Quatt CIC: Reageert niet op CV-ketel aan/uit schakeling... | wpstoring.org

Technisch Overzicht:

De Quatt CIC fungeert als een slimme regelaar die de werking van de hybride warmtepomp en CV-ketel coördineert. Communicatie tussen de CIC en de CV-ketel verloopt typisch via een OpenTherm protocol of een aan/uit-relais schakeling. De CIC analyseert de warmtevraag (gemeten door de thermostaat en eventueel externe sensoren) en bepaalt of de warmtepomp, de CV-ketel, of beide moeten worden ingeschakeld. Een correcte werking is afhankelijk van de juiste bedrading, protocol-instellingen en netwerkverbinding (indien relevant voor de communicatie).

Waarom dit gebeurt:

Defecte of verkeerd aangesloten bedrading tussen de Quatt CIC en de CV-ketel.
Incorrecte OpenTherm instellingen (indien van toepassing) in de Quatt CIC of de CV-ketel.
Softwarefout in de Quatt CIC firmware.
Verbindingsproblemen met de Quatt cloud-server (indien afhankelijk voor de aan/uit-schakeling).
Compatibiliteitsproblemen tussen de Quatt CIC en de specifieke CV-ketel.
Spanningsval of instabiliteit in de elektrische voeding van de Quatt CIC.

Belangrijke waarschuwingen:

• Schakel de stroom uit voordat u aan de bedrading van de Quatt CIC of de CV-ketel werkt.
• Raadpleeg een gekwalificeerde elektricien indien u niet zeker bent van uw vaardigheden.
• Zorg ervoor dat de Quatt CIC en de CV-ketel correct zijn geaard.
• Let op de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het verzamelen en opslaan van gegevens van de Quatt CIC.

Geobserveerde Symptomen:

De Quatt CIC reageert niet op de aan/uit-signalen van de aangesloten CV-ketel. De LED-indicator op de CIC blijft mogelijk constant branden (groen of rood) of knippert in een afwijkend patroon. In de Quatt app wordt mogelijk een foutmelding weergegeven zoals "CV-Ketel Communicatiefout" of een algemene "Verbindingsfout". Controleer of de CV-ketel zelf correct functioneert en geen interne foutcodes weergeeft.

Pro Tip:

Probeer een "koude start" van de CV-ketel en de Quatt CIC door beide apparaten tegelijkertijd uit te schakelen (stroom eraf) en na 5 minuten weer in te schakelen. Dit kan helpen om de communicatie tussen de apparaten te herstellen.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de bedrading tussen de Quatt CIC en de CV-ketel. Gebruik een multimeter om de continuïteit te testen en te verifiëren dat de draden correct zijn aangesloten volgens het systemschema.
2

Controleer de OpenTherm instellingen in de Quatt app en de CV-ketel. Zorg ervoor dat het OpenTherm protocol correct is geconfigureerd en dat de parameters overeenkomen (indien van toepassing).
3

Voer een reset uit van de Quatt CIC. Raadpleeg de handleiding voor de juiste reset-procedure.
4

Controleer de internetverbinding van de Quatt CIC. Test de WiFi-signaalsterkte (RSSI) op de locatie van de CIC met een Wi-Fi analyzer app op een smartphone. Overweeg een bedrade verbinding indien de WiFi-verbinding instabiel is.
5

Update de firmware van de Quatt CIC naar de nieuwste versie via de Quatt app.
6

Neem contact op met de Quatt supportdesk om de compatibiliteit van de Quatt CIC met de specifieke CV-ketel te verifiëren.
7

Controleer de voedingsspanning van de Quatt CIC met een multimeter. Zorg ervoor dat de spanning binnen de specificaties van de fabrikant valt.

Onderhoudstips:

Voer periodieke controles uit van de bedrading en aansluitingen.
Controleer regelmatig de firmware-updates via de Quatt app en installeer deze indien beschikbaar.
Monitor de WiFi-signaalsterkte op de locatie van de Quatt CIC en verbeter deze indien nodig.
Maak een statisch IP-adres aan voor de Quatt CIC in de routerinstellingen om verbindingsproblemen te voorkomen.

Quatt CIC: Reageert niet op CV-ketel aan/uit schakeling

Technisch Overzicht:

Waarom dit gebeurt:

Belangrijke waarschuwingen:

Geobserveerde Symptomen:

Pro Tip:

Stap-voor-stap reparatie:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de OpenTherm instellingen op mijn CV-ketel?

•Wat is een statisch IP-adres en hoe stel ik dat in?

•Waar vind ik het installatieschema voor de bedrading van de Quatt CIC?

Gerelateerde vragen

Technisch Overzicht:

Waarom dit gebeurt:

Belangrijke waarschuwingen:

Geobserveerde Symptomen:

Pro Tip:

Stap-voor-stap reparatie:

Onderhoudstips: