Quatt CIC: 'Gas Only' Override Faalt bij Wifi-uitval -... | wpstoring.org

Waar u op moet letten:

De 'Gas Only' override functie van de Quatt CIC hybride warmtepomp treedt niet in werking wanneer de Wi-Fi verbinding wegvalt. Dit resulteert in een storing van de warmtevoorziening. Mogelijk knippert een LED-indicator op de CIC unit rood, of verschijnt een foutmelding in de Quatt app dat de verbinding met de CIC verloren is gegaan.

Technisch Overzicht:

De Quatt CIC is ontworpen als een hybride systeem, waarbij een Intergas CV-ketel en een warmtepomp samenwerken. De 'Gas Only' override is een essentiële fallback wanneer de warmtepomp niet optimaal functioneert (bijv. bij extreme kou of een storing) of wanneer de energieprijzen gas gunstiger maken. De CIC unit vereist een stabiele Wi-Fi verbinding om de override correct aan te sturen. Het wegvallen van Wi-Fi zorgt ervoor dat de CIC de commando's niet kan doorgeven aan de Intergas CV-ketel.

Pro Tip:

Probeer een 'three-tap reset' op de CIC-unit (snel drie keer kort na elkaar op de resetknop drukken). Dit forceert de CIC om de verbinding met de CV-ketel opnieuw te initiëren. Controleer ook of de OpenTherm communicatie correct is ingesteld in de Intergas CV-ketel (parameter 25 staat correct ingesteld).

Veelvoorkomende Oorzaken:

Verlies van Wi-Fi verbinding (instabiele router, interferentie).
DNS server problemen (met name bij KPN/Ziggo/Odido routers).
Configuratie fout in de Quatt CIC software (firmware bug).
Defecte Wi-Fi module in de Quatt CIC unit.
Intergas CV-ketel communiceert niet correct met de CIC (OpenTherm protocol).
Spanningsval op de 24V DC voeding van de CIC.

Belangrijke waarschuwingen:

Zorg ervoor dat alle elektrische aansluitingen correct zijn uitgevoerd en voldoen aan de geldende NEN 1010 norm. Werk nooit aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp; dit dient door een gecertificeerde F-gassen installateur te worden uitgevoerd. Respecteer de AVG/GDPR privacywetgeving bij het opslaan van data.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de Wi-Fi verbinding met een Wi-Fi analyzer app (bijv. Wi-Fi Analyzer). Meet de RSSI waarde op de locatie van de Quatt CIC. Idealiter > -65 dBm.
2

Herstart de Wi-Fi router en de Quatt CIC unit. Wacht minimaal 5 minuten voordat u de CIC weer inschakelt.
3

Controleer of de Intergas CV-ketel correct is aangesloten op de Quatt CIC via de OpenTherm aansluiting.
4

Update de firmware van de Quatt CIC naar de nieuwste versie via de Quatt app.
5

Controleer de DNS server instellingen van de Wi-Fi router. Overweeg om Google's publieke DNS servers (8.8.8.8 en 8.8.4.4) te gebruiken.
6

Meet de spanning van de 24V DC voeding van de CIC met een multimeter. De spanning moet tussen 23V en 25V liggen.
7

Neem contact op met de Quatt support voor verdere assistentie.

Onderhoudstips:

Zorg voor een stabiele Wi-Fi verbinding met een goede router en eventueel Wi-Fi repeaters.
Plan periodieke firmware updates voor de Quatt CIC unit.
Controleer de batterijstatus van de eventuele draadloze sensoren.
Wijs een statisch IP-adres toe aan de Quatt CIC in de routerinstellingen.

Quatt CIC: 'Gas Only' Override Faalt bij Wifi-uitval

Waar u op moet letten:

Technisch Overzicht:

Pro Tip:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Aanbevolen actie:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte bij de Quatt CIC?

•Wat zijn de juiste DNS server instellingen voor mijn router?

•Hoe update ik de firmware van de Quatt CIC?

Gerelateerde vragen

Waar u op moet letten:

Technisch Overzicht:

Pro Tip:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Belangrijke waarschuwingen:

Aanbevolen actie:

Onderhoudstips: