Quatt CIC: P1 Data Synchronisatie Probleem met... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Quatt CIC gebruikt de P1-poort van de slimme meter (meestal een Landis+Gyr E350 of Sagemcom XS210) om real-time energieverbruiksdata te verzamelen. Deze data wordt via een beveiligde verbinding (TLS/SSL) naar Quatt's cloud servers gestuurd, en vervolgens via API beschikbaar gesteld aan diensten zoals Enelogic en Home Assistant. Het synchronisatieprobleem kan voortkomen uit een onderbreking in deze keten, of incompatibiliteit met de Home Assistant integratie.

Symptomen:

Het Quatt CIC systeem verliest de P1-dataverbinding met Enelogic en/of Home Assistant. De Quatt app toont mogelijk foutmeldingen zoals 'Data Synchronisatie Mislukt' of 'P1 Poort Niet Beschikbaar'. LED-indicator op de CIC module kan een knipperend rood of oranje patroon vertonen, indicerend een verbindingsprobleem. Data is lokaal wel beschikbaar, maar niet extern via API.

Mogelijke Oorzaken:

Storing in de P1-poort van de slimme meter (hardware defect).
Zwakke Wi-Fi signaalsterkte (RSSI < -70 dBm) op de locatie van de Quatt CIC.
Firewall instellingen op de router (KPN Box 12, Ziggo Connect Box, Odido Zyxel) die de uitgaande verbinding blokkeren.
Onjuiste API sleutel of authenticatiegegevens in Enelogic of Home Assistant.
Firmware bug in de Quatt CIC module.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnetwerk, wat de communicatie verstoort.

Oplossing:

1

Controleer de P1-kabel op fysieke schade en zorg ervoor dat deze stevig is aangesloten op zowel de slimme meter als de Quatt CIC.
2

Gebruik een Wi-Fi Analyzer app (bijv. Wi-Fi Analyzer op Android of iOS) om de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) te meten op de locatie van de Quatt CIC. Zorg voor een RSSI van minimaal -65 dBm.
3

Controleer de firewall instellingen van uw router (KPN, Ziggo, Odido) en zorg ervoor dat de Quatt CIC toegang heeft tot het internet via poorten 80 (HTTP) en 443 (HTTPS).
4

Verifieer de API sleutel en authenticatiegegevens in Enelogic en Home Assistant. Reset indien nodig.
5

Update de Quatt CIC firmware naar de nieuwste versie via de Quatt app. Controleer op release notes met betrekking tot P1-poort fixes.
6

Herstart de Quatt CIC module. Indien het probleem aanhoudt, voer een fabrieksreset uit (raadpleeg de Quatt handleiding).
7

Controleer de spanning met een multimeter. Test of de spanning stabiel is.

Veiligheidsadvies:

Zorg ervoor dat de Quatt CIC en de slimme meter geaard zijn volgens de NEN 1010 norm. Bewaar API sleutels en authenticatiegegevens veilig om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Houdt u aan de AVG/GDPR richtlijnen bij het delen van energieverbruiksdata met derden.

Preventie:

• Plan periodieke (maandelijkse) controles van de Wi-Fi signaalsterkte.
• Zorg voor een statisch IP-adres voor de Quatt CIC in uw router instellingen.
• Controleer en update de firmware van de Quatt CIC regelmatig (OTA).
• Test de API verbinding met Enelogic en Home Assistant minstens één keer per kwartaal.

Expertadvies:

Houd de reset knop op de CIC module 10 seconden ingedrukt. Dit forceert een herstart van de P1 data synchronisatie. Controleer daarna de logs in de Home Assistant integratie voor meer details.

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte verbeteren voor mijn Quatt CIC?

Verplaats de router dichterbij, gebruik een Wi-Fi repeater, of schakel over naar een 5 GHz netwerk.

•Waar vind ik de API sleutel voor Enelogic of Home Assistant?

•Hoe reset ik de Quatt CIC module naar de fabrieksinstellingen?

Raadpleeg de Quatt CIC handleiding voor de specifieke stappen. Meestal betreft dit een langdurige druk op een reset knop.

Quatt CIC: P1 Data Synchronisatie Probleem met Enelogic/Home Assistant

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte verbeteren voor mijn Quatt CIC?

•Waar vind ik de API sleutel voor Enelogic of Home Assistant?

•Hoe reset ik de Quatt CIC module naar de fabrieksinstellingen?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: