Quatt CIC-box: Hoogfrequent Piepend Geluid Oplossen -... | wpstoring.org

Waarom dit gebeurt:

Defecte condensator in de schakelende voeding van de CIC-box.
Interferentie op de 2.4GHz band (Wi-Fi, Bluetooth) die de Zigbee-communicatie verstoort.
Losse of slecht contact van de connectoren van de bedrading in de CIC-box.
Overbelasting van de interne processor als gevolg van inefficiënte datatransmissie.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet (gemeten met een multimeter).
Veroudering van componenten door warmteontwikkeling in de CIC-box.

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Zorg ervoor dat de CIC-box is losgekoppeld van de stroomvoorziening voordat u aan de bedrading werkt. Gebruik de juiste gereedschappen en volg de instructies in de handleiding. Houd de CIC-box uit de buurt van water en vocht. Let op statische elektriciteit bij het hanteren van de elektronica. Volg de AVG/GDPR richtlijnen bij het opslaan van eventuele data van de CIC-box.

Oplossing:

1

Controleer de bedrading en connectoren in de CIC-box op losse verbindingen en corrosie. Trek de stekker uit het stopcontact en gebruik een schroevendraaier om de connectoren aan te drukken.
2

Meet de spanning van de voedingsspanning met een multimeter. Deze moet stabiel 230V AC zijn. Zo niet, controleer de huissystem.
3

Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijv. Wi-Fi Analyzer op Android) om de signaalsterkte (RSSI in dBm) van de Wi-Fi en Zigbee netwerken in de buurt van de CIC-box te meten. Identificeer mogelijke bronnen van interferentie.
4

Verander het Wi-Fi kanaal op de router om interferentie met Zigbee te verminderen (gebruik kanalen 1, 6 of 11 voor Wi-Fi).
5

Controleer of er nieuwe firmware beschikbaar is voor de CIC-box en de warmtepomp. Update de firmware via de Quatt app.
6

Reset de CIC-box naar de fabrieksinstellingen. Raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure.
7

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met Quatt support voor verdere assistentie.

Symptomen:

De Quatt CIC-box produceert een constant of intermitterend hoogfrequent piepend geluid. Er zijn geen zichtbare LED-foutcodes op de CIC-box zelf. De Quatt app toont mogelijk geen foutmeldingen, maar er is sprake van een verminderd comfortniveau (lagere temperatuur dan ingesteld).

Technische Achtergrond:

De Quatt CIC-box fungeert als de centrale controller voor de hybride warmtepomp, die communiceert met de CV-ketel en de warmtepomp-buitenunit. De piep kan afkomstig zijn van de voedingseenheid (schakelende voeding) binnenin de CIC-box, of van de communicatiecircuits (Zigbee, Z-Wave). Oneffen belasting van de CIC-box kan dit geluid veroorzaken. Isolatie (HR+++ glas) kan de draadloze communicatie belemmeren, wat de belasting verhoogt.

Pro Tip:

Probeer de 'drie-tap reset sequentie' op de CIC-box (indien ondersteund, zie handleiding) om de Zigbee module opnieuw op te starten zonder de volledige configuratie te verliezen. Dit kan helpen bij tijdelijke verstoringen van de draadloze communicatie.

Onderhoudstips:

Controleer periodiek de spanning van de voedingsspanning (eens per kwartaal).
Update de firmware van de CIC-box en de warmtepomp regelmatig (OTA).
Controleer de batterijstatus van eventuele draadloze sensoren die met de CIC-box communiceren (indien van toepassing) voor de winterperiode.
Wijs een statisch IP-adres toe aan de CIC-box in de routerinstellingen om netwerkproblemen te voorkomen.

Quatt CIC-box: Hoogfrequent Piepend Geluid Oplossen

Waarom dit gebeurt:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Symptomen:

Technische Achtergrond:

Pro Tip:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Wat is de optimale plaatsing van de Quatt CIC-box om draadloze interferentie te minimaliseren?

•Hoe kan ik de firmware van mijn Quatt CIC-box updaten?

•Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van netwerkproblemen met de Quatt CIC-box en hoe kan ik deze oplossen?

Gerelateerde vragen

Waarom dit gebeurt:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Symptomen:

Technische Achtergrond:

Pro Tip:

Onderhoudstips: