Quatt Warmtepomp: 'Wachten op Ontdooien' bij Hoge... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

Hybride warmtepompen gebruiken een complex algoritme om de ontdooicyclus te bepalen, gebaseerd op buitentemperatuur, verdampertemperatuur, draaiuren van de compressor en de temperatuur van de koelvloeistof. Sensordata wordt gebruikt om ijsvorming op de verdamper te detecteren. Foutieve sensorwaarden of een softwarefout kunnen leiden tot een onnodige ontdooicyclus. De communicatie tussen de buiteneenheid en de binneneenheid verloopt draadloos (Zigbee/Z-Wave) of via een bekabelde verbinding (OpenTherm). Communicatieproblemen kunnen de juiste werking verstoren.

Symptomen:

De Quatt app toont de status 'Wachten op ontdooien' terwijl de buitentemperatuur boven het vriespunt ligt (bijvoorbeeld 12°C). De warmtepomp lijkt inactief, met mogelijk verminderde verwarming van het huis. Mogelijk knippert er een specifieke LED-code op de warmtepomp zelf (raadpleeg de Quatt handleiding voor LED-patroon interpretatie).

Mogelijke Oorzaken:

Defecte of verkeerd gekalibreerde temperatuursensor (verdampertemperatuur of buitentemperatuur).
Softwarefout in de warmtepompcontroller waardoor een onjuiste ontdooicyclus wordt geactiveerd.
Communicatieproblemen tussen de buiteneenheid en de binneneenheid (bijv. zwak Zigbee signaal door HR+++ glas of andere obstakels).
Laag koelmiddel niveau (vereist professionele controle conform F-gassen regelgeving).
Verstopte verdamper waardoor de temperatuur daalt en een ontdooicyclus wordt getriggerd.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet kunnen de werking van de sensoren beïnvloeden.

Oplossing:

1

Controleer de temperatuursensoren met een multimeter (indien toegankelijk) en vergelijk de waarden met de werkelijke temperatuur. Vervang defecte sensoren.
2

Reset de warmtepomp. Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar en wacht 5 minuten voordat u deze weer inschakelt.
3

Controleer de softwareversie van de warmtepomp en update indien mogelijk naar de nieuwste versie via de Quatt app (OTA update).
4

Controleer de signaalsterkte (RSSI) tussen de binnen- en buiteneenheid (indien draadloos). Gebruik een Wi-Fi analyzer app om de signaalsterkte te meten en plaats eventueel een Zigbee repeater om het signaal te versterken. Overweeg een bekabelde OpenTherm verbinding voor een stabielere communicatie.
5

Laat de warmtepomp controleren door een gecertificeerde installateur om het koelmiddel niveau te controleren en eventuele lekkages te repareren (F-gassen certificering vereist!).
6

Controleer de spanning op de warmtepomp aansluiting met een multimeter om spanningsschommelingen uit te sluiten. Neem contact op met uw netbeheerder indien er significante schommelingen zijn.
7

Reinig de verdamper van de buiteneenheid. Verwijder vuil en bladeren om de luchtstroom te optimaliseren.

Veiligheidsadvies:

Werk nooit zelf aan het koelmiddelcircuit van de warmtepomp (F-gassen regelgeving). Schakel altijd de werkschakelaar uit voordat u onderhoud uitvoert. Raadpleeg altijd een professionele installateur bij twijfel. Zorg voor een goede ventilatie rondom de warmtepomp om oververhitting te voorkomen. Let op geluidsoverlast voor de buren, vooral tijdens de nacht. Controleer de warmtepomp regelmatig op lekkages.

Preventie:

Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een gecertificeerde installateur. Controleer regelmatig de softwareversie en update indien nodig. Houd de verdamper schoon. Monitor de spanning en signaalsterkte. Stel een statisch IP-adres in voor de warmtepomp (indien mogelijk) om communicatieproblemen te voorkomen. Plan batterijvervanging van draadloze sensoren tijdig (voor de winter).

Expertadvies:

Voer een "cold reset" uit (spanning eraf voor >15 minuten) om de controller volledig te resetten. Controleer de status van de KPN Box 12 firewall instellingen. Soms kan een te strikte firewall configuratie de communicatie met de Quatt servers blokkeren.

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de temperatuursensoren van mijn Quatt warmtepomp?

Voor accurate metingen is professionele diagnose aanbevolen. Veelal is de sensor die de temperatuur van de verdamper meet defect. Soms is het nodig de gehele verdamper unit te vervangen.

•Hoe kan ik de signaalsterkte tussen de binnen- en buiteneenheid van mijn Quatt warmtepomp verbeteren?

Probeer de afstand tussen de binnen- en buiteneenheid te verkleinen. Plaats een Zigbee repeater tussen de twee units om het signaal te versterken. Een OpenTherm bekabelde verbinding is de meest stabiele optie.

•Wat zijn de F-gassen regels en waarom mag ik niet zelf aan het koelmiddelcircuit werken?

De F-gassen regelgeving is er om te zorgen dat er geen schadelijke stoffen vrijkomen in de atmosfeer. Alleen gecertificeerde installateurs mogen aan het koelmiddelcircuit werken. Als particulier ben je strafbaar als je zonder certificaat aan het koelmiddelcircuit werkt.

Quatt Warmtepomp: 'Wachten op Ontdooien' bij Hoge Buitentemperatuur?

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de temperatuursensoren van mijn Quatt warmtepomp?

•Hoe kan ik de signaalsterkte tussen de binnen- en buiteneenheid van mijn Quatt warmtepomp verbeteren?

•Wat zijn de F-gassen regels en waarom mag ik niet zelf aan het koelmiddelcircuit werken?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: