Quatt: Melding 'External temperature out of operating... | wpstoring.org

Geobserveerde Symptomen:

De Quatt app geeft de melding 'External temperature out of operating range' weer. Dit kan gepaard gaan met een verminderde verwarmingscapaciteit of een volledige stopzetting van de warmtepompwerking. De buitenunit LED kan een knipperend patroon vertonen (raadpleeg de Quatt handleiding voor de specifieke betekenis van het patroon).

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Koppel de warmtepomp los van het elektriciteitsnet voordat u werkzaamheden uitvoert aan de bedrading. Raadpleeg altijd een gecertificeerde installateur voor complexe reparaties. Let op de F-gassen regelgeving: werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit.

Technische aanbeveling:

Probeer de warmtepomp te resetten door de 'drie-tap reset sequentie' uit te voeren (indien van toepassing, raadpleeg de Quatt handleiding). Dit kan soms een hardnekkige softwarefout verhelpen.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte of beschadigde buitentemperatuursensor.
Kabelbreuk of corrosie in de bedrading van de sensor naar de regeleenheid.
Softwarefout in de firmware van de warmtepomp.
Extreme weersomstandigheden (bijv. ijzelvorming) die de sensor beïnvloeden.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet die de sensorwaarde beïnvloeden.
Interferentie met andere draadloze apparaten (indien de sensor draadloos communiceert).

Technisch Overzicht:

Hybride warmtepompen zijn afhankelijk van een nauwkeurige meting van de buitentemperatuur om de meest efficiënte verwarmingsmodus te bepalen (warmtepomp vs. CV-ketel). De temperatuursensor van de buitenunit is een NTC-thermistor waarvan de weerstand verandert met de temperatuur. Deze weerstandswaarde wordt door de regeleenheid van de warmtepomp geïnterpreteerd. Afwijkingen in deze meting kunnen leiden tot foutieve beslissingen en de genoemde foutmelding.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de bedrading van de buitentemperatuursensor op beschadigingen of corrosie. Indien nodig, vervang de bedrading.
2

Meet de weerstand van de buitentemperatuursensor met een multimeter. Vergelijk de gemeten waarde met de specificaties in de Quatt handleiding.
3

Controleer de spanning die naar de buitentemperatuursensor gaat met een multimeter. Zorg ervoor dat de spanning binnen de specificaties ligt.
4

Reset de warmtepomp door de stroom gedurende 15 minuten uit te schakelen via de werkschakelaar. Let op de F-gassen regelgeving: niet zelf aan het koudemiddelcircuit werken.
5

Controleer of er een firmware-update beschikbaar is voor de warmtepomp via de Quatt app. Voer de update uit indien beschikbaar.
6

Indien de sensor draadloos communiceert, controleer dan de signaalsterkte (RSSI) met een Wi-Fi Analyzer app op uw smartphone. Zorg ervoor dat de signaalsterkte voldoende is. Pas eventueel de positie van de router aan.
7

Neem contact op met de Quatt klantenservice of een gecertificeerde installateur indien de foutmelding aanhoudt.

Preventieve zorg:

Inspecteer de buitentemperatuursensor periodiek op beschadigingen en corrosie.
Controleer de firmware van de warmtepomp regelmatig op updates.
Zorg voor een stabiele stroomvoorziening om spanningsschommelingen te minimaliseren.
Maak de buitenunit periodiek schoon om ophoping van vuil en bladeren te voorkomen.

Quatt: Melding 'External temperature out of operating range' oplossen

Geobserveerde Symptomen:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Technische aanbeveling:

Mogelijke Oorzaken:

Technisch Overzicht:

Aanbevolen actie:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de bedrading van de buitentemperatuursensor?

•Wat zijn de mogelijke gevolgen van een defecte buitentemperatuursensor?

•Hoe kan ik een firmware-update uitvoeren op mijn Quatt warmtepomp?

Gerelateerde vragen

Geobserveerde Symptomen:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Technische aanbeveling:

Mogelijke Oorzaken:

Technisch Overzicht:

Aanbevolen actie:

Preventieve zorg: