Quatt Warmtepomp: Foutieve Buitentemperatuur Weergave -... | wpstoring.org

Hoe het werkt:

De Quatt warmtepomp haalt de buitentemperatuur data via een van de volgende methoden: 1) Een fysieke temperatuursensor op de buitenunit. 2) Via een API-koppeling met een online weerstation (bijv. KNMI). 3) Via een gekoppelde slimme thermostaat (bijv. Nest, Honeywell Evohome). De data wordt vervolgens via een draadloos protocol (waarschijnlijk Wi-Fi) naar de Quatt cloud server gestuurd en getoond in de app. Een verstoring in een van deze stappen kan leiden tot incorrecte data.

Technische aanbeveling:

Controleer of de buitentemperatuur sensor goed is afgeschermd tegen direct zonlicht. Zoninstraling kan leiden tot een foutieve meting. Overweeg een zonnescherm of verplaats de sensor naar een schaduwrijke plek.

Veelvoorkomende Oorzaken:

Defecte temperatuursensor op de buitenunit. Sensor kan beschadigd zijn door weersinvloeden of corrosie.
Slechte Wi-Fi verbinding tussen de buitenunit en de router, waardoor de data niet correct wordt verzonden. Denk aan HR+++ glas dat signaal verzwakt.
Problemen met de API-koppeling tussen Quatt en de externe weerdata-provider (tijdelijke storing).
Softwarefout in de Quatt app of de firmware van de warmtepomp.
Incorrecte configuratie van de locatie in de Quatt app of de slimme thermostaat instellingen.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnetwerk die de sensorwaarde beïnvloeden.

Belangrijke waarschuwingen:

Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Dit is verboden volgens de F-gassen verordening en kan gevaarlijk zijn. Schakel bij werkzaamheden aan de elektrische componenten altijd de werkschakelaar van de warmtepomp uit. Houd de omgeving van de buitenunit vrij van brandbare materialen.

Symptomen:

De Quatt app toont een incorrecte buitentemperatuur in het hoofdscherm. De temperatuur wijkt significant af van de daadwerkelijke buitentemperatuur gemeten met een onafhankelijke thermometer (verschil > 2°C). Er zijn geen foutmeldingen in de Quatt app of op de warmtepomp zelf. De verwarming functioneert mogelijk suboptimaal doordat de warmtepomp verkeerde data ontvangt.

Oplossing:

1

Controleer de Wi-Fi verbinding van de buitenunit. Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijv. Wifi Analyzer) om de signaalsterkte (RSSI) te meten. Een RSSI waarde van minder dan -70 dBm kan problemen veroorzaken. Overweeg een Wi-Fi repeater.
2

Herstart de Quatt warmtepomp en de router. Dit kan tijdelijke softwarefouten oplossen.
3

Controleer de locatie-instellingen in de Quatt app. Zorg ervoor dat de juiste postcode en plaats zijn ingesteld.
4

Reset de Quatt warmtepomp naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure). Let op: dit verwijdert alle instellingen.
5

Controleer de temperatuursensor op de buitenunit visueel op beschadigingen of corrosie. Indien mogelijk, meet de weerstand van de sensor met een multimeter (spanningloos!). Vergelijk de waarde met de specificaties in de handleiding.
6

Update de Quatt app naar de nieuwste versie.
7

Neem contact op met de Quatt klantenservice als de fout aanhoudt. Vermeld het modelnummer van de warmtepomp en de foutcode (indien aanwezig).

Preventieve zorg:

Controleer regelmatig de Wi-Fi verbinding van de buitenunit. Plaats indien nodig een Wi-Fi repeater.
Houd de Quatt app en de firmware van de warmtepomp up-to-date.
Controleer jaarlijks de temperatuursensor op de buitenunit op beschadigingen of corrosie.
Zorg voor een stabiele stroomvoorziening (eventueel met een overspanningsbeveiliging).

Quatt Warmtepomp: Foutieve Buitentemperatuur Weergave

Hoe het werkt:

Technische aanbeveling:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Symptomen:

Oplossing:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte bij de buitenunit?

•Waar vind ik de werkschakelaar van de warmtepomp?

•Wat is een F-gassen verordening?

Gerelateerde vragen

Hoe het werkt:

Technische aanbeveling:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Symptomen:

Oplossing:

Preventieve zorg: