Panasonic Aquarea: Geen Communicatie met Binnenunit -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De communicatie tussen de binnen- en buitenunit van de Aquarea warmtepomp verloopt via een seriële communicatiebus (vaak bedraad). De binnenunit fungeert als master en de buitenunit als slave. Een storing kan duiden op een probleem met de bedrading, de communicatiemodules in beide units, of een softwarefout. De binnenunit meet de aanvoer- en retourtemperatuur van het water en stuurt de buitenunit aan op basis van de ingestelde temperatuur en het warmteverlies van de woning (berekend via de thermostaat). Het stroomverbruik van beide units wordt continu gemonitord.

Expert Tip:

Probeer de "drie-tap reset sequentie" op de binnenunit (indien ondersteund): Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar. Wacht 1 minuut. Schakel de warmtepomp weer in. Druk binnen 5 seconden drie keer kort op de aan/uit-knop van de binnenunit. Dit forceert soms een herstart van de communicatiebus.

Veiligheidswaarschuwing:

Werk nooit aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Dit mag alleen door gecertificeerde F-gassen specialisten worden gedaan. Schakel altijd de stroom uit via de werkschakelaar voordat u aan de bedrading werkt. Zorg voor een goede aarding van the system. Respecteer de AVG/GDPR richtlijnen bij het gebruik van de Panasonic Comfort Cloud app.

Oplossing:

1

Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar en controleer de bedrading tussen de binnen- en buitenunit visueel op beschadigingen en losse verbindingen. Draai de schroeven aan. Zorg voor elektrische veiligheid!
2

Meet de spanning over de communicatiebus (raadpleeg de handleiding voor de correcte waarden) met een multimeter. Een afwijkende spanning duidt op een probleem met de bedrading of een defecte module.
3

Controleer de firmwareversie van de binnen- en buitenunit via de Panasonic Comfort Cloud app of de lokale interface (indien beschikbaar). Update de firmware naar de nieuwste versie indien mogelijk. Controleer na update de OpenTherm instellingen.
4

Reset de warmtepomp door de stroom gedurende 15 minuten uit te schakelen.
5

Controleer de aarding van de binnen- en buitenunit.
6

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met een gecertificeerde Panasonic Aquarea installateur voor verdere diagnose en reparatie. F-gassen regelgeving is van toepassing.
7

Controleer of de Panasonic Comfort Cloud servers bereikbaar zijn via het lokale netwerk. Voer een 'ping' commando uit naar het IP-adres van de servers vanaf een computer in hetzelfde netwerk. Check DNS instellingen.

Waar u op moet letten:

De binnenunit van de Panasonic Aquarea warmtepomp vertoont geen communicatie met de buitenunit. Mogelijk knippert er een specifieke LED-code op de binnenunit (raadpleeg handleiding voor interpretatie) of verschijnt de melding 'Geen communicatie met binnenunit' in de Panasonic Comfort Cloud app. Het systeem levert geen verwarming of koeling.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte of losse bedrading tussen de binnen- en buitenunit. Controleer de aansluitingen op beide units.
Spanningsval in de bedrading door corrosie of slechte verbindingen. Meet de spanning over de communicatiebus met een multimeter.
Defecte communicatiemodule in de binnen- of buitenunit.
Softwarefout in de binnen- of buitenunit. Mogelijk een firmware update vereist.
Elektromagnetische interferentie (EMI) van andere apparaten in de buurt.
Beschadigde kabel als gevolg van knaagdieren.

Preventie:

Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een gecertificeerde installateur.
Controleer periodiek de bedrading op beschadigingen en losse verbindingen.
Houd de firmware van de binnen- en buitenunit up-to-date.
Vermijd het plaatsen van storingsgevoelige apparatuur in de directe omgeving van de warmtepomp.
Maak regelmatig de filters van de binnenunit schoon om een optimale luchtcirculatie te garanderen.

Panasonic Aquarea: Geen Communicatie met Binnenunit - Diagnose & Oplossing

Technische Achtergrond:

Expert Tip:

Veiligheidswaarschuwing:

Oplossing:

Waar u op moet letten:

Mogelijke Oorzaken:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Wat is de locatie van de werkschakelaar van de warmtepomp?

•Hoe controleer ik de firmwareversie van mijn Panasonic Aquarea?

•Welke spanning moet ik meten op de communicatiebus tussen de binnen- en buitenunit?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Expert Tip:

Veiligheidswaarschuwing:

Oplossing:

Waar u op moet letten:

Mogelijke Oorzaken:

Preventie: