Quatt CIC: Ketel reageert niet op anti-vries instelling... | wpstoring.org

Veiligheidswaarschuwing:

Laat werkzaamheden aan de Vaillant ketel altijd uitvoeren door een gecertificeerde installateur. Koppel de stroom uit voordat u de OpenTherm verbinding controleert. Zorg ervoor dat de CIC thermostaat droog is en niet in contact komt met water.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de OpenTherm verbinding tussen de Quatt CIC en de Vaillant ketel. Zorg ervoor dat de kabels correct zijn aangesloten en niet beschadigd zijn.
2

Kalibreer de temperatuursensor van de Quatt CIC opnieuw via de instellingen in de app of op het apparaat zelf.
3

Controleer de prioriteitsinstellingen van de warmtepomp en ketel in de Quatt CIC app. Stel de ketel in als back-up voor de anti-vries functie.
4

Reset de Quatt CIC thermostaat en de Vaillant ketel. Koppel beide apparaten los van de stroom gedurende 1 minuut en sluit ze vervolgens weer aan.
5

Controleer de softwareversie van de Quatt CIC en de Vaillant ketel. Voer indien mogelijk een software-update uit. Gebruik de Quatt app of de Vaillant app/website hiervoor.
6

Test de anti-vries functie handmatig door de temperatuur in de Quatt CIC tijdelijk lager in te stellen dan de huidige kamertemperatuur.
7

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met de klantenservice van Quatt of Vaillant voor verdere ondersteuning. Vermeld het modelnummer van beide apparaten en de stappen die reeds zijn uitgevoerd.

Mogelijke Oorzaken:

Communicatiefouten tussen de Quatt CIC en de Vaillant ketel (OpenTherm).
Onjuiste kalibratie van de temperatuursensor in de Quatt CIC.
Foutieve interpretatie van het anti-vries signaal door de Vaillant ketel.
Prioriteit is niet correct ingesteld (warmtepomp zou mogelijk prioriteit moeten hebben bij hogere temperaturen).
Problemen met de cloudverbinding van de Quatt CIC (indien afhankelijk van een cloudservice voor bepaalde functies).
Lage batterijspanning in de Quatt CIC (indien draadloos), waardoor de communicatie wordt beïnvloed.

Technische Achtergrond:

De Quatt CIC communiceert via een digitaal protocol (waarschijnlijk OpenTherm) met de Vaillant ketel. De anti-vries instelling wordt als een temperatuursetpoint verstuurd. Problemen kunnen ontstaan door communicatiefouten, onjuiste kalibratie van de temperatuursensor in de CIC, of een foutieve interpretatie van het signaal door de ketel. Ook de prioriteitsinstellingen (warmtepomp vs. ketel) spelen hier een rol. De CIC kan lokaal of via de cloud de opdracht geven aan de ketel.

Geobserveerde Symptomen:

De Vaillant ketel activeert niet in de anti-vries modus zoals ingesteld via de Quatt CIC thermostaat. De kamertemperatuur daalt onder de ingestelde minimumtemperatuur zonder dat de ketel aanslaat. Er zijn geen foutmeldingen zichtbaar op de CIC thermostaat of de Vaillant ketel zelf, maar de ketel blijft in stand-by.

Expert Tip:

Controleer de 'CV-waterdruk' van de Vaillant ketel. Een te lage waterdruk kan ervoor zorgen dat de ketel niet aanslaat, ook niet in de anti-vries modus. Vul de ketel indien nodig bij tot de aanbevolen waterdruk (meestal tussen 1,5 en 2 bar).

Preventie:

Controleer regelmatig de batterijstatus van de Quatt CIC (indien van toepassing)
Voer periodiek software-updates uit
Test de anti-vries functie aan het begin van het winterseizoen
Controleer de OpenTherm verbinding visueel op beschadigingen

Quatt CIC: Ketel reageert niet op anti-vries instelling

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Mogelijke Oorzaken:

Technische Achtergrond:

Geobserveerde Symptomen:

Expert Tip:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de OpenTherm verbinding tussen de Quatt CIC en de Vaillant ketel?

•Waar vind ik de prioriteitsinstellingen voor warmtepomp en ketel in de Quatt CIC app?

•Wat is de aanbevolen CV-waterdruk voor mijn Vaillant ketel?

Gerelateerde vragen

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Mogelijke Oorzaken:

Technische Achtergrond:

Geobserveerde Symptomen:

Expert Tip:

Preventie: