Panasonic Aquarea: Foutieve Maandelijkse Besparingsgrafie... | wpstoring.org

Geobserveerde Symptomen:

De 'Monthly Savings' grafiek in de Panasonic Comfort Cloud app geeft onjuiste data weer. Dit kan zich uiten in incorrecte besparingscijfers, ontbrekende datapunten, of een volledig blanco grafiek. Er is geen foutcode zichtbaar op de Aquarea controller zelf, maar de app toont inconsistenties met de daadwerkelijke energieverbruiksdata zoals gemeten door de slimme meter (indien aanwezig).

Veiligheidswaarschuwing:

De Panasonic Aquarea maakt gebruik van een cloud-verbinding. Zorg ervoor dat de Wi-Fi router beveiligd is met een sterk wachtwoord (WPA3 aanbevolen). Controleer de privacy instellingen in de Panasonic Comfort Cloud app en pas deze aan indien nodig (AVG/GDPR). Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit. Dit mag alleen door gecertificeerde F-gassen monteurs gebeuren.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de Wi-Fi verbinding van de Aquarea. Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijv. WiFiman) om de RSSI waarde te meten. Een waarde lager dan -70dBm kan problemen veroorzaken. Probeer de Aquarea dichter bij de router te plaatsen of gebruik een Wi-Fi repeater.
2

Controleer de status van de Panasonic Comfort Cloud server via de Panasonic website of social media. Er kunnen bekende problemen zijn.
3

Verifieer de correctheid van de energieprijzen (kWh tarief) in de Panasonic Comfort Cloud app. Verkeerde prijzen leiden tot een foutieve besparingsberekening.
4

Update de firmware van de Aquarea controller naar de laatste versie. Dit kan via de Panasonic Comfort Cloud app of via een lokale USB update (indien beschikbaar).
5

Reset de Aquarea controller. Raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure. Let op: sommige instellingen kunnen verloren gaan.
6

Herstart de Wi-Fi router. Een simpele herstart kan connectiviteitsproblemen verhelpen.
7

Indien een slimme meter gekoppeld is: controleer of deze correct data doorstuurt naar de energieprovider en of deze data overeenkomt met de meterstanden. Neem contact op met de energieprovider indien er afwijkingen zijn.

Pro Tip:

Controleer de tijdzone instellingen in de Panasonic Comfort Cloud app en op de Aquarea controller. Een verkeerde tijdzone kan leiden tot incorrecte data-interpretatie en dus tot foutieve besparingscijfers.

Waarom dit gebeurt:

Instabiele Wi-Fi verbinding tussen de Aquarea en de router (lage RSSI waarde).
Problemen met de Panasonic Comfort Cloud server (tijdelijke storing).
Incorrecte configuratie van de energieprijzen in de app.
Firmware bug in de Aquarea controller.
Data corruptie tijdens de overdracht van de data naar de cloud.
Compatibiliteitsproblemen met de slimme meter (indien gekoppeld).

Technisch Overzicht:

De Panasonic Aquarea gebruikt een cloud-gebaseerde architectuur voor data-analyse en rapportage. De warmtepomp verzamelt data over energieverbruik (kWh), temperatuur (°C), en draaiuren. Deze data wordt via een Wi-Fi verbinding naar de Panasonic cloud gestuurd. De cloud verwerkt de data en genereert de besparingsgrafiek. Fouten kunnen ontstaan in de data-acquisitie, de Wi-Fi verbinding, de cloud-verwerking, of de weergave in de app. Belangrijk is dat het systeem in een bestaande bouw situatie mogelijk extra belast wordt door bijvoorbeeld een oudere meterkast of minder ideale isolatie.

Onderhoudstips:

Controleer de Wi-Fi verbinding regelmatig (minimaal 1x per kwartaal) en optimaliseer de plaatsing van de router.
Controleer de energieprijzen in de app na elke wijziging van het energiecontract.
Installeer firmware updates direct na release.
Maak periodiek een backup van de Aquarea configuratie (indien mogelijk).
Monitor de prestaties van de Aquarea en rapporteer afwijkingen direct aan de installateur.

Panasonic Aquarea: Foutieve Maandelijkse Besparingsgrafiek

Geobserveerde Symptomen:

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Pro Tip:

Waarom dit gebeurt:

Technisch Overzicht:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte van mijn Panasonic Aquarea?

•Waar kan ik de laatste firmware update voor mijn Panasonic Aquarea vinden?

•Wat moet ik doen als de Panasonic Comfort Cloud server niet bereikbaar is?

Gerelateerde vragen

Geobserveerde Symptomen:

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Pro Tip:

Waarom dit gebeurt:

Technisch Overzicht:

Onderhoudstips: