Quatt App: Onjuiste Besparingsschatting door... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Quatt app berekent de besparingen door het energieverbruik te modelleren. Dit model is gebaseerd op parameters zoals woninggrootte, isolatie, bewonersgedrag en historische energieprijzen. Het gebruikt data van sensoren (temperatuur, aanvoertemperatuur CV-ketel, stroomverbruik warmtepomp) en externe bronnen (weersvoorspellingen, energieprijzen). Het hybride systeem combineert de warmtepomp met een bestaande CV-ketel, waardoor de complexiteit van de berekening toeneemt. De nauwkeurigheid is afhankelijk van de kwaliteit van de invoerdata en de correctheid van het model.

Symptomen:

De Quatt app toont een 'Estimated Yearly Savings' gebaseerd op een standaardprofiel, dat niet overeenkomt met het werkelijke energieverbruik of de specifieke omstandigheden van de woning. Gebruikers melden discrepanties tussen de geschatte en daadwerkelijke besparingen. Er zijn geen directe foutmeldingen, maar de besparingscijfers lijken niet te kloppen met de realiteit.

Mogelijke Oorzaken:

Incorrecte of onvolledige data over de woning (isolatie, woninggrootte).
Standaardprofiel wijkt significant af van het werkelijke bewonersgedrag (temperatuurvoorkeur, afwezigheid).
Onnauwkeurige sensor data (temperatuur sensor kalibratie).
Verkeerde instellingen in de Quatt app (verkeerd woningtype geselecteerd).
Externe factoren die niet in het model zijn opgenomen (bijv. zonnepanelen).
Variabele energieprijzen die afwijken van de aannames in het model.

Oplossing:

1

Controleer de woninggegevens in de Quatt app en corrigeer eventuele fouten. Focus op de grootte van de woning, isolatiewaarde en het type woning (tussenwoning, hoekwoning, vrijstaand).
2

Kalibreer indien mogelijk de temperatuursensoren. Vergelijk de temperatuur gemeten door de sensoren met een betrouwbare thermometer.
3

Monitor het energieverbruik gedurende een periode van minimaal een week en vergelijk dit met de schattingen van de app.
4

Controleer of de software van de warmtepomp en de app up-to-date zijn. Update indien nodig.
5

Reset de Quatt app naar de fabrieksinstellingen en doorloop the systemprocedure opnieuw.
6

Neem contact op met de Quatt supportafdeling voor hulp bij het kalibreren van het model of het interpreteren van de data. Geef hen gedetailleerde informatie over het werkelijke energieverbruik en de woningkenmerken.
7

Schakel een professionele energieadviseur in voor een onafhankelijke analyse van het energieverbruik en een optimalisatie van de instellingen van de warmtepomp.

Veiligheidsadvies:

Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Dit is volgens de F-gassen verordening alleen toegestaan voor gecertificeerde installateurs. Let op elektrische veiligheid bij werkzaamheden aan de werkschakelaar van de warmtepomp. Zorg voor een goede aarding van de elektrische system. Controleer of de Quatt app voldoet aan de AVG/GDPR wetgeving met betrekking tot privacy.

Preventie:

• Controleer periodiek (bijv. maandelijks) de data in de Quatt app en corrigeer eventuele fouten.
• Houd het energieverbruik nauwlettend in de gaten en vergelijk dit met de schattingen van de app.
• Voer regelmatig een firmware update uit voor de warmtepomp en de app.
• Vervang batterijen van draadloze sensoren tijdig om onnauwkeurige metingen te voorkomen.

Expertadvies:

Start de Quatt app opnieuw op. Verwijder vervolgens het cachegeheugen van de applicatie op de telefoon en check daarna de verbinding met de Quatt cloud-services (status te vinden onder instellingen en 'cloud connectie').

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de isolatiewaarde van mijn woning bepalen?

De isolatiewaarde kan worden afgeleid uit de bouwtekeningen, de aankoopdocumenten of door een expert laten beoordelen. Kijk ook naar de soorten glas (HR++, HR+++) en de aanwezigheid van spouwmuurisolatie.

•Hoe vaak moet ik de firmware van mijn Quatt warmtepomp updaten?

Quatt adviseert om de firmware updates zo snel mogelijk na release te installeren. Controleer regelmatig op nieuwe updates in de Quatt app of via de website van Quatt.

•Wat is de invloed van zonnepanelen op de besparingsschatting?

Zonnepanelen reduceren het energieverbruik van het net, wat resulteert in lagere stroomkosten. Als de Quatt app geen rekening houdt met de opbrengst van de zonnepanelen, zal de besparingsschatting te laag zijn. Controleer of je de zonnepanelen kunt instellen in de app.

Quatt App: Onjuiste Besparingsschatting door Standaardprofiel

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de isolatiewaarde van mijn woning bepalen?

•Hoe vaak moet ik de firmware van mijn Quatt warmtepomp updaten?

•Wat is de invloed van zonnepanelen op de besparingsschatting?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: