Quatt CIC: Rode LED na mechanische schok - Diagnose -... | wpstoring.org

Waarom dit gebeurt:

Beschadigde interne componenten (e.g., losgekomen connector, gebarsten printplaat) door de schok.
Softwarematige crash door data-corruptie veroorzaakt door de schok (flash memory fout).
Defecte stroomtoevoer (voeding IC defect, spanningsval).
Geactiveerde veiligheidsuitschakeling (bijv. interne temperatuur sensor meet een te hoge temperatuur).
Zigbee netwerk probleem (communicatie verlies met de thermostaat). Verstoring door HR++ of HR+++ glas is mogelijk, controleer alternatieve locaties voor de CIC.
Firmware probleem (corruptie tijdens update of incompatibiliteit).

Pro Tip:

Probeer de “drie-tap reset sequentie”: druk drie keer snel achter elkaar op de reset knop (met tussenpozen van < 1 seconde) om een diepere reset te forceren. Dit kan soms helpen bij softwarematige crashes.

Technisch Overzicht:

De Quatt CIC is een centrale besturingsunit voor de hybride warmtepomp. Het systeem is afhankelijk van stabiele 2.4GHz Wi-Fi verbinding (RSSI > -70 dBm aanbevolen) en een betrouwbare stroomtoevoer (230V AC ± 10%). Interne sensoren bewaken temperatuur en druk. De rode LED duidt typisch op een hardwarefout, communicatiefout of een beveiligingsmechanisme dat geactiveerd is.

Belangrijke waarschuwingen:

• Laat reparaties aan de interne componenten over aan gekwalificeerde technici om elektrische schokken te voorkomen.
• Zorg voor een goede ventilatie rondom de Quatt CIC om oververhitting te voorkomen.
• Bewaar de verpakking en documentatie voor eventuele garantieclaims.
• Let op de AVG/GDPR richtlijnen bij het eventueel loggen van data.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de stroomtoevoer met een multimeter. Meet de spanning op de voedingsconnector van de Quatt CIC (230V AC).
2

Inspecteer visueel de printplaat op losse connectoren of beschadigde componenten. Gebruik een vergrootglas indien nodig.
3

Probeer een geforceerde firmware update via de Quatt app (indien de app nog verbinding maakt).
4

Voer een fabrieksreset uit (indien mogelijk) door de resetknop 10 seconden ingedrukt te houden. Let op: dit wist alle instellingen.
5

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) op de locatie van de Quatt CIC met een Wi-Fi analyzer app. Optimaliseer de routerlocatie of voeg een Wi-Fi repeater toe.
6

Indien bovenstaande stappen niet werken, neem contact op met de Quatt supportdienst voor verdere assistentie en mogelijke reparatie/vervanging.
7

Controleer of er een interne batterij is die vervangen moet worden (bij sommige modellen).

Waar u op moet letten:

Constante rode LED-indicatie op de Quatt CIC module na een mechanische schok. Geen reactie op de resetknop. Mogelijk geen communicatie met de Quatt thermostaat of de Quatt app.

Onderhoudstips:

Zorg voor een stabiele en ononderbroken stroomtoevoer met een overspanningsbeveiliging.
Plaats de Quatt CIC op een trillingsvrije en stabiele ondergrond.
Voer regelmatig firmware updates uit (OTA).
Controleer periodiek de Wi-Fi signaalsterkte en de batterijstatus van gekoppelde apparaten.
Overweeg een statisch IP adres voor de Quatt CIC in de routerinstellingen (DHCP reservering) om verbindingsproblemen te voorkomen.

Quatt CIC: Rode LED na mechanische schok - Diagnose

Waarom dit gebeurt:

Pro Tip:

Technisch Overzicht:

Belangrijke waarschuwingen:

Aanbevolen actie:

Waar u op moet letten:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI)?

•Waar vind ik de resetknop op de Quatt CIC?

•Wat moet ik doen als de geforceerde firmware update mislukt?

Gerelateerde vragen

Waarom dit gebeurt:

Pro Tip:

Technisch Overzicht:

Belangrijke waarschuwingen:

Aanbevolen actie:

Waar u op moet letten:

Onderhoudstips: