Quatt Warmtepomp: 'Wachten op ontdooien' bij 15°C - Diagnose
Quatt warmtepomp blijft ontdooien bij 15°C? Diagnose en oplossingen voor een efficiëntere werking van uw hybride systeem. Bespaar energie en kosten.
Quatt warmtepomp blijft ontdooien bij 15°C? Diagnose en oplossingen voor een efficiëntere werking van uw hybride systeem. Bespaar energie en kosten.
Ontkoppel de sensor en meet de weerstand. Vergelijk de gemeten waarde met de tabel in de Quatt handleiding bij de gemeten buitentemperatuur. Een afwijkende waarde duidt op een defecte sensor.
Firmware updates worden automatisch via de Quatt app aangeboden. Zorg ervoor dat de warmtepomp verbonden is met het internet en dat de app de laatste versie heeft.
Een NTC (Negatieve Temperatuur Coëfficiënt) weerstand is een temperatuurgevoelige weerstand. De specificaties (weerstandswaarde bij een bepaalde temperatuur) vindt u in de Quatt handleiding of op de website van Quatt. Of op de sensor zelf.
Hybride warmtepompen gebruiken algoritmes om de meest efficiënte modus te kiezen (warmtepomp vs. CV-ketel). Deze algoritmes zijn afhankelijk van temperatuursensoren, weersvoorspellingen (via internet), en interne sensoren die de condensor temperatuur meten. Een defecte sensor of een communicatieprobleem kan leiden tot een incorrecte ontdooicyclus.
De Quatt app geeft de status 'Wachten op ontdooien' weer, ondanks dat de buitentemperatuur 15°C of hoger is. De warmtepomp levert geen warmte en de CV-ketel springt mogelijk bij. Geen foutcodes zichtbaar op de warmtepomp zelf, maar de app geeft inconsistenties weer. Mogelijk hoorbaar geluid van de ventilator, maar geen warmteproductie.
Laat onderhoud aan het koudemiddelcircuit over aan een gecertificeerde installateur (F-gassen regelgeving). Schakel de warmtepomp spanningsloos via de werkschakelaar voordat u onderhoud uitvoert. Raadpleeg de Quatt handleiding voor specifieke veiligheidsinstructies. Let op de AVG/GDPR regels bij het loggen van data in de App.
• Reinig de condensor van de buitenunit minstens twee keer per jaar (voor en na de winter).
• Controleer periodiek de WiFi-signaalsterkte bij de buitenunit.
• Vervang de batterijen van de sensoren indien nodig.
• Controleer periodiek de firmware updates en installeer ze tijdig.
• Zorg voor een statisch IP-adres voor de warmtepomp om communicatieproblemen te voorkomen.
Probeer de 'drie-tap reset sequentie' op de display unit (indien aanwezig): Tik drie keer snel achter elkaar op de temperatuurweergave. Dit forceert een herstart van de communicatie met de buitenunit en kan tijdelijke storingen verhelpen.