Quatt Hybride Warmtepomp CIC-700 Storing Oplossen -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De hybride warmtepomp gebruikt een interne voeding om alle elektronische componenten (sensoren, kleppen, printplaten) van stroom te voorzien. De CIC-700 foutcode duidt op een probleem met deze voeding. Dit kan veroorzaakt worden door falende componenten in de voeding zelf, een te hoge belasting (kortsluiting in een ander component), of onvoldoende toevoer van stroom (spanningsdips, slechte bedrading). De voeding zet de 230V AC om in DC spanningen (5V, 12V, 24V) die door de warmtepomp gebruikt worden.

Symptomen:

De Quatt app geeft storingscode CIC-700 weer. Mogelijk geen reactie op commando's via de app of thermostaat. Status LED op de warmtepomp kan een afwijkend patroon vertonen (bijvoorbeeld knipperend rood of geen licht). Intern gemeten spanning wijkt af van de nominale waarde (te laag volgens logboeken). Geen warmtevraag mogelijk.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte condensatoren in de interne voeding.
Kortsluiting in een van de componenten die door de voeding gevoed worden (bijv. een sensor, een klep).
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet.
Slechte bedrading of corrossie bij de aansluitingen van de voeding.
Overbelasting van de voeding door een hoog energieverbruik van de compressor tijdens piekmomenten.
Vochtindringing in de elektronica.

Oplossing:

1

Controleer de netspanning met een multimeter. Meet de spanning direct bij de aansluiting van de warmtepomp. Zorg ervoor dat de spanning binnen de specificaties ligt (230V +/- 10%).
2

Inspecteer de bedrading en aansluitingen van de warmtepomp op losse verbindingen, corrosie of beschadigingen. Draai schroeven aan en maak corrossie schoon.
3

Herstart de warmtepomp door de werkschakelaar uit en weer aan te zetten. Wacht minimaal 5 minuten voordat u de warmtepomp weer inschakelt.
4

Controleer de interne componenten op zichtbare schade (gezwollen condensatoren, brandplekken). Dit vereist opening van de warmtepomp en is alleen toegestaan door een gecertificeerde installateur.
5

Laat de interne voeding doormeten door een professionele monteur. Dit vereist specialistische kennis en apparatuur.
6

Controleer de logboeken van de warmtepomp op andere foutcodes of afwijkende waarden die kunnen wijzen op een onderliggend probleem.
7

Neem contact op met Quatt support voor verdere assistentie en garantieafhandeling.

Veiligheidsadvies:

Laat reparaties aan de warmtepomp altijd uitvoeren door een gecertificeerde installateur. Werk nooit aan de warmtepomp onder spanning. Zorg ervoor dat de werkschakelaar is uitgeschakeld en vergrendeld voordat u aan de bedrading werkt. Houd de warmtepomp droog en schoon om vochtindringing te voorkomen. Let op de F-gassen regelgeving. Zelf koudemiddel bijvullen is verboden.

Preventie:

• Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een gecertificeerde installateur.
• Controleer regelmatig de netspanning en meld spanningsschommelingen bij uw netbeheerder.
• Zorg voor een stabiele internetverbinding voor de warmtepomp (bijv. statisch IP-adres).
• Update de firmware van de warmtepomp regelmatig.

Expertadvies:

Indien de storing optreedt na een stroomstoring, controleer dan de instellingen van de Quatt Optimizer (indien aanwezig) en de compatibiliteit met de slimme meter. Een verkeerde configuratie kan leiden tot een instabiele werking van de warmtepomp na herstel van de stroomtoevoer.

Veelgestelde vragen

•Welke documentatie heb ik nodig om de ISDE subsidie te behouden bij reparatie?

Bewaar alle facturen en rapporten van de reparatie. Neem contact op met RVO voor de specifieke eisen.

•Hoe controleer ik de compatibiliteit van mijn Quatt warmtepomp met mijn slimme meter?

Raadpleeg de Quatt handleiding of neem contact op met Quatt support. De slimme meter moet de juiste protocollen ondersteunen voor communicatie met de warmtepomp.

•Wat zijn de kosten voor een nieuwe interne voeding voor een Quatt warmtepomp?

De kosten zijn afhankelijk van het model en de leverancier. Neem contact op met een gecertificeerde Quatt installateur voor een offerte.

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Welke documentatie heb ik nodig om de ISDE subsidie te behouden bij reparatie?

•Hoe controleer ik de compatibiliteit van mijn Quatt warmtepomp met mijn slimme meter?

•Wat zijn de kosten voor een nieuwe interne voeding voor een Quatt warmtepomp?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: