Quatt CIC: eBUS Communicatieprobleem en 0V Spanning... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Quatt CIC integreert met een bestaande CV-ketel via de eBUS protocol. eBUS is een seriële communicatiebus die gebruikt wordt voor de uitwisseling van data tussen verschillende componenten in een verwarmingssysteem. Het ontbreken van spanning duidt op een onderbreking in de stroomvoorziening of een ernstig communicatieprobleem op de bus. De CIC module gebruikt deze verbinding om de warmtevraag van de woning door te geven aan de CV-ketel en de warmtepomp aan te sturen. Verlies van deze communicatie resulteert in een ineffectieve, of niet functionerende, hybride setup.

Symptomen:

De Quatt CIC geeft een foutmelding aan die wijst op een eBUS communicatieprobleem. Visueel wordt dit bevestigd door het ontbreken van LED-activiteit bij de eBUS aansluitingen. De app toont mogelijk een foutcode gerelateerd aan communicatiefouten met de CV-ketel of andere eBUS apparaten. Een multimeter meting op de eBUS klemmen geeft een spanning van 0V aan.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte eBUS kabel of slechte connectie (oxidatie op de klemmen).
Interne stroomvoorziening probleem in de Quatt CIC module (0V output).
eBUS compatibiliteitsprobleem met de aangesloten CV-ketel (protocol mismatch).
Beschadigde eBUS interface op de CIC module door spanningspieken.
Firmware corruptie in de Quatt CIC die de eBUS communicatie beheert.
Defecte eBUS interface op de CV-ketel.

Oplossing:

1

Controleer de eBUS kabel op beschadigingen en zorg voor een goede connectie op zowel de Quatt CIC als de CV-ketel. Reinig indien nodig de klemmen met contactspray.
2

Meet de spanning op de eBUS klemmen van de CV-ketel om uit te sluiten dat het probleem daar ligt. Raadpleeg de handleiding van de CV-ketel voor de correcte meetprocedure.
3

Controleer de stroomvoorziening van de Quatt CIC. Gebruik een multimeter om te verifiëren dat de module de juiste spanning ontvangt.
4

Voer een reset uit van de Quatt CIC (raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure).
5

Controleer of er firmware updates beschikbaar zijn voor de Quatt CIC en de CV-ketel. Installeer de nieuwste versies om compatibiliteitsproblemen op te lossen.
6

Indien mogelijk, test de eBUS communicatie met een ander, compatibel, eBUS apparaat om de Quatt CIC te isoleren als de oorzaak.
7

Raadpleeg de Quatt support website voor een lijst met compatibele CV-ketels en controleer of de huidige ketel op de lijst staat.

Veiligheidsadvies:

Werk nooit aan de elektrische componenten van de Quatt CIC of CV-ketel zonder de stroom uit te schakelen. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde installateur voor complexe reparaties. Wees voorzichtig met statische elektriciteit bij het hanteren van de printplaten.

Preventie:

• Controleer periodiek de eBUS kabel en connectoren op corrosie en beschadigingen (jaarlijks).
• Zorg voor een stabiele stroomvoorziening naar de Quatt CIC om spanningspieken te voorkomen.
• Installeer firmware updates zodra deze beschikbaar zijn (OTA).
• Maak een logboek van alle (eBus) instellingen voor een snelle diagnose bij problemen.

Expertadvies:

Een snelle diagnose kan worden uitgevoerd door de eBUS kabel los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. Soms kan een los contact de oorzaak zijn van het probleem. Let op de polariteit van de eBUS aansluiting (indien van toepassing) bij het opnieuw aansluiten.

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de firmware van mijn Quatt CIC updaten?

Firmware updates worden meestal 'Over-The-Air' (OTA) uitgevoerd via de Quatt app. Open de app, ga naar de instellingen van de CIC en zoek naar de optie 'Firmware Update'. Volg de instructies op het scherm. Zorg ervoor dat de CIC tijdens de update is verbonden met het internet.

•Mijn CV-ketel staat niet op de compatibiliteitslijst van Quatt. Wat nu?

Neem contact op met de support afdeling van Quatt. Zij kunnen u mogelijk adviseren over een alternatieve configuratie of een oplossing bieden. Het is belangrijk om de compatibiliteit te verifiëren om storingen en schade te voorkomen.

•Waar vind ik de handleiding van mijn Quatt CIC?

De handleiding is meestal te vinden op de website van Quatt onder het support gedeelte. Zoek op modelnummer (CIC) om de juiste handleiding te vinden. Ook de installateur kan de handleiding hebben achtergelaten bij installatie.

Quatt CIC: eBUS Communicatieprobleem en 0V Spanning Diagnose

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de firmware van mijn Quatt CIC updaten?

•Mijn CV-ketel staat niet op de compatibiliteitslijst van Quatt. Wat nu?

•Waar vind ik de handleiding van mijn Quatt CIC?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: