Quatt CIC / Intergas HRE: Ketel Start Niet Bij Gas... | wpstoring.org

Mogelijke Oorzaken:

Defecte OpenTherm kabel of slechte verbinding tussen Quatt CIC en Intergas HRE.
Onjuiste OpenTherm instellingen in de Intergas HRE (bijv. geen OpenTherm master/slave configuratie).
Problemen met de gasdruktoevoer naar de Intergas HRE.
Interne fout in de Intergas HRE (bijv. defecte gasblok). Raadpleeg de Intergas foutcodelijst.
Software bug in de Quatt CIC die het 'Gas bijschakelen' commando niet correct verzendt.
Compatibiliteitsproblemen door firmware verschillen tussen Quatt CIC en Intergas HRE.

Technische Achtergrond:

De Quatt CIC communiceert met de Intergas HRE via OpenTherm. Het 'Gas bijschakelen' commando wordt via dit protocol verzonden. De ketel moet dit commando interpreteren en de gasbrander aansturen. Het systeem vertrouwt op nauwkeurige temperatuurmetingen van de Quatt sensoren en een stabiele OpenTherm verbinding. De hybride opstelling vereist correcte parametrisatie van beide systemen om conflicten te vermijden. Signaaldegradatie over de OpenTherm bus kan leiden tot communicatiefouten.

Symptomen:

De Intergas HRE ketel start niet op bij een 'Gas bijschakelen' commando vanuit de Quatt CIC regelaar. De Quatt app geeft geen foutmelding, maar de CV-ketel blijft inactief. Er is geen verandering in de temperatuur van de radiatoren merkbaar. Mogelijk knippert een LED code op de Intergas ketel (noteer deze code!).

Belangrijke waarschuwingen:

Werk nooit zelf aan het gascircuit van de Intergas HRE. Raadpleeg altijd een erkend installateur bij gasgerelateerde problemen. Zorg voor voldoende ventilatie in de ruimte waar de ketel is opgesteld. Controleer de rookgasafvoer op lekkages. Let op de F-gassen regelgeving m.b.t. de warmtepomp.

Pro Tip:

Probeer de 'OpenTherm Override' functie (indien beschikbaar in de Quatt CIC app/interface). Hiermee forceert u de ketel om aan te slaan, ongeacht de huidige temperatuur. Dit kan helpen om te bepalen of het probleem in de Quatt CIC of in de Intergas HRE zit.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de OpenTherm kabel tussen de Quatt CIC en Intergas HRE op beschadigingen en correcte aansluiting. Meet de spanning op de OpenTherm bus (ca. 18-24V DC).
2

Controleer de OpenTherm instellingen in de Intergas HRE. De ketel moet ingesteld zijn als OpenTherm 'slave' en de Quatt CIC als 'master'. Raadpleeg de handleiding van de Intergas HRE.
3

Controleer de gasdruktoevoer naar de Intergas HRE. Neem contact op met een erkend installateur indien u gaslekken vermoedt.
4

Reset de Intergas HRE. Raadpleeg de handleiding voor de juiste reset procedure.
5

Update de firmware van zowel de Quatt CIC als de Intergas HRE naar de nieuwste versie. Neem contact op met Quatt/Intergas support voor assistentie.
6

Controleer de parameterinstellingen van de Quatt CIC (bijv. stooklijn, temperatuurinstellingen). Incorrecte instellingen kunnen ervoor zorgen dat de ketel niet wordt aangestuurd.
7

Gebruik een OpenTherm analyzer (indien beschikbaar) om de communicatie tussen Quatt CIC en Intergas HRE te diagnosticeren.

Preventieve zorg:

Regelmatige visuele inspection van de OpenTherm kabel
Controleer periodiek (bijv
jaarlijks) de gasdruk door een erkend installateur
Voer firmware updates uit zodra deze beschikbaar zijn
Controleer de batterijstatus van draadloze sensoren (indien aanwezig) in de Quatt CIC
Maak periodiek de warmtewisselaar van de Intergas HRE schoon (door een erkend installateur)

Quatt CIC / Intergas HRE: Ketel Start Niet Bij Gas Bijschakelen

Mogelijke Oorzaken:

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Belangrijke waarschuwingen:

Pro Tip:

Aanbevolen actie:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Wat is de exacte foutcode die de Intergas HRE weergeeft?

•Is de OpenTherm verbinding correct aangesloten (polariteit)?

•Is de gasdruk naar de Intergas HRE voldoende?

Gerelateerde vragen

Mogelijke Oorzaken:

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Belangrijke waarschuwingen:

Pro Tip:

Aanbevolen actie:

Preventieve zorg: