Quatt Performance: Compressor start vertraagd na... | wpstoring.org

Technische aanbeveling:

Probeer na een stroomonderbreking de warmtepomp handmatig uit en weer aan te zetten via de werkschakelaar. Wacht vervolgens 1 minuut en controleer of de compressor start. Dit kan de automatische herstart procedure forceren.

Belangrijke waarschuwingen:

Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Koudemiddelen zijn schadelijk voor het milieu en de gezondheid. Zorg er bij het werken aan elektrische componenten altijd voor dat de spanning is uitgeschakeld en de werkschakelaar is vergrendeld. Raadpleeg altijd een gekwalificeerd elektricien voor werkzaamheden aan de elektrische system. De Quatt app verzamelt data over het gebruik van de warmtepomp. Lees de privacyverklaring van Quatt om te begrijpen welke data wordt verzameld en hoe deze wordt gebruikt.

Technisch Overzicht:

De Quatt Performance gebruikt een Inverter compressor die via een DC-bus wordt aangestuurd. Na een stroomonderbreking moeten de condensatoren in de DC-bus volledig ontladen voordat de compressor opnieuw kan starten. Dit proces wordt gereguleerd door de interne software en beveiligingscircuits om schade aan de compressor te voorkomen. De vertraging kan ook gerelateerd zijn aan de automatische herstart procedure die is ontworpen om piekbelasting op het elektriciteitsnet te minimaliseren. De communicatie tussen de binnen- en buitenunit verloopt via een propriëtair protocol over een bekabelde verbinding. Er wordt gebruik gemaakt van een NTC sensor om de temperatuur te meten en een druksensor om de koelmiddeldruk te bewaken.

Oplossing:

1

Controleer de spanningstoevoer naar de warmtepomp met een multimeter. Zorg ervoor dat de spanning binnen de specificaties van de fabrikant ligt (230V +/- 10%).
2

Raadpleeg de Quatt documentatie (systemhandleiding) voor de automatische herstart instellingen. Controleer of deze correct zijn geconfigureerd.
3

Reset de warmtepomp naar de fabrieksinstellingen (indien mogelijk via de Quatt app of de thermostaat).
4

Voer een firmware update uit via de Quatt app. Zorg ervoor dat de warmtepomp is verbonden met een stabiel Wi-Fi netwerk (2.4 GHz aanbevolen).
5

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met de Quatt klantenservice voor verdere assistentie. Vermeld de foutcode (indien aanwezig) en de details van de stroomonderbreking.
6

Laat een erkend installateur de condensatoren in de DC-bus controleren en eventueel vervangen. Dit mag niet zelf worden uitgevoerd vanwege de aanwezigheid van hoogspanning en koudemiddel.
7

Controleer de werkschakelaar van de warmtepomp op correcte werking en spanning.

Waarom dit gebeurt:

Interne beveiligingslogica die een minimale ontladingstijd van de DC-bus condensatoren vereist.
Automatische herstart functie om piekbelasting op het elektriciteitsnet te vermijden, vooral in woonwijken met veel warmtepompen.
Tijdelijke spanningsdip bij herstel van de stroomvoorziening, waardoor de warmtepomp extra tijd nodig heeft om te stabiliseren.
Een defecte of verouderde condensator in de DC-bus, waardoor de ontladingstijd verlengd wordt.
Firmware bug die de herstartprocedure onnodig verlengt.
Incorrecte configuratie van de automatische herstart instellingen.

Symptomen:

Na een stroomonderbreking van > 1 minuut, ondervindt de Quatt Performance een vertraging van circa 5 minuten voordat de compressor operationeel is. Geen foutcodes zichtbaar op het display van de Quatt thermostaat of in de Quatt app. Het LED-patroon op de buitenunit toont een stabiel groen licht, wat normaal bedrijf aangeeft, maar de compressor is inactief. Een lichte zoemtoon is soms waarneembaar.

Onderhoudstips:

Installeer een UPS (Uninterruptible Power Supply) om de warmtepomp te beschermen tegen stroomonderbrekingen en spanningsdips. Een kleine UPS kan voldoende zijn om de warmtepomp van stroom te voorzien tijdens korte stroomuitvallen.
Controleer regelmatig de firmware updates via de Quatt app. Installeer updates zo snel mogelijk om bugs en beveiligingsproblemen te verhelpen.
Zorg voor een stabiele Wi-Fi verbinding voor de warmtepomp. Een zwak Wi-Fi signaal kan de communicatie met de Quatt servers belemmeren.
Laat de warmtepomp periodiek controleren door een erkend installateur.

Quatt Performance: Compressor start vertraagd na stroomonderbreking

Technische aanbeveling:

Belangrijke waarschuwingen:

Technisch Overzicht:

Oplossing:

Waarom dit gebeurt:

Symptomen:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de firmware van mijn Quatt Performance warmtepomp updaten?

•Wat is de aanbevolen spanning voor de Quatt Performance warmtepomp?

•Waar vind ik de automatische herstart instellingen van mijn Quatt Performance warmtepomp?

Gerelateerde vragen

Technische aanbeveling:

Belangrijke waarschuwingen:

Technisch Overzicht:

Oplossing:

Waarom dit gebeurt:

Symptomen:

Onderhoudstips: