Quatt Warmtepomp: Geen Verschil Eco en Comfort Stand -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Quatt warmtepomp, opererend in een hybride setup met een bestaande CV-ketel, zou idealiter in Eco-modus een lager stroomverbruik en een lagere aanvoertemperatuur moeten genereren. De Comfort-modus zou daarentegen een snellere opwarming en een hoger energieverbruik moeten laten zien. De aansturing van de warmtepomp gebeurt via een slimme thermostaat, vaak via OpenTherm protocol. De signaalintegriteit tussen de thermostaat en de warmtepompmodule is cruciaal. Daarnaast spelen omgevingsfactoren zoals de buitentemperatuur en de isolatiewaarde van de woning (HR+++ glas) een significante rol in het functioneren van de warmtepomp.

Symptomen:

De Quatt app geeft geen meetbaar verschil in energieverbruik, temperatuur, of COP (Coefficient of Performance) weer tussen de 'Eco' en 'Comfort' modi. Er zijn geen zichtbare LED-indicaties op de warmtepomp zelf die een fout aangeven. Het systeem lijkt wel aan en uit te schakelen, maar de gewenste energiebesparing in Eco-stand wordt niet gerealiseerd. De aanvoertemperatuur van de CV-system blijft relatief constant ongeacht de gekozen modus.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte temperatuursensor: Een onnauwkeurige sensor leidt tot foutieve feedback aan de regelaar, waardoor de Eco/Comfort standen geen effect hebben.
Communicatieproblemen tussen thermostaat en warmtepomp: Verlies van OpenTherm signalen of onjuiste configuratie.
Verkeerde instellingen in de Quatt app: Mogelijk zijn de Eco/Comfort profielen niet correct ingesteld.
Prioritering van de CV-ketel: De CV-ketel domineert de warmtevoorziening, waardoor de warmtepomp minder invloed heeft.
Verstopte filters of verminderde doorstroming: Dit kan de warmteafgifte beperken en de effectiviteit van de warmtepomp verminderen.
Softwarefout in de warmtepomp controller: Een bug in de firmware verhindert correcte aansturing.

Oplossing:

1

Controleer de temperatuursensoren van de warmtepomp met een gekalibreerde thermometer. Vergelijk de gemeten waarden met de waarden in de Quatt app. Vervang defecte sensoren.
2

Inspecteer de OpenTherm verbinding tussen de thermostaat en de warmtepompmodule. Gebruik een multimeter om de signaalspanning te meten. Controleer de bedrading op beschadigingen.
3

Reset de Quatt app en configureer de Eco/Comfort profielen opnieuw. Zorg ervoor dat de gewenste temperatuurverschillen tussen de modi duidelijk zijn ingesteld.
4

Controleer de instellingen van de CV-ketel en de warmtepomp. Zorg ervoor dat de warmtepomp prioriteit heeft bij lage warmtevraag en dat de CV-ketel alleen bijspringt bij piekbelasting.
5

Reinig de filters van de warmtepomp en controleer de doorstroming van het watercircuit. Ontlucht het systeem indien nodig.
6

Voer een firmware update van de warmtepomp uit. Raadpleeg de Quatt website voor de laatste versie en instructies.
7

Neem contact op met een gecertificeerde Quatt installateur voor een diepgaande diagnose en reparatie indien de bovenstaande stappen geen oplossing bieden.

Veiligheidsadvies:

Laat de warmtepomp altijd installeren en onderhouden door een gecertificeerde installateur. Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit. Zorg ervoor dat de elektrische system van de warmtepomp voldoet aan de NEN 1010 norm. Raadpleeg de AVG/GDPR richtlijnen voor de opslag en verwerking van persoonlijke gegevens via de Quatt app.

Preventie:

• Controleer periodiek de temperatuursensoren van de warmtepomp.
• Reinig de filters van de warmtepomp minstens één keer per kwartaal.
• Voer regelmatig firmware updates uit.
• Monitor de prestaties van de warmtepomp via de Quatt app en let op afwijkende waarden.
• Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een gecertificeerde installateur.

Expertadvies:

Gebruik de 'debug mode' in de Quatt app (indien beschikbaar) om real-time data over sensorwaarden, klepstanden en ventilator snelheden te bekijken. Deze functie kan waardevolle inzichten geven in de werking van de warmtepomp en helpen bij het identificeren van de oorzaak van het probleem. Let op: deze modus kan verborgen zijn en vereist mogelijk specifieke toegangscodes.

Veelgestelde vragen

•Welke versie van de Quatt app gebruikt u?

Noteer de versie en controleer op updates.

•Welke thermostaat wordt gebruikt in combinatie met de Quatt warmtepomp?

Identificeer het model en controleer de compatibiliteit met OpenTherm.

•Wat is de gemiddelde buitentemperatuur gedurende de periode dat het probleem zich voordoet?

Noteer de temperatuur om de impact op de prestaties te beoordelen.

Quatt Warmtepomp: Geen Verschil Eco en Comfort Stand - Diagnose

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Welke versie van de Quatt app gebruikt u?

•Welke thermostaat wordt gebruikt in combinatie met de Quatt warmtepomp?

•Wat is de gemiddelde buitentemperatuur gedurende de periode dat het probleem zich voordoet?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: