Quatt CIC: LED Knippert Wit Tijdens Opstarten - Diagnose... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Quatt CIC integreert met de bestaande CV-ketel via OpenTherm. Het witte LED-signaal kan duiden op een mislukte firmware-initialisatie, een communicatiefout met de interne processor, of een probleem met de stroomtoevoer naar cruciale componenten. De stroomvoorziening is cruciaal, rekening houdend met de werking van de circulatiepomp en de communicatie met de CV-ketel.

Symptomen:

De Quatt CIC hybride warmtepomp vertoont een wit knipperend LED-signaal direct na het inschakelen. Het systeem reageert niet op reset-pogingen via de fysieke knop. Er is geen foutmelding zichtbaar in de Quatt app of via de webinterface. Het systeem initialiseert niet verder en levert geen warmte of koeling.

Mogelijke Oorzaken:

Onvoldoende spanningstoevoer: Spanningsval tijdens het opstarten kan de initialisatie verstoren.
Firmware corruptie: Een mislukte firmware-update of een beschadigd firmwarebestand kan de opstartprocedure blokkeren.
Communicatiefout: Problemen met de communicatie tussen de interne componenten, mogelijk veroorzaakt door een defecte printplaat.
Defecte RAM of Flash-geheugen module op het mainboard.
OpenTherm communicatieproblemen: Kan ontstaan door interferentie of incompatibiliteit met de bestaande CV-ketel.
EMC storing: Elektromagnetische interferentie door andere apparaten in de buurt.

Oplossing:

1

Controleer de voedingsspanning: Gebruik een multimeter om de spanning aan de warmtepomp te meten. Zorg ervoor dat deze binnen de specificaties van Quatt valt (meestal 230V AC +/- 10%).
2

Reset de warmtepomp: Schakel de warmtepomp volledig uit (gebruik de werkschakelaar) en wacht minimaal 15 minuten voordat u deze weer inschakelt.
3

Controleer de OpenTherm verbinding: Zorg ervoor dat de OpenTherm kabels correct zijn aangesloten en dat er geen beschadigingen zijn.
4

Firmware update (indien mogelijk): Indien de warmtepomp verbinding kan maken met het internet, probeer dan een firmware update uit te voeren via de Quatt app of webinterface.
5

Inspecteer de bedrading: Controleer alle interne en externe bedrading op losse verbindingen of beschadigingen.
6

Test de C-draad verbinding (indien van toepassing): Controleer of de C-draad correct is aangesloten op zowel de warmtepomp als de CV-ketel. Gebruik een multimeter om de spanning te meten.
7

Neem contact op met Quatt support: Indien de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de technische support van Quatt voor verdere assistentie.

Veiligheidsadvies:

Schakel altijd de stroom uit voordat u werkzaamheden aan de warmtepomp uitvoert. Laat reparaties aan het koudemiddelcircuit over aan een gecertificeerde F-gassen monteur. Houd rekening met de geluidseisen voor buitenunits, vooral in dichtbevolkte woonwijken. Controleer regelmatig op legionella-preventie in het warmtapwatersysteem. Bescherm de warmtepomp tegen weersinvloeden om de levensduur te verlengen. Data privacy (AVG) van sensordata.

Preventie:

• Regelmatige firmware updates: Zorg ervoor dat de warmtepomp altijd de nieuwste firmware heeft.
• Schone stroomtoevoer: Gebruik een overspanningsbeveiliging om de warmtepomp te beschermen tegen spanningspieken.
• Periodieke inspection: Laat de warmtepomp periodiek inspecteren door een erkend installateur om problemen vroegtijdig te detecteren.
• Statisch IP adres (optioneel): Een statisch IP-adres kan de netwerkstabiliteit verhogen, vooral in combinatie met KPN/Ziggo/Odido routers.

Expertadvies:

Probeer een "koude start" procedure: schakel de Quatt CIC uit via de werkschakelaar, schakel ook de CV ketel uit. Wacht 30 minuten. Schakel eerst de CV ketel in en wacht tot deze volledig opgestart is. Schakel vervolgens de Quatt CIC weer in. Dit kan de synchronisatie tussen de systemen herstellen.

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de spanning van de Quatt CIC warmtepomp?

Gebruik een multimeter en meet de spanning op de voedingsklemmen van de warmtepomp. De spanning moet binnen de specificaties van Quatt vallen (meestal 230V AC +/- 10%).

•Waar vind ik de nieuwste firmware update voor mijn Quatt CIC?

De nieuwste firmware update is beschikbaar via de Quatt app of webinterface. Controleer regelmatig op updates en installeer deze zo snel mogelijk.

•Wat moet ik doen als de warmtepomp geen verbinding kan maken met het internet?

Controleer de Wi-Fi verbinding en de internetinstellingen. Zorg ervoor dat de warmtepomp verbinding kan maken met uw Wi-Fi netwerk en dat de router correct is ingesteld. Een statisch IP adres kan de stabiliteit verbeteren.

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de spanning van de Quatt CIC warmtepomp?

•Waar vind ik de nieuwste firmware update voor mijn Quatt CIC?

•Wat moet ik doen als de warmtepomp geen verbinding kan maken met het internet?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: