijv. te lage temperatuurcurve).
Defecte of slecht geplaatste temperatuursensor(en).
Communicatieproblemen tussen de thermostaat en de warmtepomp (OpenTherm protocol).
Lage COP door extreme weersomstandigheden (harde oostenwind).
Verstopping in het verwarmingssysteem (radiatoren, leidingen).

Oplossing:

1

Controleer de isolatie van de woning en dicht eventuele kieren en gaten.
2

Controleer de instellingen van de Quatt Performance warmtepomp via de app en pas de temperatuurcurve aan.
3

Controleer de temperatuursensoren op correcte werking en plaatsing. Gebruik een gekalibreerde thermometer om de sensorwaarden te verifiëren.
4

Controleer de communicatie tussen de thermostaat en de warmtepomp. Indien OpenTherm, controleer de bedrading en de instellingen in de thermostaat. Gebruik een multimeter om de spanning op de C-draad te meten.
5

Ontlucht het verwarmingssysteem om luchtophoping te verwijderen.
6

Laat het verwarmingssysteem doorspoelen om eventuele verstoppingen te verwijderen.
7

Raadpleeg een erkend installateur voor een controle van het koudemiddelcircuit. **WAARSCHUWING:** Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit vanwege de F-gassen regelgeving.

Veiligheidsadvies:

• Zorg ervoor dat de warmtepomp correct is geaard om elektrische schokken te voorkomen. Schakel de warmtepomp spanningsloos bij onderhoudswerkzaamheden.
• Let op de geluidseisen voor de buitenunit, vooral 's nachts.
• Bewaar de handleiding van de warmtepomp op een veilige plaats.
• Respecteer de privacywetgeving (AVG/GDPR) indien de warmtepomp is uitgerust met camera's of microfoons.

Preventie:

• Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een erkend installateur.
• Controleer regelmatig de druk in het verwarmingssysteem.
• Ontlucht de radiatoren periodiek.
• Controleer de firmware van de warmtepomp en update deze indien nodig ("OTA" - Over-The-Air).
• Bewaak de prestaties van de warmtepomp via de app en grijp in bij afwijkingen.

Expertadvies:

Controleer de instellingen van de KPN Box 12 router. Soms blokkeert de firewall bepaalde poorten die nodig zijn voor de communicatie tussen de Quatt Performance en de cloud. Log in op de KPN Box 12 interface (meestal 192.168.2.254) en controleer de firewall instellingen onder het “Beveiliging” tabblad.

Veelgestelde vragen

•Welke isolatiewaarde (Rc-waarde) heeft mijn woning?

De Rc-waarde geeft de warmteweerstand van de constructie aan. Hoe hoger de Rc-waarde, hoe beter de isolatie.

•Hoe controleer ik de temperatuurcurve van mijn Quatt Performance?

De temperatuurcurve kan worden ingesteld via de Quatt Performance app. Raadpleeg de handleiding voor gedetailleerde instructies.

•Wat is de beste manier om mijn radiatoren te ontluchten?

Gebruik een ontluchtingssleutel om de ontluchtingsnippel op de radiator open te draaien totdat er water uitkomt. Sluit de nippel vervolgens weer.

•Hoe weet ik of er lucht in mijn CV installatie zit?

Radiatoren die niet volledig warm worden of borrelende geluiden maken, kunnen duiden op lucht in de CV installatie.

•Waar vind ik de firmware updates voor mijn Quatt Performance warmtepomp?

Firmware updates worden meestal automatisch via de app geïnstalleerd. Controleer de instellingen in de app om automatische updates in te schakelen.

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Welke isolatiewaarde (Rc-waarde) heeft mijn woning?

•Hoe controleer ik de temperatuurcurve van mijn Quatt Performance?

•Wat is de beste manier om mijn radiatoren te ontluchten?

•Hoe weet ik of er lucht in mijn CV installatie zit?

•Waar vind ik de firmware updates voor mijn Quatt Performance warmtepomp?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: