Quatt CIC: Pomp-output Beperkt tot 60% - Diagnose -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Quatt CIC communiceert via een closed-loop CAN-bus systeem met de pomp. De softwarematige begrenzing kan worden ingesteld via de installateurs-app of een cloud-gebaseerde configuratie. De pomp zelf is een elektronisch geregelde circulatiepomp met geïntegreerde flow-sensor. De ingestelde waarde voor de pompcapaciteit wordt via een PWM-signaal (Pulse Width Modulation) naar de pomp gestuurd. De flow-sensor levert feedback over de daadwerkelijke flow, die vergeleken wordt met de ingestelde waarde. Significant verschil kan leiden tot foutmeldingen.

Symptomen:

Warmtepomp-output is softwarematig begrensd tot 60% van de nominale capaciteit. Er is geen fysieke blokkade in de leidingen. In de Quatt-app wordt een melding getoond: "Pompvermogen beperkt". LED-indicator op de CIC unit knippert oranje (drie korte, één lange). Data-uitlezing via de CAN-bus bevestigt de beperkte pompsturing.

Mogelijke Oorzaken:

Verkeerde softwareconfiguratie na system of update.
Defecte flow-sensor in de circulatiepomp.
Corrosie op de CAN-bus connectoren (vooral in vochtige kruipruimtes).
Spanningsval op de voedingslijn van de pomp.
Compatibiliteitsproblemen met de lokale Wi-Fi infrastructuur (KPN Box 12 / Ziggo Connect Box) waardoor OTA-updates mislukken.
Onvoldoende water in het systeem (luchtbellen in de pomp).

Oplossing:

1

Controleer de softwareconfiguratie via de installateurs-app en verifieer de ingestelde pompcapaciteit.
2

Inspecteer de CAN-bus connectoren op corrosie. Gebruik contact spray indien nodig.
3

Meet de spanning op de voedingslijn van de pomp met een multimeter. Controleer of de spanning binnen de specificaties van de pomp valt.
4

Controleer de waterdruk in het systeem en ontlucht de pomp indien nodig. Vul het systeem bij indien nodig.
5

Voer een “factory reset” uit op de CIC unit (raadpleeg de Quatt documentatie voor de juiste procedure).
6

Update de firmware van de CIC unit via de app. Zorg voor een stabiele Wi-Fi verbinding (controleer RSSI met een Wi-Fi analyzer app; streef naar -60 dBm of beter).
7

Test de flow-sensor door de pompcapaciteit te verhogen en te observeren of de flow-sensor de verandering correct registreert.

Veiligheidsadvies:

Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Schakel de warmtepomp spanningsloos via de werkschakelaar voordat u aan de elektrische componenten werkt. Raadpleeg altijd een erkend installateur voor complexe problemen.

Preventie:

• Controleer periodiek de softwareconfiguratie en firmware-versie.
• Inspecteer de CAN-bus connectoren jaarlijks op corrosie.
• Zorg voor een stabiele Wi-Fi verbinding voor OTA-updates (overweeg een statisch IP-adres voor de CIC unit).
• Laat het systeem jaarlijks ontluchten en bijvullen door een erkend installateur.

Expertadvies:

Houd de reset-knop op de Quatt CIC 15 seconden ingedrukt voor een geforceerde firmware update. Controleer de status-LED tijdens de update: een snel blauw knipperpatroon geeft een succesvolle update aan.

Veelgestelde vragen

•Wat is de CAN-bus en hoe beïnvloedt deze de pompwerking?

De CAN-bus is een communicatieprotocol dat de verschillende componenten van de warmtepomp met elkaar verbindt. Een defect of verstoring in de CAN-bus kan leiden tot onjuiste pompsturing.

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte bij de warmtepomp meten?

Gebruik een Wi-Fi analyzer app op uw smartphone of tablet. Plaats het apparaat in de buurt van de warmtepomp en meet de RSSI-waarde. Een waarde van -60 dBm of beter is ideaal.

•Waar vind ik de nieuwste firmware voor de Quatt CIC?

De nieuwste firmware is beschikbaar via de Quatt-app. Controleer regelmatig op updates en installeer deze indien beschikbaar.

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Wat is de CAN-bus en hoe beïnvloedt deze de pompwerking?

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte bij de warmtepomp meten?

•Waar vind ik de nieuwste firmware voor de Quatt CIC?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: