Quatt Performance: Koelfunctie werkt niet onder 18°C -... | wpstoring.org

Veiligheidswaarschuwing:

Laat koelmiddelwerkzaamheden altijd uitvoeren door een gecertificeerde installateur conform de F-gassen regelgeving. Zorg voor een veilige elektrische system van de warmtepomp met een goed functionerende werkschakelaar. Houd de software van de warmtepomp up-to-date om beveiligingsrisico's te minimaliseren. Respecteer de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het gebruik van de Quatt app.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de Zigbee signaalsterkte (RSSI) tussen thermostaat en warmtepomp met een Wi-Fi analyzer app. Optimaliseer de plaatsing van de apparaten of installeer een Zigbee repeater.
2

Controleer de temperatuurmeting van de interne sensor met een externe thermometer. Vervang de sensor indien afwijkend.
3

Reset de warmtepomp naar de fabrieksinstellingen volgens de handleiding.
4

Inspecteer de driewegklep op correcte werking. Mogelijk vervangen.
5

Laat het koelmiddelniveau controleren door een gecertificeerde installateur (F-gassen regelgeving). Niet zelf bijvullen!
6

Controleer de parameter instellingen in de warmtepomp controller via de installateursmodus. Neem contact op met Quatt support indien nodig.
7

Controleer de OpenTherm communicatie tussen thermostaat en warmtepomp met een OpenTherm monitor.

Expert Tip:

Probeer de warmtepomp te forceren in koelmodus via de installateursinstellingen, om de driewegklep en compressor direct te testen. Documenteer alle parameters voor herstel indien nodig. Noteer de foutcodes die tijdens deze test verschijnen.

Veelvoorkomende Oorzaken:

Interne beveiliging tegen bevriezing van de condensor is geactiveerd, zelfs bij temperaturen boven nul.
Defecte of verkeerd gekalibreerde temperatuursensor in de binnenunit.
Communicatieprobleem tussen de thermostaat en de warmtepomp via Zigbee (laag RSSI signaal). HR+++ glas kan signaal verstoren.
Defecte driewegklep in de binnenunit waardoor de koelvloeistof niet correct wordt omgeleid.
Onvoldoende koelmiddel in het systeem (laag). F-gassen regelgeving is van toepassing.
Verkeerde parameter instelling in de warmtepomp controller (software bug).

Geobserveerde Symptomen:

Warmtepomp koelt niet wanneer de aanvoertemperatuur onder 18°C daalt. Geen foutcodes zichtbaar in Quatt app. LED indicator op de binnenunit blijft constant groen, wat duidt op normale werking, ondanks het uitblijven van de koelfunctie. Gemeten aanvoertemperatuur van de CV-ketel is 22°C, retourtemperatuur 20°C. Geen hoorbare activiteit van de compressor in de buitenunit.

Technisch Overzicht:

De Quatt Performance is een hybride warmtepomp die samenwerkt met een bestaande CV-ketel. De koelfunctie wordt geactiveerd door een signaal van de thermostaat (OpenTherm) naar de warmtepomp. Dit signaal activeert de compressor in de buitenunit en de driewegklep in de binnenunit, die de koelvloeistof door het systeem stuurt. De minimale aanvoertemperatuur van 18°C is een drempelwaarde die is ingesteld om bevriezing van de condensor te voorkomen. Communicatie verloopt via een draadloos Zigbee netwerk tussen thermostaat en warmtepomp.

Preventie:

Controleer periodiek de Zigbee signaalsterkte en optimaliseer de plaatsing van de apparaten.
Update de firmware van de warmtepomp regelmatig (OTA).
Controleer de temperatuurmeting van de interne sensor periodiek met een externe thermometer.
Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een gecertificeerde installateur.

Quatt Performance: Koelfunctie werkt niet onder 18°C - Diagnose

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Expert Tip:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Geobserveerde Symptomen:

Technisch Overzicht:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Zigbee signaalsterkte?

•Hoe reset ik de Quatt Performance warmtepomp naar de fabrieksinstellingen?

•Waar vind ik een gecertificeerde installateur voor F-gassen?

Gerelateerde vragen

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Expert Tip:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Geobserveerde Symptomen:

Technisch Overzicht:

Preventie: