Analysis by Daan & Team
Quatt CIC ketel reageert niet op de ingestelde nachtverlaging? Diagnose en oplossingen voor optimale prestaties van uw hybride warmtepomp.
Controleer in de Quatt app of de thermostaat als gekoppeld apparaat wordt weergegeven. Zo niet, doorloop het koppelingsproces opnieuw.
Ga naar de instellingen van de Quatt app en controleer of er een firmware update beschikbaar is. Installeer deze indien beschikbaar.
Gebruik een Wi-Fi analyzer app op uw smartphone om de RSSI waarde te meten op de locatie van de thermostaat. Een waarde lager dan -70 dBm kan duiden op een zwak signaal.
Daan leidt de technische onderzoeksafdeling bij WP Storing. Samen met een team van systeemanalisten is hij gespecialiseerd in het vertalen van complexe warmtepomp foutcodes naar duidelijke diagnostische stappen voor de Nederlandse markt.
• Zorg ervoor dat de Quatt CIC module is aangesloten op een geaard stopcontact.
• Raadpleeg altijd een erkend installateur voor werkzaamheden aan de warmtepomp.
• Let op de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het gebruik van smart home apparaten die persoonlijke gegevens verzamelen.
• Vermijd het zelf repareren van lithium-ion batterijen. Lever defecte batterijen in bij een erkend inzamelpunt.
Voer een "koude start" uit op de Quatt CIC en de thermostaat door de stroom gedurende 15 minuten te onderbreken. Dit kan tijdelijke softwarefouten verhelpen. Controleer na het herstarten of de tijd en datum correct zijn ingesteld op beide apparaten.
De Quatt CIC communiceert met de thermostaat via een digitaal protocol (waarschijnlijk OpenTherm). De thermostaat verzendt een signaal om de temperatuur te verlagen. De CIC interpreteert dit signaal en past de werking van de CV-ketel aan. Bij een hybride opstelling is de CIC afhankelijk van een correcte configuratie van de OpenTherm parameters en een stabiele dataverbinding. De correcte werking hangt tevens af van de nauwkeurigheid van de temperatuursensor in de thermostaat.
De Quatt CIC hybride warmtepomp in een bestaande bouw woning negeert de ingestelde nachtverlaging van de thermostaat. De ketel blijft functioneren op de dagtemperatuur, wat resulteert in onnodig energieverbruik en verminderd comfort. Er zijn geen zichtbare foutmeldingen op het display van de CIC-module of de thermostaat. Controleer of de LED indicator op de CIC constant groen blijft branden, wat kan duiden op een stabiele maar incorrecte verbinding met de thermostaat.