Quatt CIC: CIC-box Reset Probleem met Intergas Ketel -... | wpstoring.org

Belangrijke waarschuwingen:

Werk nooit aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp zonder F-gassen certificering. Schakel de warmtepomp altijd spanningsloos via de werkschakelaar alvorens onderhoud uit te voeren. Let op elektrische veiligheid bij het werken met de werkschakelaar. Raadpleeg bij twijfel een erkend installateur.

Pro Tip:

Probeer de CIC-box te resetten door de stekker 30 seconden uit het stopcontact te halen. Dit kan een tijdelijke oplossing bieden bij kleine softwarefouten. Noteer de exacte tijd en datum van elke reset voor diagnose door Quatt support.

Hoe het werkt:

De CIC-box fungeert als gateway tussen de Intergas CV-ketel en de Quatt warmtepomp, via een seriële communicatie (waarschijnlijk OpenTherm) en een draadloze verbinding (waarschijnlijk Zigbee of Wi-Fi). Resetting duidt op een interruptie in de stroomvoorziening of een softwarematige crash door data-corruptie, vaak getriggerd door de start van de ketel. Mogelijk is er sprake van spanningsval of een piek op het moment van ontsteken.

Geobserveerde Symptomen:

CIC-box reset zich onmiddellijk na het ontsteken van de Intergas CV-ketel. LED-indicatie: continu rood knipperend gevolgd door herstart. In de Quatt app wordt de verbinding met de CIC-box verbroken en hersteld.

Waarom dit gebeurt:

Onvoldoende stroomvoorziening naar de CIC-box.
Spanningsval tijdens het ontsteken van de CV-ketel.
EMI (elektromagnetische interferentie) van de CV-ketel die de CIC-box beïnvloedt.
Firmware bug in de CIC-box die wordt getriggerd door specifieke data van de Intergas ketel.
Defecte voeding in de CIC-box.
Slechte aarding van de CV-ketel of CIC-box.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de voedingsspanning van de CIC-box met een multimeter. Deze moet stabiel zijn (meestal 5V of 12V DC).
2

Meet de spanning tijdens het ontsteken van de CV-ketel. Observeer spanningsdalingen.
3

Verplaats de CIC-box fysiek verder van de CV-ketel om EMI te verminderen.
4

Update de firmware van de CIC-box naar de laatste versie via de Quatt app of website.
5

Controleer de aarding van zowel de CV-ketel als de CIC-box. Zorg voor een goede aardverbinding.
6

Test met een andere, bekende goede, voeding voor de CIC-box.
7

Indien mogelijk, controleer de OpenTherm communicatie tussen de CIC en ketel met een OpenTherm sniffer.

Onderhoudstips:

Installeer een stabiele voeding (UPS) voor de CIC-box om spanningsvallen te voorkomen.
Periodieke firmware updates om bekende bugs te verhelpen.
Controleer de bedrading en connectoren jaarlijks op losse verbindingen.
Zorg voor voldoende ventilatie rondom de CIC-box en CV-ketel.

Quatt CIC: CIC-box Reset Probleem met Intergas Ketel

Belangrijke waarschuwingen:

Pro Tip:

Hoe het werkt:

Geobserveerde Symptomen:

Waarom dit gebeurt:

Stap-voor-stap reparatie:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Wat is de exacte LED-status van de CIC-box vlak voor de reset?

•Heeft u recentelijk wijzigingen aangebracht aan uw netwerkconfiguratie (router, Wi-Fi)?

•Welke firmware versie draait er op de CIC-box?

Gerelateerde vragen

Belangrijke waarschuwingen:

Pro Tip:

Hoe het werkt:

Geobserveerde Symptomen:

Waarom dit gebeurt:

Stap-voor-stap reparatie:

Onderhoudstips: